國家級《員工幫助計劃（EAP）咨詢師》中級培訓認證班

開課地點：	廣州
授課時間：	6天
授課顧問：	單淮方、何曉宇、何立、陳文峰
開課時間：	2010-12-03
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-10-28 10:35:56

　　

學習對象

人力資源 企業(yè)管理人員 心理咨詢師 EAP從業(yè)人員 工會 黨群

課程目標

目的在于為全國的EAP服務從業(yè)者提供EAP咨詢師的能力測評，同時，在充分考慮國內(nèi)現(xiàn)狀的基礎上，對建立系統(tǒng)、專業(yè)、規(guī)范的培訓體系提出指導性意見，以滿足國內(nèi)日益增長的EAP服務的需求，促進EAP服務在中國的發(fā)展。

課程內(nèi)容

EAP咨詢師中級培訓課程大綱 日期 主題 提綱 第一天 EAP基礎理論與操作理論 EAP概念，歷史及發(fā)展；EAP目標、功能與服務內(nèi)容；EAP與心理咨詢師的區(qū)別；EAP與企業(yè)HR的關系；EAP核心技術(shù)；EAP服務提供模式；EAP導入流程；EAP守則禁忌與倫理；EAP政策；EAP 工作流程與項目管理；EAP宣傳。 第二天 EAP營銷、 項目管理及方案設計 EAP的營銷；EAP需求分析；EAP項目管理及EAP方案設計。 第三天 EAP的組織管理心理技術(shù) 1.EAP項目中的組織診斷與咨詢：訪談技術(shù)，問卷調(diào)查技術(shù)，心理預警系統(tǒng)，工作設計；2.組織中的社會心理學應用：EAP項目運作的群體心理 第四天 焦點解決短程咨詢技術(shù) EAP咨詢師使用率最高的心理咨詢技術(shù)； 企業(yè)管理者及人力資源、培訓師高效的溝通技術(shù)。 第五天 EAP為組織提供 的服務與支持 常規(guī)問題幫助與處理（如規(guī)章調(diào)整、人才適配、福利改善、壓力問題、環(huán)境適應、人際溝通等）；災難和危機事件幫助與處理（如突發(fā)災難、企業(yè)倒閉或裁員、工傷、傷害性死亡及自殺、重大疾病和事故、家庭暴力等）；沖突性問題幫助與處理（情緒和行為問題、組織文化認同）等。 第六天 EAP為管理層及個人 提供的服務與支持 EAP為管理層提供的服務與支持：管理層管理咨詢、管理層轉(zhuǎn)介咨詢；為員工及家屬提供的服務與支持，包括發(fā)展性問題（職業(yè)生涯規(guī)劃，如升職、才崗適配等）、適應性問題（職業(yè)心理健康，如壓力、人際溝通等）、需求性問題（個人生活咨詢，如財務、法律、婚姻、身體、家庭、親子等）；敏感性問題（如抑郁、自殺、焦慮、強迫、成癮及精神疾病等）。

師資力量

備注信息