職業(yè)形象與高級商務禮儀-實景模擬訓練課

開課地點：	深圳
授課時間：	2013-04-12
授課顧問：	賀文靜
開課時間：	2013-04-12
市場報價：	2600
購買價格：	2080
審核時間：	我要報名2013-03-19 15:50:41

　　

學習對象

企業(yè)高級管理人員、經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務接待、客服人員等

課程目標

1、課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練； 2、加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象； 3、掌握特定場合的商務行為禮儀、涉外商務禮儀的知識及實務； 4、學習影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及溝通禮儀 5、掌握運用商務禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象

課程內(nèi)容

 

師資力量

賀文靜（女）講師 中國培訓網(wǎng)高級講師 專業(yè)商務禮儀培訓專家　　　　　　　　　　　　 連鎖經(jīng)營門店管理專家　　　　　　　　　　　　 中國環(huán)亞講師學院講師團成員 商務禮儀、連鎖門店運營管理首席培訓講師。 有過多年的學校老師從業(yè)經(jīng)歷。更換職業(yè)后，十多年來一直在某世界500強國際投行控股的大型知名企業(yè)長期擔任HR經(jīng)理、培訓總監(jiān)、企業(yè)內(nèi)部專職培訓師。接受過專業(yè)的PTT國際職業(yè)培訓師培訓、專業(yè)商務禮儀培訓，并主導集團公司的企業(yè)培訓體系課題的研發(fā)和教學工作，具有多年的一線員工培訓經(jīng)驗，近年來一直潛心專注于連鎖經(jīng)營企業(yè)的人才培養(yǎng)和商務禮儀的培訓。 主講的課程有： 商務禮儀系列：《職業(yè)形象與高級商務禮儀》（職業(yè)形象塑造、社交禮儀、接待禮儀、服務禮儀、餐飲禮儀、電話溝通禮儀、涉外（國際）商務禮儀）等都可單獨作為培訓主題模塊或搭配組合授課。 連鎖門店系列：《優(yōu)秀連鎖經(jīng)營門店長高級研修班》（高層版、中基層版）、《連鎖門店的貨品陳設與布局管理》、《連鎖門店的促銷技巧與銷售團隊管理》、《連鎖門店的優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧》等。 綜合提升系列：《有效的溝通技巧》、《企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓》、《職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升》等。

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