形象禮儀課程（個(gè)人或企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
廣州 |
| 授課時(shí)間： |
2天 |
| 授課顧問(wèn)： |
岳老師 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
隨到隨學(xué) |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2009-08-18 12:00:49 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
政府、外貿(mào)、銷售、移動(dòng)、電信、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車、銀行、證券、賓館、廣告、培訓(xùn)、制造業(yè)等各行業(yè)營(yíng)銷、客服、公關(guān)人員及主管人員……
課程目標(biāo)
1、 加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造良好的職業(yè)形象；
2、 掌握不同特定場(chǎng)合的商務(wù)行為禮儀、國(guó)際商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)；
3、 學(xué)習(xí)影響溝通效果因素，并學(xué)會(huì)對(duì)客戶性格分析與分類、針對(duì)不同性格的顧客采用不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。
4、 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開(kāi)展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象。
課程內(nèi)容
一、你需要塑造什么樣的職業(yè)形象？
* 什么是職業(yè)形象
* 職業(yè)形象的重要性——社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ)
* 職業(yè)形象水平測(cè)試
二、儀容禮儀——皮膚保養(yǎng)與場(chǎng)合化妝
�。ㄒ唬┢つw保養(yǎng)（包括男士）——將問(wèn)題消除在產(chǎn)生之前
* 皮膚的基本結(jié)構(gòu)
* 不同的皮膚類型
* 皮膚保養(yǎng)操作手法
* 日常護(hù)膚方法（使用適合你的化妝品）
* 防曬的重要性與基本知識(shí)
* 常見(jiàn)皮膚問(wèn)題的解決方法
�。ǘ﹫�(chǎng)合化妝——合乎場(chǎng)合禮儀規(guī)范的化妝
* 化妝不能改變你，卻能展現(xiàn)你最美的一面
* 四季色彩理論
* 立體化妝理論
* 你最美的地方——這里是你展現(xiàn)的重點(diǎn)
* 化妝的具體步驟
* 不同場(chǎng)合化妝的禮儀規(guī)范
三、儀態(tài)訓(xùn)練
�。ㄒ唬�、 儀態(tài)訓(xùn)練的基本功——
（二）、 基本訓(xùn)練坐姿的要領(lǐng)：
�。ㄈ�、 站姿的變化
�。ㄋ模�、 坐姿變化
�。ㄎ澹ⅰ∽咦擞�(xùn)練
�。�、 引領(lǐng)及指示的手姿與體位（7個(gè)方向要領(lǐng)）
�。ㄆ撸�、 握手禮要領(lǐng)及練習(xí)
�。ò耍ⅰ∏瞄T要領(lǐng)及練習(xí)
四、儀表禮儀——成功的著裝
（一）、 第一印象
�。ǘ�、 衣著是助你成功的重要工具
�。ㄈ�、 衣著應(yīng)體現(xiàn)團(tuán)體特征
�。ㄋ模ⅰ∨c你所處行業(yè)風(fēng)格相吻合
�。ㄎ澹�、 以老板為榜樣
�。�、 決定服裝品質(zhì)的要素：面料、做工、合體程度
（七）、 服裝色彩與圖案
（八）、服裝搭配技巧
�。ň牛�、場(chǎng)合著裝禮儀——特殊場(chǎng)合著裝原則
（十）、掩飾身材缺陷的著裝原則
（十一）、成功著裝十大秘訣、避開(kāi)職業(yè)形象“雷區(qū)”
五、公司員工基本禮儀
（一）、 禮儀的概念與本質(zhì)
�。ǘⅰ《Y儀的文化基礎(chǔ)
�。ㄈⅰ∫�(jiàn)面介紹的禮節(jié)
�。ㄋ模�、 遞接名片的禮節(jié)
�。ㄎ澹ⅰ∞k公室的禮儀
�。�、 乘坐轎車的禮節(jié)
�。ㄆ撸�、 商務(wù)接待的禮節(jié)
�。ò耍�、 電話禮儀
�。ň牛�、 會(huì)議禮儀
�。ㄊ�、 餐飲禮儀
�。ㄊ唬⑸虅�(wù)旅行中的禮儀
�。ㄊ�、宗教禁忌
師資力量
備注信息
