[上海2004-6-30]教練式經(jīng)理人訓(xùn)練----創(chuàng)建你的學(xué)習(xí)型組織/智能型團隊
| 開課地點： |
上海 |
| 授課時間： |
3天(22％的時間用于理論講解，78％時間用于游戲、演練、師生互動） |
| 授課顧問： |
3天(22％的時間用于理論講解，78％時間用于游戲、演練、師生互動） |
| 開課時間： |
2004-06-30 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2005-06-16 15:43:23 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層管理人員
課程目標
每一位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的團隊優(yōu)秀,但總是會有不盡人意之處,人可以創(chuàng)造業(yè)績,也可制造問題,現(xiàn)代管理的理念是將問題產(chǎn)生的因素去除,而不是將人去除。
現(xiàn)實中的團隊工作結(jié)果:
層次一：人與人之間因磨擦產(chǎn)生內(nèi)耗,個人智商為124,團隊智商僅為62。
層次二：人與人之間能配合工作(內(nèi)耗少,但是服從而不是參與,每個人都在學(xué)習(xí),但團隊不在學(xué)習(xí)),團隊智商等于個人的平均智商或低于平均值。
層次三：一群人同心協(xié)心,集合大家的腦力和創(chuàng)造力(每個人都在學(xué)習(xí),團隊也在學(xué)習(xí)),團隊智商等于個人智商相加或相乘的結(jié)果,群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，形成快速學(xué)習(xí)曲線——成為真正的學(xué)習(xí)型組織，世界上最優(yōu)秀的企業(yè)都是學(xué)習(xí)型組織。
層次三為本課程目標!
幫助企業(yè)管理團隊如何面對激烈的競爭壓力；
配合企業(yè)目標------降低成本，提高工作效率，最大限度地開發(fā)群體員工潛能
課程內(nèi)容
（一）現(xiàn)代管理方法介紹
1、培訓(xùn)規(guī)則---簽約、學(xué)員信息調(diào)查表
2、現(xiàn)代管理方法介紹
l朱蘭三部曲-----體系成熟度
l第四代管理方法（過程思維、團隊一體化、顧客感知模型）
l快速學(xué)習(xí)曲線
lIE及6σ管理方法介紹
（二）何為團隊精神
1、游戲<1>體會彼此信任，互補長短，為大目標，全力以赴。
游戲<2>（體會團隊中每人作用）
體會、點評
3、微軟對團隊精神的描述及第5項修煉的描述。
(三)用第五項修煉方法、識別及排除團隊學(xué)習(xí)障礙。
1.游戲<3>體會造成錯誤的因素是過程/系統(tǒng)、及團隊決策過程中心智模式
習(xí)慣思維盲點）
體會、點評
建立智能型團隊
(四)激話團隊及團隊有效思考
1、建立個人愿景、共同愿景
2、真正的奉獻
3、心智模式（心靈科學(xué)）
4、模擬演練------如何激活你的團隊；左手欄練習(xí)
5、檢視心智模式（案例分析1、2）——顧客感知模型
6、課堂練習(xí)：識別外部顧客及內(nèi)部顧客的感知模型三條線內(nèi)容
(五)團隊學(xué)習(xí)
團隊學(xué)習(xí)方法
l避免跳躍式思維
l反思與探詢技巧
l兼顧的探詢與辯護
l擁護理論與使用理論
1、如何卒取高于個人智慧的團隊智慧
l團隊學(xué)習(xí)演練(以部門為單位)
1>按部門識別出：（1）外部顧客感知模型三條線的內(nèi)容（2）內(nèi)部顧客感知模型三條線的內(nèi)容
2>從以顧客為中心的上限角度識別改進點
3>制定改進措施
六、系統(tǒng)總結(jié)
可提供的教材：第五項修練、第四代管理變革之舞6西格馬管理方法
師資力量
備注信息
