如何做一個(gè)成功的下屬

開(kāi)課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2012年11月18日
授課顧問(wèn)：	歐陽(yáng)丹
開(kāi)課時(shí)間：	2012-11-18
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-13 15:26:03

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

適合于企業(yè)全體員工

課程目標(biāo)

如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，是一個(gè)經(jīng)常被人關(guān)注的問(wèn)題。但是我們知道，在一個(gè)高效率的組織中，上司與下屬總是一個(gè)相輔相成、親密合作、有效協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，沒(méi)有上司的支持，下屬就很難獲得成功。 作為別人的下屬，面對(duì)高層時(shí)可以比較容易躲起來(lái)；出了問(wèn)題時(shí)，比較容易找借口；面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，也比較容易推卸責(zé)任。這些都是作為下屬的好處。但是，下屬也常有百般無(wú)奈：權(quán)力、資源、利益比較有限；可能成為爭(zhēng)斗的犧牲品，也可能成為出問(wèn)題之后的替罪羊；可能改變自己，卻很難改變某些事實(shí)…… 因此，做一個(gè)成功的下屬，需要通過(guò)學(xué)習(xí)去調(diào)整自身心態(tài)，把抱負(fù)和決心賦諸于行動(dòng)。

課程內(nèi)容

第一單元：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵 一、下屬職位產(chǎn)生的原因 1、上司工作忙不過(guò)來(lái)了，需要找個(gè)“幫手” 2、企業(yè)越做越大，老板沒(méi)有分身術(shù)，需要找“替身” 3、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在 二、下屬角色的本質(zhì) 1、“經(jīng)理”從來(lái)沒(méi)有“群眾”選擇的而是企業(yè)任命的 2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利 3、與上司的職位關(guān)系是“委托—代理”關(guān)系 三、下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū) 1、 民意代表：代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯? 2、領(lǐng)主：劃定自己的“一畝三分地” 3、向上錯(cuò)位：做上司對(duì)錯(cuò)的“法官” 4、向下錯(cuò)位：不愿“下放”工作和權(quán)利 5、自然人：忘記自己頭上還有頂“官帽” 四、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則 1、準(zhǔn)則一：下屬的職權(quán)基礎(chǔ)是來(lái)自于上司的委托或任命 2、準(zhǔn)則二：下屬是上司的代表，言行是一種職務(wù)行為 3、準(zhǔn)則三：服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定 4、準(zhǔn)則四：在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位） 第二單元：管理上司：溝通力就是影響力 一、為什么要“管理上司” 1、沒(méi)有上司的支持，下屬的工作寸步難行 2、上司掌握的“資源”不可能對(duì)每個(gè)下屬平均分配 3、上司也是人，是人就有喜怒哀樂(lè) 二、如何“管理上司” 1、讓上司知道：主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度 2、讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司的語(yǔ)言 3、上司省事：同樣的錯(cuò)誤不犯兩次 4、讓上司有效：主動(dòng)幫助別人 三、溝通力就是影響力 1、與上司溝通的原則 2、與上司溝通的角色 3、與上司溝通的態(tài)度 4、與上司溝通的方式 四、工作中與上司溝通的四種境況 1、如何接受指示 2、如何匯報(bào)工作 3、如何討論問(wèn)題 4、如何發(fā)表異議 第三單元：1

%執(zhí)行：必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé) 一、面對(duì)執(zhí)行的三種下屬 1、照章辦事 2、據(jù)理力爭(zhēng) 3、陽(yáng)奉陰違 二、什么是執(zhí)行 1、《三國(guó)演義》的馬謖如何才能保住“人頭” 2、執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù) 3、執(zhí)行就是《把信送給加西亞》 4、美國(guó)西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案 三、執(zhí)行型下屬的特征 1、服從無(wú)條件 2、工作無(wú)借口 3、細(xì)節(jié)決定成敗 4、以上司為榜樣 四、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣 1、認(rèn)真第一，聰明第二 2、結(jié)果第一，過(guò)程第二 3、責(zé)任第一，借口第二 4、行動(dòng)第一，懷疑第二 第四單元：職業(yè)發(fā)展：上司就是企業(yè)文化 一、理想下屬應(yīng)具備的特質(zhì) 1、遠(yuǎn)離漩渦不畏多事上司 2、勤奮工作何懼嚴(yán)厲上司 3、慎對(duì)細(xì)節(jié)豈怕挑剔上司 4、胸懷大志且待慧眼上司 二、下屬必修的做人學(xué)問(wèn) 1、初出茅廬時(shí)怎樣才能得到指點(diǎn) 2、一腔抱負(fù)時(shí)怎樣才能得到施展 3、懷才不遇時(shí)怎樣才能得到賞識(shí) 4、 四面楚歌時(shí)怎樣才能得到解脫 三、洞悉職規(guī)則 1、職場(chǎng)規(guī)則一：只能與莊共舞 2、職場(chǎng)規(guī)則二：勿與組織為敵 3、職場(chǎng)規(guī)則三：業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊 4、職場(chǎng)規(guī)則四：升職必先升值 四、上司就是企業(yè)文化 1、處處以上司為師 2、對(duì)上司充滿感激 3、將上司尊敬到底 4、幫助上司獲得成功 5、在成就上司的過(guò)程中成就自己

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