九型人格—職場高效溝通

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	楊發(fā)明
開課時(shí)間：	2012-11-9
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-10-05 16:56:15

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

本課程適合希望全面提升溝通能力的在職人士，比如各職能部門經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管以及對(duì)九型人格感興趣的相關(guān)人士。

課程目標(biāo)

九型人格—職場高效溝通

課程內(nèi)容

【第一天上午】
一、九型人格概述
1、九型人格的起源與應(yīng)用領(lǐng)域
2、九型人格概要介紹
3、九型人格特質(zhì)問卷測評(píng)
4、以溝通活動(dòng)對(duì)九型人格快速分類法
二、九型人格的型號(hào)特征與辯析
1、核心三角3,6,9號(hào)的性格特征
（1）3號(hào)：實(shí)干者(追求成就，注重形象，競爭行動(dòng)，處世圓滑)
（2）6號(hào):懷疑論者(小心謹(jǐn)慎,忠誠可靠，敏感失敗，自我犧牲)
（3）9號(hào)：調(diào)停者（息事寧人，照顧各方，充滿矛盾，親切和平）
（4）案例、研討與學(xué)員性格辯析
【第一天下午】
2、副三角1,4,7號(hào)的性格特征
（1）1號(hào)：完美主義者（正確標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)定信念，猶豫不決，在意錯(cuò)誤）
（2）4號(hào)：浪漫主義者（獨(dú)特?zé)o二，藝術(shù)氣質(zhì)，幻想激情，敏感傷懷）
（3）7號(hào)：享樂主義者（快樂樂觀，保留選擇，活躍興奮，合理逃脫）
（4）案例、研討與學(xué)員性格辯析
3、副三角2,5,8號(hào)的性格特征
（1）2號(hào)：給予者（樂于助人，角色切換，控制他人，引人注意）
（2）5號(hào)：觀察者（觀察研究，思考分析,適當(dāng)距離，自我城堡）
（3）8號(hào)：保護(hù)者（支配保護(hù)，積極好斗，主動(dòng)負(fù)責(zé)，喜歡挑戰(zhàn)）
（4）案例、研討與學(xué)員性格辯析
【第二天上午】
三、應(yīng)用九型人格,高效溝通與影響他人
1、深刻認(rèn)識(shí)他人
（1）九型人格各型號(hào)的核心欲望與主導(dǎo)恐懼
（2）九型人格各型號(hào)的外在行為模式
（3）九型人格各型號(hào)的身體語言
2、有效溝通
（1）九型人格各型號(hào)的溝通語言
（2）九型人格各型號(hào)的溝通要點(diǎn)
（3）九型人格各型號(hào)的主要分歧與沖突應(yīng)對(duì)
3、影響他人
（1）九型人格各型號(hào)的激發(fā)要點(diǎn)
（2）九型人格各型號(hào)的影響力密碼
4、職場溝通情景
（1）九型人格各型號(hào)下屬的溝通要點(diǎn)
（2）九型人格各型號(hào)上司的溝通要點(diǎn)
【第二天下午】
五、5D高效溝通原則與九型人格
1、共贏思維
（1）九型人格各型號(hào)的共贏思維優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
2、同理傾聽
（1）九型人格各型號(hào)的同理傾聽優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
3、建設(shè)性反饋
（1）九型人格各型號(hào)的建設(shè)性反饋優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
4、表達(dá)觀點(diǎn)
（1）九型人格各型號(hào)的表達(dá)觀點(diǎn)優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
5、主動(dòng)負(fù)責(zé)
（1）九型人格各型號(hào)的主動(dòng)負(fù)責(zé)優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
六、九型人格溝通應(yīng)用總結(jié)
1、九型人格溝通注意事項(xiàng)
2、九型人格提升溝通的路徑指南

師資力量

備注信息