高效談判技巧
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2013-06-01 |
| 授課顧問: |
曹志新 |
| 開課時間: |
2013-06-01 |
| 市場報價: |
3200
|
| 購買價格: |
2560 |
| 審核時間: |
我要報名2013-03-23 17:13:55 |
了解課程
學習對象
企業(yè)各職位員工
課程目標
了解談判的基本觀念以及什么是最佳的交易,評估對方的談判立場,設定談判目標,實現互利的談判,回避談判過程中的壓力與陷阱,解決沖突。了解人的不同影響風格,發(fā)現對方的弱點與優(yōu)點,運用一系列詢問和傾聽技巧來獲得和給予信息。
課程內容
一、商務談判的類型與原則
1、什么是商務談判
2、商務談判的意義
3、商務談判的類型
4、商務談判的原則
二、商務談判前的準備
1、信息情報—知己
2、信息情報—知彼
3、信息情報—戰(zhàn)術
三、商務談判的目標與人員組成
1、確定談判目標
2、談判小組組成/談判的結構
3、談判人員素質
4、創(chuàng)造談判氣氛
5、進入談判
6、探索階段
四、商務談判的時間、地點選擇
1、把握天時—談判議程的擬定
2、談判的進度
3、巧借地利—談判地點的選擇
五、商務談判的心理戰(zhàn)術
1、不同于對手的心理戰(zhàn)術
2、談判者的思維
六、商務談判的實用戰(zhàn)術
1、中途換人戰(zhàn)術、聯(lián)合軍團的威力、走人花招、權力逐步升級戰(zhàn)術
2、外部行動、權力戰(zhàn)術的對策、僵持戰(zhàn)術、發(fā)揮調解人的作用
3、巧用時機、授權有限策略的力量、打破僵局、給自己留出時間去思考
5、制造錯誤、講道理法、疲勞戰(zhàn)術
6、聯(lián)絡法、激將戰(zhàn)術、乘虛而入法
7、無知也能幫你的忙、不能負責法“丟失”備忘錄,筆記和文件
8、黑白臉法、面對公司規(guī)定的情況、建立形象法
9、紙考虎法“天花亂墜”戰(zhàn)術、威脅及其對策
10、哭窮戰(zhàn)術、出其不意
七、商務談判的語言應用技巧
1、談判中的語言交流
2、傾聽的技巧
3、敘述的技巧
4、提問的方式與技巧
5、回答問題和技巧
6、說服的技巧
7、沉默的力量
師資力量
曹志新
中國培訓網高級講師
畢業(yè)院校:
天津南開大學企業(yè)管理專業(yè)
清華大學研究生院金融專業(yè)
北京交通大學經管學院戰(zhàn)略投資中心博士后研究
主講課程:
《企業(yè)危機管理與媒體應對》
《大客戶銷售與銷售團隊建設》
《市場營銷新思維》
《品牌戰(zhàn)略與品牌打造》
《組織能力建設與執(zhí)行力》
《企業(yè)管理與人本管理》
《國學中的管理智慧》
授課特色:
曹志新教授擁有超過十年以上的市場營銷實戰(zhàn)經驗,其橫跨外企、國企、私企、媒體的混合工作經驗使其授課觀點獨樹一幟,頗受學院和學員好評。在北京交通大學的課堂上和上海交大的課程上,是學員公認的授課效果最佳的老師。多次被評為十佳授課老師。在多年的為企業(yè)培訓的經歷中,其實用性極強的授課方法贏得了多家公司的贊譽。
備注信息