中高層管理人員技能提升
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
李宗民 |
| 開課時間: |
2009-11-27 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2009-11-01 13:51:54 |
了解課程
學習對象
企業(yè)中高層管理人員
課程目標
課程結合中國國情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設計的課程內容,以體驗、互動、問答式的最新教學方式授課,以效果為導向,學、練、輔、辯、評、導緊密結合。幫助中高層管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團隊績效得以快速提升,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,從而開辟自己光明的職業(yè)生涯通路。
1.明確管理者角色定位與能力要求;
2.掌握管理目標的實現思路;
3.培訓執(zhí)行力與員工管理能力;
4.掌握員工培訓的技藝;
5.掌握員工正向激勵的思路與技藝;
6.了解員工績效評價。
課程內容
第一單元:認清自我---角色與定位
1.管理的內涵(效果與效率)
故事:龜兔賽跑新解
2.中高層管理者的四大角色(目標管理者,執(zhí)行者、輔導員、激勵者)
3.中高層管理的能力要求
(1)戰(zhàn)略眼光(故事 人選對了,世界就對了)
(2)管理才能(故事 鸚鵡)
(3)專業(yè)技能(故事 不稱職的牧師)
(4)經驗能力(故事 博士)
(5)用人能力(故事 龍永圖選秘書)
(6)敬業(yè)素養(yǎng)(故事 辭職)
(7)良好的心態(tài)(故事 趕考)
(8)溝通能力(故事 陳阿土)
(9)預見能力(故事 扁鵲醫(yī)術最差)
(1
)做好定位(故事 巧克力實驗)
(11)綜合能力
第二單元:認清與傳遞企業(yè)的目標---目標管理與溝通
1.樹立流程化的目標管理思維(故事 柿農賣柿子)
2.分析流程、優(yōu)化流程能力(故事 乞丐棍子打狗)
3.將目標管理轉化細節(jié)化管理 (故事 小明的生活費)
4.預算與計劃(錄像)
5.做好溝通實現目標(故事 短四寸的褲子)
第三單元:提升員工的工作激情---工作管理與執(zhí)行力
1.建立簡單的工作機制(故事 分粥)
2.識別員工的專長(故事 烏鴉學老鷹)
3.為員工提供平臺(故事 駱駝)
4.尊重員工(故事 表演大師)
5.管理員工的時機(故事 老虎)
6.要勇于承擔責任(故事 卡特總統(tǒng)主動承擔責任)
7.執(zhí)行力(故事 老鼠的商議)
8.觀察細節(jié),提升執(zhí)行力(故事 香草冰淇淋過敏)
9.分析工作細節(jié),提升執(zhí)行力(故事 尿布與啤酒)
1
.做好溝通與激勵(故事 鴨子只有一條腿)
第四單元:激發(fā)員工的力量---員工培訓
1.分析培訓需要(故事 滿奮畏寒)
2.做好培訓規(guī)劃(故事 黑帶的真義)
3.建立培訓體系(故事 貓頭鷹的幸福生活)
4.設置好培訓內容(故事 選好第一根柵欄)
5.培訓什么
(1)基本理念培訓(故事 漁王的兒子)
(2)基本技能(故事 我要去拿燃料)
(3)共贏意識(故事 猴子試驗)
(4)團隊合作的培訓(故事 V型飛雁)
第五單元:點燃工作的激情---員工激勵
1.激勵的重要性(故事 南風法則)
2.把握員工的真實需要(故事 我最了解他的心)
3.發(fā)揮精神激勵的魅力(故事 士為”贊賞”者死 )
4.采用合理的物質獎勵(故事 孩子與老人)
5.制定獎勵與懲罰并存的激勵制度(故事 智豬博弈)
6.實現實施員工的自我管理,全面提升激勵水平(故事 留個缺口給別人)
7. 注意激勵的技巧(故事 喜歡的禮物卻不要)
第六單位:員工評價與職業(yè)選擇
1.員工評價(故事 驢與騾子)
2.員工人生選擇(故事 選擇)
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