商務公文寫作和檔案信息管理
| 開課地點: |
深圳、上海、北京 |
| 授課時間: |
2010年3月20日 |
| 授課顧問: |
張譯文 |
| 開課時間: |
2010-3-20 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2010-03-01 17:51:06 |
了解課程
學習對象
文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員;其它希望培養(yǎng)和增強寫作規(guī)范和水平的人員
課程目標
課 程 背 景
為什么商務公文寫作水平有那么大的的差距?為什么領導總是對你做的計劃不滿意?為什么說所謂寫你所作,做你所寫是職場者的素養(yǎng)的體現(xiàn)?為什么文學功底好卻不能寫出好的商務公文?
在科學技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競爭日趨激烈和信息時代高速發(fā)展的今天,商務文書已成為政府機關、企事業(yè)單位實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用,公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對外的形象,對內(nèi)的信息傳達的準確度;商務文書是記錄企業(yè)運營的信息載體,是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素;高效規(guī)范嚴謹?shù)纳虅瘴臅,已?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標志,同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一,是管理者不可忽視的基本功;因此培養(yǎng)員工提高各類商務文書寫作及對各種商務文書的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范,從而把握科學、精準的表達能力,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力,提高員工個人的職業(yè)能力,公文寫作值得企業(yè)及職業(yè)者的高度重視。
課 程 收 益
1.學習掌握公文的基礎知識、特點和一般格式;
2.掌握常用公文文種的操作規(guī)范和寫作技巧;
3.熟練掌握運用不同文種達到既有的目的;
4.了解公文使用中常見的錯誤;
5.提升學員文字溝通能力;
課程內(nèi)容
一、信息收集
◇ 信息管理基本流程
◇ 信息的收集整理
◇ 信息的查實及傳遞
◇ 信息的儲存與保密
◇ 保密意識與保密規(guī)則
二、文件資料管理與運用
◇ 文檔科學分類標準
◇ 檔案管理的規(guī)范
◇ 文檔的索引設置
◇ 電子文檔的保管
◇ 印章的管理
三、商務公文寫作技巧與處理實務
◇ 國家主要公文分類
◇ 公文的基本結(jié)構(gòu)
◇ 助理秘書文字支持應達到的要求
◇ 公文寫作規(guī)則和應用技巧
◇ 數(shù)字的正確使用
◇ 基數(shù)詞和序數(shù)詞的正確運用
◇ 模糊詞和模態(tài)詞的正確使用
◇ 不同文種的語言特點
→ 通知
→ 請示
→ 報告
→ 工作總結(jié)
→ 工作計劃(周、月、年)
→ 述職報告
◇ 巧用圖表,讓總結(jié)報告更據(jù)說服力
◇ SMART原則與SWOT方法
◇ 容易混淆的公文文種
師資力量
備注信息