[北京2006-7-08]產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能提升訓(xùn)練

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	陳老師
開(kāi)課時(shí)間：	2006-07-08
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-07-03 14:41:59

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理/產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)部門(mén)主管、經(jīng)理/人事部門(mén)主管、經(jīng)理。

課程目標(biāo)

課程背景： 競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化是進(jìn)入WTO之后中國(guó)市場(chǎng)的最新變化，技術(shù)水平的高低、競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱將用國(guó)際水平來(lái)衡量。在這種大環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)參與國(guó)外多邊科技合作的機(jī)會(huì)與日俱增，新觀念的涌入，新機(jī)會(huì)的涌現(xiàn)，人才向外企跳槽、出國(guó)熱可能是中國(guó)研發(fā)企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。對(duì)中國(guó)工程師來(lái)說(shuō)，外國(guó)企業(yè)真的很有吸引力嗎？對(duì)于研發(fā)企業(yè)技術(shù)管理人員，你明白企業(yè)技術(shù)管理需要做出的最迫切變化以及做出這種變化的趨勢(shì)是什么嗎？ 培訓(xùn)收益： 通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員針對(duì)性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)，并有效地提高對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績(jī)效考核與相應(yīng)管理，有效輔導(dǎo)此類知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式，掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。 培訓(xùn)方式： 案例演繹、實(shí)務(wù)分析、雙向互動(dòng)、角色扮演、培訓(xùn)游戲、視頻研討。

課程內(nèi)容

課程提綱： （一）產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn) 1.產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類 2.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì) 3.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色 4.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點(diǎn)及四個(gè)基本管理要點(diǎn) 5.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位：案例研討 （二）產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的六個(gè)習(xí)慣 習(xí)慣之：專注結(jié)果，眼觀大圖 1.習(xí)慣的培養(yǎng) 2.習(xí)慣與原則 3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個(gè)好習(xí)慣 4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專注成果的要求 5.眼觀大圖對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求 習(xí)慣之：緊扣要事，發(fā)展優(yōu)勢(shì) 1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無(wú)成效的原因 2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事 3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則 4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣 5.何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢(shì) 6.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求 習(xí)慣之：集思廣益，創(chuàng)造信任 1.怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化 2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式 3.珍惜差異的層次 4.集思廣益的方式 5.組織強(qiáng)大的原因 6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源 7.信任的基礎(chǔ) 8.情感帳戶 （三）對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法 第一步：研發(fā)與技術(shù)人員的計(jì)劃與決策 1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計(jì)劃的種類、特點(diǎn)與要素 2.好目標(biāo)的四個(gè)原則 3.現(xiàn)狀分析的幾種工具 4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過(guò)程 5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具 6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法 第二步：研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派 1.常見(jiàn)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用 2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派 3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則 4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟 5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問(wèn)題 第三步：研發(fā)與技術(shù)人員的績(jī)效考核管理與激勵(lì)系統(tǒng) 1.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)考核體系的相互關(guān)系 2.三類知識(shí)型員工的績(jī)效評(píng)估方法：事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型 3.研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過(guò)程考核的區(qū)別與應(yīng)用 4.研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具：KPI、PBC、有無(wú)考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文 獻(xiàn)法； 5.技術(shù)部門(mén)考核指標(biāo) 6.正確的考核管理流程與KPI設(shè)計(jì) 7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合 8.考核自評(píng)與他評(píng)的要點(diǎn) 9.如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績(jī)效考核體系（某公司咨詢案例） 1
.績(jī)效面談的過(guò)程與實(shí)務(wù)方法 11.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效考核與管理案例研討 案例一：研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效考核的依據(jù)與基礎(chǔ) 案例二：研發(fā)與技術(shù)人員定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。 案例三：研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。 12.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效溝通 13.低績(jī)效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導(dǎo) ①“瞎忙型”（工作很忙，但沒(méi)有重點(diǎn)）技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo) ②“感覺(jué)型”（績(jī)效很差，但個(gè)人感覺(jué)良好）技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo) ③“口號(hào)型”（隨意承諾，很少兌現(xiàn)）技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo) ④“潛力型”（高能力低績(jī)效）技術(shù)人員的績(jī)效輔導(dǎo) 14.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績(jī)效結(jié)果應(yīng)用與管理 15.如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個(gè)人魅力 16.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導(dǎo)與管理方格 17.如何激勵(lì)研發(fā)及技術(shù)人員：馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動(dòng)機(jī)理論 第四步：研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏 1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制 2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問(wèn)題管理 3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的5中沖突解決方法 4.研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理 5.研發(fā)工作追蹤步驟 6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀(jì)律面談方法 7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具 8.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器 （四）、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng) 1、創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍：優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化 2、如何建立容忍失敗的機(jī)制 3、如何建立面向市場(chǎng)的創(chuàng)新型組織：矩陣制與強(qiáng)項(xiàng)目制的運(yùn)作 4、如何運(yùn)用PACE方法論與IPD流程方法論，以改善研發(fā)周期，提升研發(fā)管理水平 5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員：崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng) 6、如何對(duì)研發(fā)與技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng) ═══════════════════════════════════════ 授課專家：陳和蘭先生（研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)型專家） MBA、PMP、PMI會(huì)員。某高科技上市公司研發(fā)項(xiàng)目管理部總經(jīng)理，資深新產(chǎn)品研發(fā)咨詢顧問(wèn)，項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家�！俄�(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委，CTA（劍橋國(guó)際培訓(xùn)師）。 陳老師有八年研發(fā)和IT行業(yè)項(xiàng)目工作背景，四年項(xiàng)目管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾咨詢了3
多家公司，為客戶制訂項(xiàng)目化管理體系，體系內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃、組織環(huán)境、流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊(cè)、項(xiàng)目考核辦法，以及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，經(jīng)應(yīng)用均取得明顯經(jīng)濟(jì)效益。尤其是企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范體系建設(shè)與新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方面體會(huì)頗深。曾為多家公司組織編寫(xiě)了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理方法論，經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后，均取得良好效果和效益。陳老師對(duì)研發(fā)創(chuàng)新中如何應(yīng)用項(xiàng)目管理方法具有深刻研究,，在國(guó)內(nèi)較早開(kāi)發(fā)了《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目流程管理》、《項(xiàng)目績(jī)效考核與管理》、《組織化項(xiàng)目管理》、《群組項(xiàng)目管理》、《PMO建設(shè)和管理》等實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的精品課程。同時(shí)，多次應(yīng)邀出席各種國(guó)際國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理會(huì)議，其新穎的思想與觀點(diǎn)得到業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注。為近百家企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，其務(wù)實(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容及嫻熟的授課技巧深受客戶贊譽(yù)。 曾提供項(xiàng)目管理咨詢領(lǐng)域有：IT、電子、石化、規(guī)劃設(shè)計(jì)、醫(yī)藥、鋼鐵、煙草、汽車、城軌機(jī)車、機(jī)械制造、金融、電力等行業(yè)。團(tuán)隊(duì)自行開(kāi)發(fā)課程有《企業(yè)項(xiàng)目化組織建設(shè)》、《企業(yè)項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃》、《群組項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目績(jī)效管理》、《PMO建設(shè)和管理》、《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目管理流程》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程管理》……等多個(gè)項(xiàng)目管理實(shí)用精品課程。 曾提供項(xiàng)目管理服務(wù)客戶主要有：中國(guó)移動(dòng)、北京移動(dòng)、四川移動(dòng)、深圳移動(dòng)、新疆移動(dòng)、河北移動(dòng)、江蘇電信、寧夏電信、中海油、新疆石油、彗聰國(guó)際、寶鋼國(guó)際、愛(ài)立信、朗訊(青島)、興業(yè)銀行、平安保險(xiǎn)集團(tuán)、嘉里糧油、絲麗雅集團(tuán)、江蘇交通科學(xué)研究院、實(shí)達(dá)電腦、夏新電子、東南汽車、山東鋁業(yè)、濰柴動(dòng)力、群鑫機(jī)械、啟明星能源、福建電力、新意科技、宏智科技、四方機(jī)車…… 由陳和蘭先生主講的<<產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練>>課程在國(guó)內(nèi)已達(dá)到百場(chǎng),客戶滿意度均達(dá)到96%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了技術(shù)管理難題,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。

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