高效實用企業(yè)秘書及助理訓(xùn)練營

開課地點：	上海
授課時間：	2007-05-26
授課顧問：	盛先生
開課時間：	2007-5-26
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2007-04-24 09:33:06

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) : 　　企業(yè)秘書是一個使人受益終身的職業(yè)，這個職業(yè)越來越多地被企業(yè)所重視，實際上每個人都有一個秘書角色，潛移默化，只有從事過秘書工作或經(jīng)過秘書訓(xùn)練的人，才會明白秘書是成為高效職業(yè)經(jīng)理人的有效途徑。事實證明大多數(shù)的企業(yè)已將秘書崗位作為人才培訓(xùn)的搖籃，而經(jīng)歷過秘書工作的人升職機會要比企業(yè)其他崗位人員大的多。

課程內(nèi)容

【培訓(xùn)時間】 2

7 年 5 月 19-2
日 ( 周六 - 周日 ) 廣州 　　　　　　2

7 年 5 月 26-27 日 ( 周六 - 周日 ) 上海 【培訓(xùn)費用】 2


元 / 人 /2 天（含講師費、場地費、培訓(xùn)用具費、工作人員費、餐費（午餐）、證書費、 留　　　　　　　　　　　　　　　　　影費 ) 【培訓(xùn)地點】 廣州僑鑫教育 　 　　　　　　 上海 課程目標(biāo) : 　　企業(yè)秘書是一個使人受益終身的職業(yè)，這個職業(yè)越來越多地被企業(yè)所重視，實際上每個人都有一個秘書角色，潛移默化，只有從事過秘書工作或經(jīng)過秘書訓(xùn)練的人，才會明白秘書是成為高效職業(yè)經(jīng)理人的有效途徑。事實證明大多數(shù)的企業(yè)已將秘書崗位作為人才培訓(xùn)的搖籃，而經(jīng)歷過秘書工作的人升職機會要比企業(yè)其他崗位人員大的多。 培訓(xùn)的直接收獲 ☆ 系統(tǒng)傳授企業(yè)秘書與助理的工作要領(lǐng)與技巧 ☆ 快速、高效了解與學(xué)習(xí)企業(yè)秘書的工作內(nèi)容與行為規(guī)范 ☆ 培訓(xùn)前后，心態(tài)快速轉(zhuǎn)變，參人由被動轉(zhuǎn)向主動 ☆ 企業(yè)秘書與助理形象設(shè)計輔導(dǎo)，提升學(xué)員修養(yǎng)與氣質(zhì) ☆ 企業(yè)秘書的口才與文筆訓(xùn)練 ：現(xiàn)場練習(xí)，專業(yè)點評，重在提升 ☆ 提供秘書與助理難得的 經(jīng)驗與社交的交流平臺 秘書培訓(xùn)案例掃描 ◆ GE 韋爾奇說 : 秘書對于我的工作而言 , 有時不亞于一位副總裁的重要性 ! 因為他的存在 , 才使我專注于思考和決策變得可能。有人說我事半功倍 , 那么至少一半是我的秘書的貢獻。 ◆ 年薪 HK$12

萬的“打工皇后”和黃集團總經(jīng)理洪小蓮說：我最大的幸運是有過 18 年的秘書工作的經(jīng)歷，如果沒有這個經(jīng)歷，我不可能有今天的成就。 ◆ 世界第一富豪蓋茨用了比自己年齡大的秘書十余年，是因為她確實能夠幫助他。 ◆ 史上最牛女秘書的案例剖析。 ◆ 外企、民營、國企秘書與助理工作區(qū)別與共同性。 培訓(xùn)內(nèi)容: 第一章、企業(yè)秘書與助理的工作 1 、企業(yè)秘書與助理的角色定位 2 、上司眼里的秘書與助理 3 、不同性質(zhì)企業(yè)秘書的工作介紹 4 、企業(yè)秘書與助理的工作特征 第二章、如何提高工作效率與提升工作技能 1 、助手與背后工作者的心態(tài) 2 、成為 “ 邊學(xué)、邊做、邊成就 ” 的秘書 3 、高效率的文件管理技巧 　　文件處理顯功夫，快速、簡捷顯成效 4 、會議管理技巧 - 會議 ( 活動 ) 的種類 - 會議籌備工作技巧 - 會議過程管理（主持、記錄、會務(wù)） - 會議跟進管理 5 、企業(yè)常用文書寫作 ( 請示、報告、通知、通報、會議紀(jì)要、函、備忘、協(xié)議、合同、章程、規(guī)章制度編寫等范例講解 ) 6 、秘書與助理口才訓(xùn)練 會說話才能辦好事 7 、企業(yè)秘書督辦、查辦工作技巧 8 、企業(yè)秘書與助理保密工作要領(lǐng) 第三章、如何成為上司得力助手 1 、秘書與助理辦事的三個“度”，如何左右逢緣 ( 如何與上司、同事相處 ) 2 、如何協(xié)助上司：主動的協(xié)助是責(zé)任，被動的應(yīng)付是失職。 3 、如何管理上司：協(xié)助上司需要默契，管理上司需要分寸。 4 、如何為上司、為自己管理時間 5 、協(xié)助上司的工作與行程安排 6 、溝通與協(xié)調(diào)是成為得力秘書的重要法寶 7 、如何了解上司的潛則 8 、正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系 第四章、企業(yè)秘書與助理的形象 1 、企業(yè)秘書與助理的形象如何塑造 2 、合宜的裝扮技巧 3 、合宜的姿態(tài)舉止 第五章、企業(yè)秘書與助理禮儀常識 1 、接待禮儀 2 、辦公室儀禮 3 、電話禮儀與應(yīng)對技巧 第六章 秘書與助理的職業(yè)發(fā)展 1 、秘書與助理的職業(yè)周期延長 2 、秘書與助理的職業(yè)發(fā)展前景廣闊

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