高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2012年12月22日
授課顧問：	劉大洋
開課時(shí)間：	2012-12-22
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-01 17:07:50

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)所有管理人員

課程目標(biāo)

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

課程內(nèi)容

【課程大綱】
第一講習(xí)慣一積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則
培訓(xùn)收益
自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志是人類的四大天賦，也是職場人士天然具備的重要資源。但是，只有通過運(yùn)用高效能的思維框架（例如區(qū)分關(guān)注圈與影響圈），才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。本講幫助學(xué)員掌握心態(tài)管理的技巧。
本講重點(diǎn)
1、人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦。
2、消極被動(dòng)對(duì)個(gè)人成長和人際關(guān)系的危害
3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應(yīng)方式？
4、解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
5、積極主動(dòng)的人專注于影響圈
6、如何擴(kuò)大你的影響范圍；

第二講習(xí)慣二以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
培訓(xùn)收益
以終為始是一個(gè)人應(yīng)有的職業(yè)習(xí)慣。以終為始的基礎(chǔ)是想象力——設(shè)想的能力、看到潛在遠(yuǎn)景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著，每天、每個(gè)任務(wù)、每個(gè)項(xiàng)目開始之前，你都要對(duì)自己的方向和目的有一個(gè)清晰的構(gòu)思（即愿景），然后再動(dòng)員自己的一切積極因素去實(shí)現(xiàn)它。任何機(jī)構(gòu)和單位都需要具有“以終為始”素質(zhì)的職業(yè)人。機(jī)構(gòu)愿景和企業(yè)愿景有賴于具有個(gè)人愿景的人去落實(shí)。本講幫助學(xué)員掌握個(gè)人愿景管理和制作個(gè)人使命宣言的技巧。
本講重點(diǎn)
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、千里之行始于目標(biāo)
3、我是誰？我從何得知我是個(gè)怎樣的人？
4、你有多少種角色
5、什么是愿景？
6、善用你的左右腦
7、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
8、怎樣編寫個(gè)人的使命宣言

第三講習(xí)慣三要事第一——自我管理的原則
培訓(xùn)收益
為了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的，必要時(shí)也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做，哪些事情可以延后，判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么？怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務(wù)？本講幫助學(xué)員掌握優(yōu)先處理要事的技能。
人們普遍的習(xí)慣是急事先做。本講幫助學(xué)員理解這樣的道理：“在多數(shù)情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫�！�
不論你是否學(xué)過時(shí)間管理課程，沒有本講的知識(shí)，時(shí)間管理工具都將無法發(fā)揮作用。因?yàn)橥ǔ５臅r(shí)間管理課程講的是如何提高效率——時(shí)間就是金錢，但是沒有“效能”意識(shí)，終究得不到“有效率”的結(jié)果。
本講重點(diǎn)
1、什么是要事第一？
2、確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)。
3、課堂測試：緊迫指數(shù)測試。
4、怎樣判斷事情的“重要程度”？
5、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)。
6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？
7、要事第一的策略——有效授權(quán)
8、管理工具：第二象限工作法
9、管理工具：時(shí)間管理指南
1
、管理工具：做到“要事第一”的六步驟流程

第四講習(xí)慣四雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
培訓(xùn)收益
雙贏思維是在一切人際交往活動(dòng)中不斷尋求互利的一種思維模式。同事之間是否真心樂于分享？跨部門之間的溝通是否順暢？這是組織始終關(guān)注的問題。怎樣形成雙贏與互賴的局面是本講的重點(diǎn)。
本講幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到，雙贏品格是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ)。雙贏品格特征是：正直，成熟和富足心態(tài)。任何有成就的組織，都充滿著上述雙贏品格的精神。
本講還幫助機(jī)構(gòu)和組織建立“不同人際觀的成熟度”的意識(shí)。
當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維時(shí)，一個(gè)人怎樣創(chuàng)造雙贏局面，也是本講學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
本講重點(diǎn)內(nèi)容
1、六種人際關(guān)系模式的特點(diǎn)
2、為什么說多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維？
3、情感賬戶對(duì)雙贏人際關(guān)系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格？
6、什么是富足心態(tài)?
7、什么是匱乏心態(tài)
8、當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候，你如何創(chuàng)造雙贏局面？
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
1
、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)

第五講習(xí)慣五知彼解己——移情溝通的原則
培訓(xùn)收益
高情商員工的特點(diǎn)是什么？本講幫助組織機(jī)構(gòu)建立這樣的標(biāo)準(zhǔn)。
另一方面，自傳式回應(yīng)是每個(gè)人都有的弱點(diǎn)，也是組織機(jī)構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學(xué)員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習(xí)慣”。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員還將了解到，聆聽的目的不是為了“回應(yīng)”而是為了“理解”對(duì)方。
本講還將訓(xùn)練學(xué)員掌握四種有助于聆聽的管理工具。
本講重點(diǎn)內(nèi)容
1、團(tuán)隊(duì)成員溝通中存在著兩個(gè)“7
％”；
2、組織對(duì)各層級(jí)人員人際溝通能力的要求；
3、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn)；
4、人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)”。
5、自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別
6、溝通的基本原則—知彼解己（先理解別人，再爭取別人理解自己的習(xí)慣）
7、在聆聽中我們要扮演的兩個(gè)角色是什么？
8、傾聽的五種境界

第六講習(xí)慣六協(xié)作增效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
培訓(xùn)收益
協(xié)作增效是建設(shè)性合作的習(xí)慣，意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些單干時(shí)達(dá)不到的業(yè)績。協(xié)作增效的實(shí)質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢并彌補(bǔ)弱點(diǎn)。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效，他們就不再放棄。
本講幫助學(xué)員掌握下列觀點(diǎn)：在你能充分利用他人的優(yōu)勢之前，你首先要承認(rèn)并尊重他們的差異。本講將測試學(xué)員對(duì)待人與人之間差異的態(tài)度——排斥、容忍……還是尊重，或贊美。每一種態(tài)度都將對(duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。
珍視差異并不代表全盤接受或認(rèn)同。本講不但幫助學(xué)員理解“有分歧才有收獲”的道理，還將向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。
本講重點(diǎn)內(nèi)容
1、協(xié)作增效的精髓；
2、協(xié)作增效與集思廣益；
3、協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”；
4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異；
5、協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。
6、管理工具：尋找第三替代方案的解題模型。
7、管理工具：正確應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法。

第七講不斷更新——平衡的自我更新的原則
本講重點(diǎn)
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、什么是人類的四大天賦才能
3、四大天賦才能運(yùn)用的自我評(píng)價(jià)
4、自我更新的四大策略

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