[廣州2006-7-15]招聘與結(jié)構(gòu)化面試技巧

開課地點：	廣州
授課時間：	2天
授課顧問：	Jay Zhang
開課時間：	2006-07-15
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-07-10 11:05:53

　　

學(xué)習(xí)對象

人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)中層管理者、部門主管經(jīng)理等

課程目標

人力資源管理其核心就是“把合適的人放在合適的崗位上”，因此招聘與面試必然成為企業(yè)人力資源建設(shè)的第一關(guān)。許多企業(yè)由于招聘的失誤，帶來了重大的損失，尤其是無形的損失，或者是長期找不到合適的人延誤了公司的持續(xù)發(fā)展。因此，系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊伍。

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容 一、問題導(dǎo)入 為什么企業(yè)招聘壓力越來越大？ 為什么優(yōu)秀的人才就這么難找？ 怎樣判斷應(yīng)聘者是合適的人選？ 招聘中的“三無”現(xiàn)象分析 二、招聘前的HR計劃和職位分析 進行有效的企業(yè)人力資源分析 根據(jù)企業(yè)的人力資源分配制定招聘計劃 三、為什么說職位說明書做好招聘的基礎(chǔ) 職位分析的理解和作用 職位分析中的三大常見誤區(qū) 撰寫職位說明書的操作流程 撰寫職位說明書的核心要點 如何撰寫職位的目的、角色、責(zé)任 結(jié)合咨詢案例講解不同職位說明書模板 職位說明書撰寫現(xiàn)場演練與點評 四、為什么需要招聘策略 招聘策略制定 人員選聘與錄用程序 招聘方法與途徑分析 招聘渠道的選擇 招聘流程的確定 招聘方式的確定：內(nèi)部與外部招聘 五、素質(zhì)能力模型與勝任特征分析 什么是素質(zhì)能力模型及其作用 素質(zhì)能力模型和勝任特征的關(guān)系 行為化面試－素質(zhì)/勝任力描述 三動機分析 銷售人員素質(zhì)模型分析 研發(fā)人員素質(zhì)模型分析 六、招聘人員在面試中的結(jié)構(gòu)化面試 面試提問的技巧 結(jié)構(gòu)化面試技巧 　面試開始的技巧 　面試中間的技巧 　結(jié)束面試的技巧 關(guān)鍵面試問題的設(shè)計 傾聽技巧的應(yīng)用 關(guān)注非語言性信息 七、招聘面試的主要內(nèi)容 怎樣考核應(yīng)聘者的專業(yè)技能及綜合能力 如何觀察應(yīng)聘者的性格特點及其潛能 應(yīng)聘者對公司企業(yè)文化的融入程度 怎樣作好面試情況及技能測試的記錄 八、面試后的跟進工作 背景調(diào)查的目的及如何進行調(diào)查背景 《世界銀行》對錄用人員的調(diào)查案例分析 顧問介紹:JayZhang MBA麻省大學(xué)、2

3年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問 1
余年工作經(jīng)驗，曾在大型國有對外貿(mào)易企業(yè)和知名高科技企業(yè)先后擔(dān)任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、咨詢公司項目經(jīng)理、副總裁等高級管理職務(wù)。 多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實際經(jīng)驗，擅長戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計，包括基于BSC和KPI的績效體系、目標管理、組織設(shè)計、營銷體系設(shè)計、員工素質(zhì)模型設(shè)計、薪酬體系設(shè)計等領(lǐng)域。 服務(wù)過的培訓(xùn)客戶包括，UT斯達康通信、中國電信東莞公司、中國移動遼寧省公司、中國電信深大電話、鍵橋通信、潤訊科技、深圳市機場集團、廣東證券、三和國際、久隆地產(chǎn)集團、卓越地產(chǎn)集團、同城置業(yè)、漢哲科技、博思堂廣告、龍崗留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、華帝燃具、天健信德、神威藥業(yè)、四川工商銀行、都都文具、正合電子、興旺達電子、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會、匯天源汽貿(mào)公司、鴻華塑膠、深圳市商業(yè)銀行、EDAW、ITT等。 咨詢過的項目包括，某科技企業(yè)的目標績效管理體系設(shè)計、某房地產(chǎn)集團公司的組織設(shè)計；完成某科技集團公司的組織設(shè)計、營銷體系梳理；某知名集團企業(yè)的工作分析與設(shè)計、職位體系設(shè)計、薪酬體系設(shè)計、招聘管理體系、培訓(xùn)發(fā)展體系；某知名制藥企業(yè)人力資源管理、某醫(yī)院績效管理體系、某電子企業(yè)績效與薪酬體系設(shè)計、某企業(yè)文化項目等咨詢項目。 課程設(shè)置：案例分析、分組討論、啟發(fā)式、互動教學(xué)、模擬訓(xùn)練、講解等

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