[上海2003-10-20]問題的解決與決策

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：
開課時間：	2003-10-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2005-06-06 15:17:52

　　

學(xué)習對象

任何希望能夠采取正確行動以獲得有效成果的企業(yè)經(jīng)理、主管和專業(yè)人士

課程目標

此課程可以幫助受訓(xùn)人深入了解新的工作觀，學(xué)習如何解決團隊工作的系統(tǒng)性問題，如何應(yīng)用分析與解決問題的常用管理工具。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員能夠：*當發(fā)生緊急問題時，臨危不亂，有條理的處理并解決*在安全、合理的解決問題的同時，能兼顧公司的形象、節(jié)約公司的成本

課程內(nèi)容

第一部分何謂“下決策” 第二部分何謂“問題分析與解決” 第三部分危機來臨前的信號 第四部分如何預(yù)防危機 第五部分處理危機的6個步驟²第一時間盡可能多的了解情形²辨認問題的類型、形式²確定涉及的范圍²制定行動計劃²按計劃執(zhí)行²總結(jié) 第六部分如何最大程度的減小損失 第七部分應(yīng)付由解決問題而帶來的壓力 第八部分案例分析

師資力量

備注信息