國際注冊培訓師資格認證培訓(ITTT)
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2011年7月30-31日 |
| 授課顧問: |
劉老師 |
| 開課時間: |
2011-7-30 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-05-26 16:50:22 |
了解課程
學習對象
企業(yè)內(nèi)部培訓師、專(兼)職講師、人力資源專業(yè)人士、拓展培訓教練、培訓管理者、工程師、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人等
課程目標
【企業(yè)培訓及培訓師的困惑】
為何好的將領(lǐng)領(lǐng)導不出好的軍官?
為何好的銷售精英訓練不出好的銷售員?
為何好的培訓帶動不來行為的改變?
為何私下的健談轉(zhuǎn)變不成公眾的能言?
為何出眾的口才完成不了優(yōu)質(zhì)的培訓?
【ITTT培訓目標】
明確培訓師的核心角色,了解合格培訓師的基本要求
明確培訓師的基本技能,掌握培訓師的核心技能
明確培訓課程開發(fā)的流程
明確培訓師的定位與發(fā)展計劃
【作業(yè)任務】
1分鐘自我簡介、3分鐘就職演說、3分鐘MINI課程PPT格式、個人MINI課程設(shè)計PPT格式的演示文檔(內(nèi)容不限,適合培訓演練用)
課程內(nèi)容
第一部分: 培訓師的角色及合格培訓師的要求
(一)培訓的定義
(二)培訓內(nèi)容與KASH
(三)培訓師的角色定位
(四)合格培訓師的要求
1.職業(yè)素養(yǎng) 2.知識基礎(chǔ)
3.邏輯清晰 4.清楚恰當表達
5.從容應對各種突發(fā)狀況 6.言論有據(jù)
7.不斷學習 8.T型人才
9.持續(xù)的熱情 1
.專業(yè)的儀容
第二部分:影響培訓效果的重要因素
(一) 成人學習及培訓特點
1.Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
2.Why- What – How學習進程
3.大腦的偏愛與學習效率
4.已有的思維定式
5.選擇性吸收
6.VHF學習方式
(二)學習環(huán)境的營造
1.營造高校座位環(huán)境 2.營造自然硬件環(huán)境
3.營造和諧人文環(huán)境 4.營造適合藝術(shù)環(huán)境
第三部分:培訓課程的結(jié)構(gòu)
(一)準備階段
1.四個了解 2.四個到位
3.四個準備
(二)實施階段
1.開場及歡迎 2.課程介紹
3.培訓公約 4.破冰及互相介紹
5.建立講師的權(quán)威性
6.課程導入 Why-What-How 7.課程主體
8.應用及演練 9.考試及測試
1
.總結(jié)及行動計劃 11.結(jié)束及培訓評估
第四部分: 培訓師現(xiàn)場授課的核心能力
1.克服緊張 2.儀容要求
3.語言表達 4.非言語表達
5.傾聽及回應 6.邏輯思維的能力
7.與學員建立和諧關(guān)系的能力
8.應對突發(fā)狀況的能力
9.整體統(tǒng)籌和時間控制
1
.三分鐘MINI課程訓練與反饋
第五部分: 培訓現(xiàn)場組織及控場力訓練
(一)培訓中的有效引導和互動
1.互動提問 Bouncing Ball 2.討論分享
3.游戲互動 4.角色演練
(二)不同教學工具的應用
1.案例 2.視頻
3.游戲 4.演練
5.PESOS
(三) 培訓進行中如何應對各種挑戰(zhàn)
1.遲到 2.打、聽手機
3.沉默 4.打瞌睡
5.偏離主題 6.開小差
第六部分: 培訓課程的設(shè)計與開發(fā)
(一) 需求發(fā)現(xiàn)與確認階段
1. 培訓需求的詢問
2.培訓對象與相關(guān)人員訪談
3.培訓真實需求發(fā)現(xiàn)與確認
4.培訓目標的設(shè)定
(二)培訓課件制作階段
1.培訓主題和培訓要點的確定
2.培訓實際案例的搜集和整理
3.培訓課件的制作:PPT, 學員手冊,講師手冊,討論案例,演練案例,測試試卷
4.培訓輔助材料的準備: 視頻的選擇和剪輯,音樂的選擇
5.培訓評估反饋工具
(三)行政后勤準備階段
1.培訓行政事項確認: 培訓教室,培訓場地布置,設(shè)備及工具
2.培訓通知及確認參加人員
3.培訓提醒及相關(guān)事項確認
(四) 培訓實施階段
1.培訓進行及調(diào)整 2.培訓評估及反饋
(五)總結(jié)與完善階段
1.反饋總結(jié)匯總,培訓評估報告
2.課程的完善 3.針對行動計劃后需追蹤
4.演練: 個人MINI課程設(shè)計與展示
第七部分: 培訓師成長發(fā)展計劃
1. 身SWOT分析及自我剖析
2.涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
3. 理想-目標-計劃-行動-完善
4.客觀對待困難和規(guī)劃發(fā)展過程
5. 有益培訓師成長的8個習慣
•••••••講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑 + NLP技術(shù)啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對話•••••••
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