專業(yè)形象塑造與事業(yè)成功——領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品牌的建立
| 開課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時(shí)間: |
2010年2月5日 |
| 授課顧問: |
萬里紅 |
| 開課時(shí)間: |
2010-2-5 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2009-12-30 23:55:35 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對(duì)象
董事長(zhǎng)、總(副)經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人,大區(qū)經(jīng)理,各大部門主管等。
課程目標(biāo)
幫助領(lǐng)導(dǎo)者塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象,從而贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
通過塑造專業(yè)形象建立個(gè)人品牌,從而升華企業(yè)的品牌。
掌握各類商務(wù)活動(dòng)的必備禮節(jié),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合,推動(dòng)事業(yè)成功。
課程內(nèi)容
“具備人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者更有影響力”
第一期 2
1
年2月5日 周五 3
24元 上海
第二期 2
1
年7月3
日 周五 3
24元 上海
備注:課程費(fèi)用包含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費(fèi)咨詢、午餐等。
高端實(shí)戰(zhàn)禮儀課程,小班授課,限招1
人。
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
Why<為什么要學(xué)>:
一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而領(lǐng)導(dǎo)者形象,作為企業(yè)形象的一個(gè)重要標(biāo)志,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的領(lǐng)導(dǎo)者形象對(duì)客戶傳遞一種信息,即卓越的企業(yè)文化。這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不重視企業(yè)員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象。
How<授課方法>:
理論講授,案例分析,故事
小組討論,分享,角色扮演
演練,內(nèi)省
課程大綱
模塊一:什么是個(gè)人品牌
個(gè)人形象會(huì)強(qiáng)化品牌形象,也會(huì)摧毀品牌形象
1.什么是個(gè)人品牌?
2.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品牌與企業(yè)品牌之間的關(guān)聯(lián)
①個(gè)人品牌會(huì)強(qiáng)化品牌形象,也會(huì)摧毀品牌形象
②專業(yè)的形象讓領(lǐng)導(dǎo)者更有信服力,影響力
3.塑造自信,可信任,受人歡迎的個(gè)人品牌形象
①印象管理---塑造美好的第一印象
②肢體語言管理—在商務(wù)活動(dòng)中要注重體態(tài)與風(fēng)度
-學(xué)會(huì)正確地運(yùn)用眼神
-以微笑表示對(duì)客戶的友和與尊重
-把握好交往的空間距離
-得體地使用手勢(shì)動(dòng)作
-商務(wù)交往時(shí)應(yīng)禁止的舉止
4.表情管理---21世紀(jì)制勝法寶
5.語言管理----你一開口,我就能了解你
6.為成功而著裝---服飾寫滿社會(huì)符號(hào)
①男士服飾禮儀
-著裝要點(diǎn)
-穿西裝的七原則
②女士著裝禮儀
-著裝要點(diǎn)
③細(xì)節(jié)體現(xiàn)品味
-飾物的佩戴要領(lǐng)
-皮鞋、襪子也不可忽視
模塊二:領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的武器--商務(wù)禮儀
1.見面禮儀(握手,稱呼,問候,介紹,交換名片)
2.迎來送往禮儀—有所為有所不為
3.商務(wù)會(huì)議禮儀
①參會(huì)者禮儀
②主持人禮儀
③發(fā)言者禮儀
④鼓掌禮儀
⑤入場(chǎng)及退場(chǎng)禮儀
4.商務(wù)宴請(qǐng)禮儀—了解東西方差異
①慎重安排時(shí)間、地點(diǎn)、菜單(不以昂貴為首要標(biāo)準(zhǔn))
②西餐禮儀---不觸犯對(duì)方的感覺
③飲酒禮儀---不勸酒
④點(diǎn)菜禮儀
⑤入座及退席禮儀
⑥進(jìn)餐中溝通禮儀
⑦結(jié)賬禮儀
5.高端商務(wù)酒會(huì)禮儀
①冷餐會(huì)
②小型酒會(huì)
③產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
④公司成立紀(jì)念會(huì)
⑤藝術(shù)品展會(huì)《結(jié)束后的酬謝酒會(huì)》
⑥生日酒會(huì)
6.商務(wù)送禮禮儀
7.出國禮儀
①乘坐飛機(jī)的禮儀
②觀看表演的禮儀
③住宿的禮儀
④音量使用的禮儀
⑤就餐禮儀
⑥購物禮儀
⑦參觀美術(shù)館,博物館的禮儀
8.其他細(xì)節(jié)—
①手機(jī)禮儀
②信函與電子郵件禮儀
③手機(jī)禮儀 乘車的禮儀
④陪同娛樂活動(dòng)的禮儀
⑤送別商務(wù)伙伴的禮儀
更多商務(wù)禮儀細(xì)節(jié),請(qǐng)見富禮德禮儀系列手冊(cè)。
模塊三:人性修煉,升華氣質(zhì)--領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力修煉
制度強(qiáng)制人自覺,禮儀引導(dǎo)人自律,只有自律的人才是自由的人
1.擁有使命感
2.睿智,包容心
3.親和力
4.有責(zé)任感
5.奉獻(xiàn)精神
6.既有勇氣去改變可以改變的事,又有胸懷接受無法改變的事
7.樂觀,積極
8.學(xué)會(huì)良好的社交技巧:真誠對(duì)待別人
9.尊重所有的生命
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