EAP工作坊——身心情職場健康關系

開課地點：	深圳
授課時間：	2011年7月9-10日
授課顧問：	楊敏玲
開課時間：	2011-7-9
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-05-19 16:18:23

　　

學習對象

企事業(yè)董事、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、工會主席、行政主管、企業(yè)培訓/文化師、心理咨詢工作者等

課程目標

課程介紹: EAP員工幫助計劃，是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的援助與福利項目；EAP的服務模式和內(nèi)容包含有：工作壓力、心理健康、災難事件、職業(yè)生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、減肥和飲食紊亂等，通過EAP服務，幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、有效處理同事／客戶關系、建立組織凝聚力及歸屬感、提升個人及企業(yè)績效等，企業(yè)不但可節(jié)省招聘及培訓開支、同時更提高組織的公眾形象、激勵組織氣氛及士氣、改進生產(chǎn)管理等。 一項研究表明，企業(yè)為EAP投入1美元，可節(jié)省運營成本5至16美元。目前財富5

強企業(yè)中，有8
%以上的企業(yè)為員工提供了EAP服務，同時，EAP計劃也開始大踏步地進入中國企業(yè)。 課程目的: 通過多個命題，將EAP服務模塊逐一導入個企業(yè)內(nèi)部，籍此開設系列EAP課程，有重點有步驟教授EAP應用技巧。加快企業(yè)推行EAP的進程。讓企業(yè)管理人員能快速達到EAP在企業(yè)內(nèi)部的實行效果。

課程內(nèi)容

課程以授課模式、活動、互動討論為主。從人的身、心、情三方位設置課程內(nèi)容，解決EAP在企業(yè)實施困擾。讓勞資雙方能認識職場健康關系的重要性，處理和修補勞資的沖突關系。 讓學員認識EAP在企業(yè)運用的基本概念和方法； 協(xié)助企業(yè)定立EAP策略和執(zhí)行要素； 緩解員工負面情緒（壓力、情緒、人際關系及心理問題等）對工作的影響。 處理：裁員心理危機、災難性事件、工作中的公平感、降低意外事故出錯率、減少客戶投訴和賠償投訴、減少缺勤率，降低離職率。 EAP身心情健康管理要點： 1. 激勵制度與EAP 2. 健康南圖 - 生理年齡 VS自然年齡 3. 從眾的藝術 4. EAP支緩系統(tǒng) 5. 人財兩得 - 目標共融 6. 實踐與共享 警惕亞健康，關注員工基本生活質(zhì)素。確保積極工作態(tài)度,基于企業(yè)現(xiàn)有福利制度上，有機結合EAP，使企業(yè)員工健康工程多樣化。 EAP與領導力： 1. 建立職場健康關系的原則和目標 2. 深層聆聽技巧 3. 正面溝通，親和技巧 4. 理解自己和別人的人格特質(zhì) 5. 人際沖突的溝通及關系管理 6. 化「�！篂椤笝C」的處理方法。 預防心理亞健康、完善健康心態(tài)。提高自我情緒控制，增強組織處理情緒危機的能力，引導健康工作行為。運用EAP管理模式創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。

師資力量

備注信息