[廣州2005-6-24]現(xiàn)代商務禮儀指引與訓練

開課地點：	廣州
授課時間：	1天
授課顧問：	張小姐
開課時間：	2005-6-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2005-06-13 14:47:50

　　

學習對象

各類職業(yè)人士、接待人員、商務人員、業(yè)務代表、客戶經(jīng)理等

課程目標

職業(yè)形象決定職業(yè)生涯，職業(yè)形象決定人生命運。隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。如何提高自己在別人心目中的地位，如何通過你完美的職業(yè)形象使你擁有成功的事業(yè)和幸福的人生。了解掌握商務禮儀是非常重要的。 通過本課程的學習，學員可以樹立正確的職業(yè)意識，塑造完美的職業(yè)形象，在提高個人職業(yè)形象的基礎上完善公司的商務形象。掌握并正確運用職場常用禮儀，糾正不良習慣；掌握商務溝通中的行為禮儀

課程內(nèi)容

1.商務禮儀之理念設計 A.商務禮儀的基本原則：首輪效應、角色定位、3A敬人、雙相溝通、 不卑不亢 B.商務禮儀的基本特征：規(guī)范性、對象性、技巧性 C.商務禮儀適用范圍 D.商務禮儀的功能 2.商務禮儀之視覺設計 儀表、表情、服飾、行為舉止、語言、待人接物 3.商務禮儀之行為設計 迎送、稱呼、介紹、握手、名片 4.商務禮儀之宴請禮儀 中餐、西餐、自助餐、洋酒、咖啡、茶道 5.商務禮儀之儀式禮儀 談判、簽約、開業(yè)、剪彩、慶典 6.商務禮儀之活動禮儀 商務接待與拜訪、商務洽談禮儀、商務會議、展覽、禮品

師資力量

備注信息