酒店培訓(xùn)師（中級）--技能提升實訓(xùn)

開課地點：	北京
授課時間：	2012年07月28-12日
授課顧問：	王休建
開課時間：	2012-7-28
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-27 13:43:13

　　

學(xué)習(xí)對象

現(xiàn)代酒店中基高管理層，職業(yè)培訓(xùn)師，酒店培訓(xùn)職業(yè)意向者。

課程目標(biāo)

酒店培訓(xùn)師（中級）--技能提升實訓(xùn)

課程內(nèi)容

————善于執(zhí)行，勇于擔(dān)當(dāng)，高效運營，優(yōu)能管理　

高端服務(wù)品質(zhì)源于優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)，酒店培訓(xùn)師是主推酒店行業(yè)質(zhì)量提升的關(guān)鍵人才。

實訓(xùn)設(shè)置：

運營技能類：

模塊一 現(xiàn)代酒店功能和業(yè)態(tài)細(xì)分

管理類：

模塊一 現(xiàn)代酒店大堂管理技能實訓(xùn)

前廳部工作流程操作實訓(xùn)

（門童、禮賓、行李、接待、問詢、主管等）

模塊二 現(xiàn)代酒店客房管理技能實訓(xùn)

客房部工作流程操作實訓(xùn)

（客房管家、主管等）

……

模塊三 現(xiàn)代酒店餐飲管理技能實訓(xùn)

餐飲前廳工作流程操作實訓(xùn)

（餐飲管家、主管等）

宴會管理實務(wù)

（布展、撤展等）

……

模塊四 現(xiàn)代酒店休閑管理技能實訓(xùn)

休閑項目服務(wù)流程技能實操

（健身房、游泳館、足療保健等）

……

素養(yǎng)提升類：

模塊一 現(xiàn)代酒店職業(yè)禮儀實訓(xùn)

模塊二 現(xiàn)代酒店培訓(xùn)師技能實訓(xùn)

培訓(xùn)師職業(yè)表達技巧實

導(dǎo)入設(shè)計實訓(xùn)

收結(jié)設(shè)計實訓(xùn)

培訓(xùn)方法應(yīng)用實訓(xùn)

培訓(xùn)設(shè)計實訓(xùn)

培訓(xùn)現(xiàn)場組織流程實訓(xùn)

培訓(xùn)考核評估實訓(xùn)

師資力量

備注信息