國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證培訓(xùn)(ITTT)
| 開課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
2011年10月15-16日 |
| 授課顧問(wèn): |
劉老師 |
| 開課時(shí)間: |
2011-10-15 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-07-26 14:56:23 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、專(兼)職講師、人力資源專業(yè)人士、拓展培訓(xùn)教練、培訓(xùn)管理者、工程師、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人等
課程目標(biāo)
【企業(yè)培訓(xùn)及培訓(xùn)師的困惑】
為何好的將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不出好的軍官?
為何好的銷售精英訓(xùn)練不出好的銷售員?
為何好的培訓(xùn)帶動(dòng)不來(lái)行為的改變?
為何私下的健談轉(zhuǎn)變不成公眾的能言?
為何出眾的口才完成不了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)?
【ITTT培訓(xùn)目標(biāo)】
明確培訓(xùn)師的核心角色,了解合格培訓(xùn)師的基本要求
明確培訓(xùn)師的基本技能,掌握培訓(xùn)師的核心技能
明確培訓(xùn)課程開發(fā)的流程
明確培訓(xùn)師的定位與發(fā)展計(jì)劃
課程內(nèi)容
第一部分: 培訓(xùn)師的角色及合格培訓(xùn)師的要求
(一)培訓(xùn)的定義
(二)培訓(xùn)內(nèi)容與KASH
(三)培訓(xùn)師的角色定位
(四)合格培訓(xùn)師的要求
1.職業(yè)素養(yǎng) 2.知識(shí)基礎(chǔ)
3.邏輯清晰 4.清楚恰當(dāng)表達(dá)
5.從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況 6.言論有據(jù)
7.不斷學(xué)習(xí) 8.T型人才
9.持續(xù)的熱情 1
.專業(yè)的儀容
第二部分:影響培訓(xùn)效果的重要因素
(一) 成人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)特點(diǎn)
1.Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
2.Why- What – How學(xué)習(xí)進(jìn)程
3.大腦的偏愛與學(xué)習(xí)效率
4.已有的思維定式
5.選擇性吸收
6.VHF學(xué)習(xí)方式
(二)學(xué)習(xí)環(huán)境的營(yíng)造
1.營(yíng)造高校座位環(huán)境 2.營(yíng)造自然硬件環(huán)境
3.營(yíng)造和諧人文環(huán)境 4.營(yíng)造適合藝術(shù)環(huán)境
第三部分:培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)
(一)準(zhǔn)備階段
1.四個(gè)了解 2.四個(gè)到位
3.四個(gè)準(zhǔn)備
(二)實(shí)施階段
1.開場(chǎng)及歡迎 2.課程介紹
3.培訓(xùn)公約 4.破冰及互相介紹
5.建立講師的權(quán)威性
6.課程導(dǎo)入 Why-What-How 7.課程主體
8.應(yīng)用及演練 9.考試及測(cè)試
1
.總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃 11.結(jié)束及培訓(xùn)評(píng)估
第四部分: 培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課的核心能力
1.克服緊張 2.儀容要求
3.語(yǔ)言表達(dá) 4.非言語(yǔ)表達(dá)
5.傾聽及回應(yīng) 6.邏輯思維的能力
7.與學(xué)員建立和諧關(guān)系的能力
8.應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力
9.整體統(tǒng)籌和時(shí)間控制
1
.三分鐘MINI課程訓(xùn)練與反饋
第五部分: 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織及控場(chǎng)力訓(xùn)練
(一)培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動(dòng)
1.互動(dòng)提問(wèn) Bouncing Ball 2.討論分享
3.游戲互動(dòng) 4.角色演練
(二)不同教學(xué)工具的應(yīng)用
1.案例 2.視頻
3.游戲 4.演練
5.PESOS
(三) 培訓(xùn)進(jìn)行中如何應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)
1.遲到 2.打、聽手機(jī)
3.沉默 4.打瞌睡
5.偏離主題 6.開小差
第六部分: 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)
(一) 需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)階段
1. 培訓(xùn)需求的詢問(wèn)
2.培訓(xùn)對(duì)象與相關(guān)人員訪談
3.培訓(xùn)真實(shí)需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)
4.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
(二)培訓(xùn)課件制作階段
1.培訓(xùn)主題和培訓(xùn)要點(diǎn)的確定
2.培訓(xùn)實(shí)際案例的搜集和整理
3.培訓(xùn)課件的制作:PPT, 學(xué)員手冊(cè),講師手冊(cè),討論案例,演練案例,測(cè)試試卷
4.培訓(xùn)輔助材料的準(zhǔn)備: 視頻的選擇和剪輯,音樂(lè)的選擇
5.培訓(xùn)評(píng)估反饋工具
(三)行政后勤準(zhǔn)備階段
1.培訓(xùn)行政事項(xiàng)確認(rèn): 培訓(xùn)教室,培訓(xùn)場(chǎng)地布置,設(shè)備及工具
2.培訓(xùn)通知及確認(rèn)參加人員
3.培訓(xùn)提醒及相關(guān)事項(xiàng)確認(rèn)
(四) 培訓(xùn)實(shí)施階段
1.培訓(xùn)進(jìn)行及調(diào)整 2.培訓(xùn)評(píng)估及反饋
(五)總結(jié)與完善階段
1.反饋總結(jié)匯總,培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
2.課程的完善 3.針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃后需追蹤
4.演練: 個(gè)人MINI課程設(shè)計(jì)與展示
第七部分: 培訓(xùn)師成長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃
1. 身SWOT分析及自我剖析
2.涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
3. 理想-目標(biāo)-計(jì)劃-行動(dòng)-完善
4.客觀對(duì)待困難和規(guī)劃發(fā)展過(guò)程
5. 有益培訓(xùn)師成長(zhǎng)的8個(gè)習(xí)慣
•••••••講解 + 案例 + 互動(dòng)研討 + 問(wèn)題答疑 + NLP技術(shù)啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對(duì)話•••••••
【作業(yè)任務(wù)】:1分鐘自我簡(jiǎn)介、3分鐘就職演說(shuō)、3分鐘MINI課程PPT格式、個(gè)人MINI課程設(shè)計(jì)PPT格式的演示文檔(內(nèi)容不限,適合培訓(xùn)演練用)
[以上有兩個(gè)PPT格式的電子版文件,需在開課前三天通過(guò)E-Mail發(fā)送至上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司ITTT項(xiàng)目培訓(xùn)部]。
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