培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實(shí)操

開(kāi)課地點(diǎn)：	青島
授課時(shí)間：	2010年12月10-11日
授課顧問(wèn)：	藍(lán)旻
開(kāi)課時(shí)間：	2010-12-10
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-07-29 10:50:49

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理　人力資源經(jīng)理／主管／專(zhuān)員　　培訓(xùn)部經(jīng)理／主管/專(zhuān)員　直線(xiàn)部門(mén)經(jīng)理／主管

課程目標(biāo)

課程背景: 培訓(xùn)部的尷尬——培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度，一籌莫展？ 輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失 培訓(xùn)的定位不清——培訓(xùn)與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展脫節(jié) 培訓(xùn)沒(méi)有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒(méi)有針對(duì)性, 缺乏有效的評(píng)估機(jī)制——造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié) 培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境——造成員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大 人才流動(dòng)下的憤怒與恐懼——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傷心之余不再做培訓(xùn) 培訓(xùn)是個(gè)筐，什么都往里面裝——培訓(xùn)不是萬(wàn)能的 培訓(xùn)只是對(duì)中基層員工——忽視對(duì)高層的培訓(xùn) 培訓(xùn)缺少梯隊(duì)計(jì)劃——重復(fù)培訓(xùn) 培訓(xùn)課程收益: 通過(guò)本課程2天的培訓(xùn)，您將能夠： ▲ 闡述培訓(xùn)與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用； ▲ 系統(tǒng)描述培訓(xùn)與發(fā)展的概念和主要領(lǐng)域； ▲ 更好地就培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)問(wèn)題與管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通； ▲ 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展需要制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃； ▲ 培訓(xùn)管理的量化指標(biāo)KPI ▲ 掌握確定培訓(xùn)需求和評(píng)估培訓(xùn)效果的基本方法 ▲ 根據(jù)成年人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目 根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)及企業(yè)的發(fā)展階段，建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系和中、長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃;

課程內(nèi)容

MODULE一 讓企業(yè)全體人員正確認(rèn)識(shí)和支持培訓(xùn)工作 建立正確的培訓(xùn)觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn) 1 企業(yè)培訓(xùn)概論 *企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容 *不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn) *不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型 MODULE二 企業(yè)培訓(xùn)如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系 如何讓企業(yè)的老板開(kāi)始把重視培訓(xùn)不僅僅放在’嘴’上說(shuō),而是落實(shí)在行動(dòng)中 2培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃 *培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián) *人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)系 *如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定培訓(xùn)戰(zhàn)略 *根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng) *如何將培訓(xùn)納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍 *不同企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)模式 *有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)‘生態(tài)系統(tǒng)’，與管理層建立合作關(guān)系并提升培訓(xùn)的質(zhì)量 3 培訓(xùn)管理的科學(xué)工具和方法論 讓培訓(xùn)管理者專(zhuān)業(yè)起來(lái),如何說(shuō)服直線(xiàn)部門(mén),讓直線(xiàn)部門(mén)尊重培訓(xùn)管理人員的方法和技巧 *人力資源模塊之間的關(guān)系 * 員工敬業(yè)度和培訓(xùn)的關(guān)系 *能力素質(zhì)模型與培訓(xùn)管理培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)規(guī)劃 *員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系 *員工崗位發(fā)展周期理論對(duì)培訓(xùn)的作用 MODULE三 以勝任能力和績(jī)效為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng) 不要把培訓(xùn)管理僅僅停留在一個(gè)項(xiàng)目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓(xùn)管理人員的真正價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上. 4 以勝任能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng) *以勝任能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)的組成 *不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓(xùn)管理組織架構(gòu) *企業(yè)培訓(xùn)的幾種常見(jiàn)形式：?jiǎn)T工導(dǎo)入培訓(xùn)/崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)/在崗實(shí)操培訓(xùn)/職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)/項(xiàng)目專(zhuān)題培訓(xùn) *培訓(xùn)資源體系 *培訓(xùn)教材與教案 *內(nèi)部培訓(xùn)講師體系 *塑造持續(xù)的員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)‘文化’ *培訓(xùn)管理評(píng)估系統(tǒng)和量化管理培訓(xùn)KPI *培訓(xùn)管理的IT 支撐信息系統(tǒng) MODULE四. 企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與費(fèi)用預(yù)算 如何在企業(yè)老板和直線(xiàn)部門(mén)之間掌握預(yù)算的平衡,協(xié)調(diào)多方的觀點(diǎn),最終制定出一個(gè)多贏的培訓(xùn)年度規(guī)劃,而且是一個(gè)可以落地可執(zhí)行性強(qiáng)的計(jì)劃,而不是紙上談兵. 5 培訓(xùn)管理系統(tǒng)支柱的建立 *企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系的建立 -企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系 -部門(mén)通用素質(zhì)能力課程體系 -企業(yè)層階能力課程體系 -專(zhuān)業(yè)崗位課程體系 6 依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)課程體系和沒(méi)有建立企業(yè)課程體系而設(shè)計(jì)的年度培訓(xùn)規(guī)劃 *年度培訓(xùn)規(guī)劃包括什么？ *如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析 *培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下，還是由下而上? *如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓(xùn)？ *如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓(xùn)？ *如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)？ *如何規(guī)劃高層管理人員培訓(xùn)？ *如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn) 案例分析和情景練習(xí)：制定某企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃 MODUL 五 培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理 有效地組織和運(yùn)用培訓(xùn)，達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提升培訓(xùn)組織的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)。 7 培訓(xùn)需求分析與企業(yè)培訓(xùn)診斷 *什么是培訓(xùn)需求分析 *為什么需要培訓(xùn)需求分析 *是否一定要做培訓(xùn)？ *需求分析的步驟 *需求分析的工具和技巧：能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績(jī)/能力矩陣法 *不同人員對(duì)于培訓(xùn)需求分析的職責(zé)和作用 情景練習(xí)：某企業(yè)的培訓(xùn)需求分析 8 培訓(xùn)跟進(jìn)與評(píng)估 *培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次 *如何運(yùn)用兩階段四層次流程評(píng)估訓(xùn)練效果 *培訓(xùn)評(píng)估九問(wèn)：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI *在培訓(xùn)結(jié)束后如何運(yùn)用教練技巧和OJT強(qiáng)化訓(xùn)練效果 *業(yè)績(jī)管理在培訓(xùn)評(píng)估中的作用 案例分析：設(shè)計(jì)培訓(xùn)跟進(jìn)和評(píng)估計(jì)劃 9 企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理實(shí)操和資源庫(kù)的建設(shè) *內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和培育 *如何有效地激勵(lì)和留住內(nèi)部講師？ *內(nèi)部培訓(xùn)師的組織和規(guī)劃 *集團(tuán)公司培訓(xùn)部門(mén)和下屬公司培訓(xùn)部門(mén)的職能與分工 *如何發(fā)揮虛擬的‘培訓(xùn)組織的作用’ *如何最大限度地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用培訓(xùn)資源？ *如何策略性購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)資源？ *企業(yè)培訓(xùn)師資體系的建立 -授課型師資 -開(kāi)發(fā)型師資 -師資的培養(yǎng)與維護(hù) 1
企業(yè)自主培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)體系的建立 -培訓(xùn)課件的一次開(kāi)發(fā) -培訓(xùn)課件的二次開(kāi)發(fā) -培訓(xùn)課件的評(píng)審與維護(hù)

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