TTT－培訓(xùn)師培訓(xùn)

開課地點：	上海
授課時間：	2010年11月19-20日
授課顧問：	裴老師
開課時間：	2010-11-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-11-11 14:19:26

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)內(nèi)需培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師團隊－為企業(yè)內(nèi)部或客戶做培訓(xùn)的員工、企業(yè)內(nèi)需傳授崗位知識的專業(yè)技能崗位、管理崗位的員工、有2年以上工作經(jīng)驗，對提升與人溝通、演講、授課能力有興趣的人員

課程目標

【培訓(xùn)背景】 作為一名培訓(xùn)負責(zé)人或部門管理者，您遇到過下列問題嗎？ - 要培養(yǎng)新人，培育和傳遞企業(yè)文化，建立內(nèi)部知識管理體系，不知誰能來共同承擔(dān)？ - 社會現(xiàn)狀顯示：頻繁的人員流動屬普遍現(xiàn)象，但做為培訓(xùn)管理者需思考：企業(yè)的核心知識可以用什么樣的方式傳承下去呢？ - 專業(yè)課題，外部培訓(xùn)師無法承接，內(nèi)部培訓(xùn)效果又不佳，進退兩難！ - 主管應(yīng)當培養(yǎng)下屬、帶領(lǐng)團隊成長，但主管們要不不重視，要不不會做！ - 外請的老師培訓(xùn)費用高，成本急劇上升，預(yù)算與現(xiàn)實需求之間差甚大！ 如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師團隊－－已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個重要組成部分，本課程具有實用、易學(xué)、高參與度的特點，并且注重培訓(xùn)的前期、后期服務(wù)；帶給您最實際的幫助和支持… 【培訓(xùn)目標】 本課程旨在幫助學(xué)員： - 理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色，認識到責(zé)任和作用 - 理解、體會成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素 - 理解學(xué)習(xí)、成長過程的重要規(guī)律 - 掌握基本的臺上授課表達技巧并現(xiàn)場演練 - 學(xué)習(xí)如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu)并演練 - 學(xué)習(xí)如何設(shè)計完整的授課程過程并演練 - 學(xué)習(xí)如何促成與學(xué)員的互動，促進教與學(xué)的和諧展開？ - 學(xué)習(xí)授課的控場方法和回應(yīng)學(xué)員提問的方法 【授課方式】 - 講師講授 - 案例分析 - 小組討論 - 學(xué)員演練、當堂反饋 主旨：互動型培訓(xùn)，采用現(xiàn)場演練、分析點評、場景模擬等方式使學(xué)員全面參與，從而在較短時間內(nèi)對所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生深刻而持久的體驗，并能輕松自然地運用到實際工作中。 【培訓(xùn)收益】 - 了解自己，揚長避短，并設(shè)計自己的培訓(xùn)風(fēng)格 - 學(xué)習(xí)授課技術(shù)并現(xiàn)場演練 - 識別并克服公眾表達障礙，提高培訓(xùn)師表達技巧 - 學(xué)習(xí)授課表達的幾種有效方法 - 在逼真的模擬場景中學(xué)習(xí)漸進式講解、與學(xué)員互動的技巧 - 學(xué)習(xí)完整的課程結(jié)構(gòu)和授課過程設(shè)計 - 學(xué)習(xí)簡單、實用、易學(xué)的講授過程設(shè)計技術(shù) - 學(xué)習(xí)如何與學(xué)員互動的系統(tǒng)方法 - 掌握應(yīng)對問題的策略以及控制場面的方法

課程內(nèi)容

第一天 一 理解培訓(xùn)的本質(zhì) - 什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)與上課有什么不同？ - 培訓(xùn)師的關(guān)注重點是什么？ - 在學(xué)員和自己之間，你重視什么？ - 在內(nèi)容和方式之間，你重視什么？ - 案例：你選擇哪個培訓(xùn)課程？ - 成人的學(xué)習(xí)原理 - 討論：好培訓(xùn)的標準 二 基本授課技術(shù) - 聲音控制：語音/語調(diào)/語氣/語速/停頓 - 身體語言的運用：站姿/手勢/目光交流 - 了解、學(xué)習(xí)如何與學(xué)員互動？ - 演練 三 授課過程中的表達技巧 - 了解授課的有效工具 - 設(shè)計你的講解過程：t型結(jié)構(gòu) - 劃分層次、串聯(lián)思想（2個三步法） - 引導(dǎo)學(xué)習(xí)五步法 - 了解包裝學(xué)習(xí)要點 - 類比 - 實例 - 數(shù)據(jù) - 演練與反饋 四 視覺媒介和教具的使用 - 投影儀、夾紙板/白板、實物、錄像/video - 投影片的編排和制作 - 培訓(xùn)環(huán)境及行政細節(jié)的考慮 - 演練：調(diào)整自己的授課方式并演練 五 課程設(shè)計的目標體系 - 為什么要設(shè)定課程目標？是誰的目標？ - 學(xué)習(xí)課程終極目標、子目標的設(shè)定 - 從學(xué)習(xí)要點分析到培訓(xùn)設(shè)計分析 - 學(xué)習(xí)分辨知識、技能和態(tài)度培訓(xùn) - what類 - why類 - how類 - 分析課程目標（從課程目標檢討課程內(nèi)容）：終極目標和子目標 - 學(xué)習(xí)制定不同類型課程的評估方法 - 了解培訓(xùn)評估的層次 - 練習(xí)：針對客戶公司實際培訓(xùn)課題撰寫培訓(xùn)目標。產(chǎn)出：終極目標和從屬目標。 - 練習(xí) 第二天： 六 設(shè)計完整的培訓(xùn)過程 - 為什么要設(shè)計講授過程？ - 講解過程六步驟詳述 - 創(chuàng)意開場 - 信息傳遞 - 激勵參與 - 應(yīng)用評估 - 溫故知新 - 深刻結(jié)束 七 身心準備和緊張情緒的控制 - 緊張情緒控制的方法 - 鏡前練習(xí)，調(diào)息法 - 提前熟悉場地 - 制作課程運營list - 主動與你的學(xué)員交流 - …… - 對時間的掌控 - 講師易犯的常見錯誤及對策 - 演練與反饋 八 現(xiàn)場控制和困難局面的處理 - 如何處理學(xué)員提問？ - 應(yīng)對冷場的對策 - 從根源解決問題—麻煩產(chǎn)生的原因分析及避免辦法 - 演練與反饋 增值服務(wù)： - 提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師管理參考政策 - 提供內(nèi)部培訓(xùn)師管理、激勵建議 - 提供相關(guān)參考表單 - 提供適時的ttt項目運行建議 - 提供內(nèi)部講師定期活動建議方案

師資力量

備注信息