高級商務(wù)公文寫作技巧訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2009-10-31--11-1
授課顧問：	張譯文
開課時(shí)間：	2009-10-31
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-09-23 20:42:07

　　

學(xué)習(xí)對象

文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理者、進(jìn)一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員；其它希望培養(yǎng)和增強(qiáng)寫作規(guī)范和水平的人員

課程目標(biāo)

1.學(xué)習(xí)掌握公文的基礎(chǔ)知識、特點(diǎn)和一般格式； 2.掌握常用公文文種的操作規(guī)范和寫作技巧； 3.熟練掌握運(yùn)用不同文種達(dá)到既有的目的； 4.了解公文使用中常見的錯(cuò)誤； 5.提升學(xué)員文字溝通能力；

課程內(nèi)容

前言：商務(wù)公文在工作中的作用？ 如何使用公文提升執(zhí)行力 第一章 商務(wù)公文基礎(chǔ)知識概述 ▽商務(wù)公文的特點(diǎn)和寫作規(guī)范 ▽商務(wù)公文的分類和寫作程序 ▽信息收集的基本方法和原則 案例討論：短文提煉---提綱法 ▽公文的一般格式 ▽不能犯的錯(cuò)——“三明治” 案例討論：常用公文文種混淆、套用、并用 ▽如何樹立“讀者為尊”的思考模式 ▽勇敢說“NO”的處理技巧 第二章 商務(wù)公文的結(jié)構(gòu)層次 ◇構(gòu)造公文的層次結(jié)構(gòu) ◇塑造公文的身材---結(jié)構(gòu) ◇反向思考，求證發(fā)文目的 ◇草擬提綱，運(yùn)用綱要法 ◇幾種不同結(jié)構(gòu)對比 ◇巧設(shè)過渡轉(zhuǎn)折—姿態(tài)優(yōu)雅 ◇如何提高篩選信息的能力 ◇首尾呼應(yīng) 有始有終 ◇公文形象塑造，巧手妙用： 精---公文的發(fā)文主旨 氣---公文的正式程度 神---公文的核心思想 韻---公文的線條結(jié)構(gòu) 第三章 商務(wù)公文的構(gòu)成要素—語言 ◇不同公文文種的用詞特點(diǎn) ◇結(jié)構(gòu)詞的正確使用 ◇名稱的使用規(guī)范 ◇專業(yè)術(shù)語的正確使用 ◇用印的使用規(guī)范 ◇如何甄選主題詞 第四章 公務(wù)及商務(wù)文書寫作常見病例 ●公文結(jié)構(gòu)層次序號錯(cuò)誤 ●數(shù)字的使用錯(cuò)誤 ●計(jì)量單位使用錯(cuò)誤 ●標(biāo)點(diǎn)符號使用錯(cuò)誤 ●名稱規(guī)范與譯名的使用 ●特定詞和文種的正確應(yīng)用 案例討論：不易發(fā)現(xiàn)的病語錯(cuò)句 第五章 常用的公文寫作的技巧 →通知 →請示 →報(bào)告 →批復(fù) →會(huì)議紀(jì)要 →函 →簡報(bào) 分項(xiàng)練習(xí)：范文改錯(cuò) →計(jì)劃 →總結(jié) →巧用圖表表達(dá)目的 現(xiàn)場演練：根據(jù)材料巧用圖表表達(dá)目的 →述職報(bào)告 ↓把握情感表達(dá)分寸 ↓調(diào)整感性與理性比例 ↓幾種不同論述方法比較 ↓確定整體文章的風(fēng)格 ↓鶴立雞群 不同反響 案例：優(yōu)秀范文賞析 第六章 公文管理規(guī)范 ●發(fā)文處理 ●收文處理 ●公文管理流程 ●范圍設(shè)限規(guī)則 ●歸口管理規(guī)則 第七章 常用涉外商務(wù)公文處理的方法和寫作技巧 ●涉外傳真、郵件的基本格式 ●一般涉外商務(wù)信函的寫作技巧 ●正確使用語言表達(dá)撰寫者情緒 ●常用英文信函范文賞析 ●常用涉外信函用詞一覽表 講師簡介：張譯文女士 畢業(yè)于陜西師范大學(xué)外語系本科，西安交通大學(xué)管理學(xué)院（工商管理）&澳洲格林威治大學(xué)（市場營銷）MBA碩士;曾被授予美國PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證、香港國際管理學(xué)院企業(yè)高級咨詢顧問資格認(rèn)證；中國高級管理咨詢顧問；企業(yè)專案輔導(dǎo)和改善顧問專家&高級講師；曾獲深圳杰出企業(yè)咨詢顧問專家稱號； 多年擔(dān)任內(nèi)外資企業(yè)管理高層職務(wù)經(jīng)歷。五年企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)工作，熟悉企業(yè)家和經(jīng)理人的思維模式以及工作心態(tài)，深知他們的辛勞和困惑；需求和期望； 企業(yè)咨詢 五年來曾對遍布華南珠三角及周邊地區(qū)、華東及周邊、福建、陜西、山西等十多家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)診斷、項(xiàng)目改善、專案輔導(dǎo)&改善、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)優(yōu)化、構(gòu)建培訓(xùn)體系等企業(yè)咨詢輔導(dǎo)；尤其擅長企業(yè)專案輔導(dǎo)和流程改善；對企業(yè)變革與管理、營銷策劃及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、國際營銷、品牌推廣及運(yùn)營管理等都具有扎實(shí)、豐富的實(shí)踐操作能力和經(jīng)驗(yàn)；能抓住企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)問題進(jìn)行有效改善，有很強(qiáng)解決問題的能力。 曾輔導(dǎo)過的企業(yè)有英國STI咨詢管理機(jī)構(gòu)、香港康龍實(shí)業(yè)股份公司、美國三立集團(tuán)、美國ASHER機(jī)構(gòu)等大型集團(tuán)公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陜西明道化工材料股份公司、福建龍?zhí)╄T造有限公司、廣東佛山羅安金屬制造有限公司、廣東佛山新源陶瓷股份集團(tuán)、蘇州特麗斯電源機(jī)構(gòu)、南京上元紅木家具公司。 主講課程：《高級行政文秘職業(yè)化訓(xùn)練》、《管理溝通藝術(shù)和關(guān)系協(xié)調(diào)》、《外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)操作技巧》、《公文寫作》、《大客戶開發(fā)服務(wù)與管理》、《會(huì)議績效管理》、《商務(wù)禮儀與宴請技巧》。 課程特色：以啟發(fā)、案例分析、行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等多元化的方式讓受訓(xùn)人員積極參與、分析、總結(jié)，從而在互動(dòng)中得到提升；培訓(xùn)風(fēng)格語言精練、生動(dòng)活潑、內(nèi)容充實(shí)、注重學(xué)員對技能的實(shí)際運(yùn)用能力的提升。 咨詢培訓(xùn)過的企業(yè)有： 中金嶺南凡口鉛鋅礦、羅安集團(tuán)、特麗斯安防公司、新維大股份集團(tuán)公司、新源陶瓷集團(tuán)、佛陶集團(tuán)、梧州聯(lián)通公司、南油集團(tuán)、蘇州紅豆集團(tuán)、元意家具制造公司、北京東陽熱能集團(tuán)、華潤集團(tuán)、利達(dá)貿(mào)易、惠靈通通訊公司、南粵數(shù)據(jù)通信公司、富士康、航嘉機(jī)構(gòu)、家富富橋集團(tuán)、廈門開發(fā)區(qū)地產(chǎn)公司、招商置業(yè)、西安利寶生態(tài)集團(tuán)、陜西天人有機(jī)股份公司、德寶國際、河南電力、福州紅河紅木家具、寧波湯姆指設(shè)備公司、美國三立集團(tuán)、ACE機(jī)構(gòu)、北京東陽太陽能爐具廠、凱博監(jiān)理公司、香港徐弘毅裝飾設(shè)計(jì)公司、海亮硬盤制造公司、廣州偉騰集團(tuán)、粵泰集團(tuán)、康橋書院、冠喬包裝制品有限公司、旭日金屬制品有限公司、北京亞都股份公司、深圳電信分公司等。

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