商務(wù)文書寫作

開課地點：	上海
授課時間：	08年4月12-13日
授課顧問：	林恩女士
開課時間：	2008-4-12
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2008-01-23 17:09:35

　　

學(xué)習(xí)對象

經(jīng)理助理、行政人員、企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員

課程目標

時間地點：2

8年3月29-3
日 深圳 　　　 時間地點：2

8年4月12-13日 上海 費　　用：22

元/人[包括資料費、午餐、茶點等] 參課對象：經(jīng)理助理、行政人員、企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員 -------------------------- 課程背景及目標： 　　本課程是受學(xué)員歡迎的課程之一，培訓(xùn)課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合外企的實戰(zhàn)經(jīng)驗進行案例分析。培訓(xùn)風(fēng)格互動性與實用性強，學(xué)員在愉快的氛圍中不需要死記硬背就可以領(lǐng)會知識,最重要的是學(xué)以致用, 把知識帶回工作崗位。

課程內(nèi)容

一、開篇 1、商務(wù)寫作與公務(wù)寫作的概念 2、商務(wù)公務(wù)寫作的種類劃分 二、商務(wù)及公務(wù)文書寫作的四要素 1、主旨：正確，務(wù)實，集中，鮮明 2、材料：收集要多，選擇要嚴，使用要巧 3、結(jié)構(gòu)：篇段合一式，分層表達式，分條列項式 4、語言：風(fēng)格平直樸實莊重，表達規(guī)范準確簡練 三、公文寫作提高技巧 1、情感指數(shù) 　　A、計算你的情感指數(shù)－親和力 　　B、“讀者為尊”原則 2、“拒絕”公文的格式 　　A、三明治的“不” 　　B、帶備選方案的“不” 　　C、委婉的“不” 3、樹立形象－文章的正式程度――應(yīng)用“正式性指數(shù)” 4、把握公文的整體風(fēng)格――應(yīng)用“游說矩陣” 5、增加緊急性 6、增加可信度 7、使行文簡潔 8、采用積極的語調(diào) 四、公務(wù)及商務(wù)文書寫作常見病例 1、公文結(jié)構(gòu)層次序號錯誤 2、數(shù)字的使用錯誤 3、計量單位使用錯誤 4、標點符號使用錯誤 5、名稱規(guī)范與譯名的使用 五、常用公文寫作及公文格式要素范例 1、通知 2、報告 3、請示 4、批復(fù) 5、會議紀要 6、邀請信 7、總結(jié) 六、常用商務(wù)文書寫作及公文格式要素范例 1、經(jīng)濟合同 2、商務(wù)文書往來 3、商務(wù)信函

師資力量

備注信息