北歐(芬蘭-瑞典-丹麥-挪威商務考察之旅

開課地點：	北歐
授課時間：	2011年9月27日-10月6日
授課顧問：	Mr. Matti Paavonen、Kristiina.Kobayashi等
開課時間：	2011-9-27
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-07-12 15:24:37

　　

學習對象

董事長/總裁/總經理、副總裁/副總經理、總監(jiān)/部門經理等中高層管理者

課程目標

【標桿概述】 隨著知識和創(chuàng)新經濟時代的來臨、市場的日益全球化和網絡的廣泛運用，標桿學習越來越成為企業(yè)實施流程再造、持續(xù)改善及建立核心競爭優(yōu)勢的關鍵管理方法。據(jù)統(tǒng)計，全球5

強企業(yè)中超過9
%的企業(yè)應用了標桿學習法，如施樂、柯達、福特、IBM等全球行業(yè)領袖。那些通過標桿學習取得系統(tǒng)突破的企業(yè)，其投資回報率都在普通公司的五倍以上。 標桿學習全球行概念 標桿學習全球行是將標桿學習與行動學習相結合，以中國企業(yè)經營管理中的實際問題為載體，以全球領先企業(yè)相同或相似主題的最佳實踐為標桿，并以此為基準與本企業(yè)進行比較、分析、判斷，對本企業(yè)的問題進行處理，從而使自己企業(yè)得到不斷改進，趕超一流公司，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。 【課程背景】 北歐是世界經濟競爭力最強的區(qū)域。在世界經濟論壇（WEF）評選的“2

6-2

7年全球競爭力排行榜”中，芬蘭、瑞典、丹麥分別囊括第2、3、4名，挪威占據(jù)第12名。在此之前，芬蘭曾經連續(xù)三年奪冠。然而，為什么這地處世界角落的四個小國，能夠成為全球聚光燈下國家競爭力的標竿呢？芬蘭是全球經濟競爭力冠軍的�？�；瑞典有世界最適合人居的城市；丹麥具有最佳業(yè)投資環(huán)境；挪威奪下最幸福國家冠軍，更在最近幾年內快速竄升成為全球國民平均收入最高的國家。 地小人寡的北歐，如何做到引領世界？2
11年9月，一群企業(yè)精英將與您共赴北歐，深入沃爾沃汽車、嘉士伯啤酒、伊塔拉玻璃器皿、世界5

強阿斯利康制藥公司等世界知名品牌企業(yè)實地考察，學習頂尖企業(yè)的成功經驗，共同探討企業(yè)成長之道。 鑒于此，廣州唯智企管傾力打造“北歐(芬蘭-瑞典-丹麥-挪威)商務考察之旅”，為中國企業(yè)高管提供全球頂級系統(tǒng)培訓和現(xiàn)場體驗，快速提升其國際視野和領導思維，深入思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略掣肘，開拓國際視野，提升領導藝術，促進企業(yè)創(chuàng)新、變革和轉型。 【課程受益】 探索北歐經濟領先世界的奧秘，學習北歐企業(yè)精湛的生產模式 親臨世界頂級玻璃設計公司-伊塔拉，體驗高超的玻璃工藝，學習經 營管理方法 走進著名沃爾沃汽車集團，體驗全球領先的管理運營模式 拜訪全球知名的乳品設備制造商--利拉伐集團，體驗先進的自動化技術和豐富的管理經驗

課程內容

第一天 9月27日 (星期二) 廣州--香港Q慕尼黑Q赫爾辛基 中午12：2
分抵達赫爾辛基，抵達后市區(qū)觀光：洋溢著十九世紀俄國風味的古代建筑物－俄式東正教堂，議會廣場，大圣堂，參觀著名的登貝里奧基歐路得派巖石教堂，西貝流士公園，晚餐后入住酒店休息。 第二天 9月28日 (星期三) 赫爾辛基－斯德哥爾摩 早餐后拜訪芬蘭工商業(yè)聯(lián)合會，了解芬蘭當?shù)仄髽I(yè)的運作及管理，以及芬蘭國家經濟及制造業(yè)的發(fā)展情況，共同探討未來企業(yè)在芬蘭的投資及合作。 下午,拜訪世界頂級玻璃設計公司-芬蘭知名企業(yè)Iittala (伊塔拉玻璃制品公司), 介紹Iittala公司情況，管理模式，安排客人參觀Iittala博物館和陳列室等（13:

-14:15） 傍晚17：

搭乘豪華游輪 “海盜號”前往瑞典首都斯德哥爾摩在船上享用海鮮自助餐晚宴，可自由參加郵輪上豐富的活動項目，夜宿游輪上。 第三天 9月29日 (星期四) 斯德哥爾摩 下船后參觀瑞典皇宮，老城，歌劇院，峽灣街，游覽諾貝爾得獎者舉行慶祝的斯德哥爾摩市政廳* 下午前往距離斯德哥爾摩45分鐘的全球知名的乳品設備制造商--利拉伐集團，介紹利拉伐Hamra farm農場，參觀展示館、大飼養(yǎng)場、VMS系統(tǒng)飼養(yǎng)場 13:

-15:15 第四天 9月3
日 (星期五) 斯德哥爾摩—卡爾斯塔德（大約4小時車程） 參觀世界5

強的阿斯利康制藥公司，了解5

強企業(yè)的運作管理及經營模式，之后驅車山城卡爾斯坦德，可在山城湖區(qū)光觀，欣賞歐洲第一大湖Vanern湖秀麗風光。沿途欣賞美麗的北歐田園風光，抵達后入住酒店休息。 第五天 1
月1日 (星期六) 卡爾斯塔德-奧斯陸（大約3.5小時車程） 早餐后乘車前往挪威首都--奧斯陸，參觀維爾蘭雕像公園中栩栩如生的青銅與花崗巖人像雕像作品,參觀從未被攻克過的奧斯路阿克胡斯城堡，著名的維京戰(zhàn)船博物館(*)。 第六天 1
月2日 (星期日) 奧斯陸-哥德堡（大約3.5小時車程） 早餐后驅車前往哥德堡。抵達后游覽18世紀中葉建造的瑞典東印度公司以及1815年建造的大教堂等名勝，繁華商業(yè)區(qū)購物等，參觀17世紀建造的皇家住宅；哥德堡老城由荷蘭人設計建造，運河環(huán)繞穿行，具有典型的水城風格，漫步其間的林蔭道，還可以在咖啡吧小喝一杯，悠然自得。參觀哥德堡的象征海神像；1699年建造的老市政廳廣場。 第七天 1
月3日 (星期一) 哥德堡－哥本哈根(316KM) 早餐后拜訪世界5

強企業(yè)，全球著名汽車制造商——瑞典沃爾沃（VOLVO）公司，參觀生產線，該品牌汽車以質量和性能優(yōu)異在世界各國享譽盛名（9：45-1
：45）， 下午驅車前往丹麥首都哥本哈根。 第八天 1
月4日 (星期二) 哥本哈根 早餐后乘車前往北西蘭島，參觀哈姆雷特城堡*，當時莎士比亞就是以此為想象舞臺撰寫了名著《哈姆雷特》和來自香港的王妃舉行婚禮的弗雷德里克宮*，之后步行街自由購物，新港酒吧街品嘗美味啤酒。 第九天 1
月5日 (星期三) 哥本哈根Q慕尼黑Q香港 早餐后前往嘉士伯啤酒廠,參觀生產線設備及博物館，現(xiàn)場安排品嘗最新鮮的啤酒（1
:

-12:

）， 領略最著名的世界企業(yè)之風范，后游覽美人魚的故鄉(xiāng)：哥本哈根參觀美人魚雕像，大理石教堂，皇宮廣場，市政廳廣場，安徒生銅像,下午前往機場，導游協(xié)助辦理退稅手續(xù)，乘機返香港。 第十天 1
月6 抵達國內。 【標桿參觀】 公司介紹： A．芬蘭工商業(yè)聯(lián)合會 ᠋
; EK 新聯(lián)合會在芬蘭工商界有著主導地位。它代表著工業(yè)和服務業(yè)，包括了36 個不同的分支協(xié)會，涵蓋了16,


家成員公司。 EK的成員公司實現(xiàn)了芬蘭國民生產總值的百分之7
以上, 和芬蘭出口量的百分之95以上。 EK促動了成員公司在芬蘭，歐洲聯(lián)盟及國際上的利益。EK的使命是改善芬蘭的公司的競爭力。 EK是歐共體工業(yè)聯(lián)盟（BUSINESSEUROPE）的成員，是服務于經濟合作與發(fā)展組織（OECD）的工商業(yè)咨詢委員會（BIAC），以及隸屬于國際勞工組織（ILO）的國際雇 主組織（IOE）。 講座主題：了解芬蘭當?shù)仄髽I(yè)的運作及管理，以及芬蘭國家經濟及制造業(yè)的發(fā)展情況，共同探討未來企業(yè)在芬蘭的投資及合作。 主講人：Mr. Matti Paavonen（芬蘭工商業(yè)聯(lián)合會主席） B．Iittala玻璃制品公司進行參觀及公務 ᠋
; 芬蘭的玻璃器皿馳名世界，2
世紀北歐的玻璃器皿現(xiàn)代設計可以歸納成一個詞——伊塔拉,即芬蘭的伊塔拉公司。伊塔拉玻璃鎮(zhèn)在赫爾辛基以北1個多小時的車程，位于赫爾辛基至坦佩雷的主要公路上。這個不起眼甚至在地圖上找不到的小鎮(zhèn)，是有1

多年歷史的專門生產玻璃制品的廠家。目前，小鎮(zhèn)只有2


多人，其中1
%的居民在玻璃廠工作�？梢詤⒂^玻璃制造車間，車間中的工人，憑著熱情與對美的執(zhí)著，在隆隆的機器聲中也樂在其中。 講座：介紹Iittala公司情況，管理模式 安排客人參觀Iittala博物館和陳列室等 主講人：Kristiina.Kobayashi（伊塔拉玻璃公司總經理助理） C．利拉伐Hamra farm農場參觀 ᠋
; Hamra農場簡介： 利拉伐開始于1878年，當Gustaf de Laval(1845-1913) 發(fā)明了離心式奶油分離器引領了奶業(yè)的變革。Gustaf de Laval 不僅僅是杰出的發(fā)明家，還是一個非凡的實業(yè)家。他的理想不是在于改進機器設備，而是改善生存的條件。他堅信這是有可能改變的。 在利拉伐，我們致力于農場主的利益，努力在這個特殊的領域中尋找新方法領導牛奶生產行業(yè)的方向。并專注于提高牛奶質量，食品生產，奶牛和擠奶員的生存環(huán)境。 調查與研究 我們的大部份調查研究來自示范農場，瑞典的Hamra 農場。 Hamra 農場 自從1894年Gustaf de Laval買下來后，Harma 就是一個示范農場。這要追溯到19
1年早期第一個TB free milk 在瑞典生產出來，在Harma我們使用的VMS畜舍可以養(yǎng)6
頭牛，他們一天可以自己擠奶二到三次。 先講座介紹，再實地參觀 主講人: Isabelle Mokdasi Teamleader（利拉伐公司對外國際貿易部主任） D．參觀VOLVO生產車間 a) Volvo 簡介 沃爾沃汽車以質量和性能優(yōu)異在北歐享有很高聲譽，特別是安全系統(tǒng)方面，沃爾沃汽車公司更有其獨到之處。美國公路損失資料研究所曾評比過十種最安全的汽車，沃爾沃榮登榜首。到1937年，公司汽車年產量已達1萬輛。隨后，它的業(yè)務逐漸向生產資料和生活資、料能源產品等多領域發(fā)展，一躍成為北歐最大的公司。 b) 1小時，乘坐車間專用“列車”參觀車間 講解人：VOLVO高層Markku Koeidde生產車間主任 E．參觀嘉士伯啤酒廠 　嘉士伯（Carlsberg）是世界第四大釀酒集團，于1847年創(chuàng)立，總部位于丹麥哥本哈根。嘉士伯也是該公司主要的啤酒品牌。 　創(chuàng)始人J. C. 雅可布森（J.C.Jacobsen）開始在其父的釀酒廠工作，后于1847年11月1
日在哥本哈根郊區(qū)自己設廠生產啤酒，并以其子卡爾的名字命名為嘉士伯牌啤酒。其子卡爾.雅可布森在丹麥和國外學習釀酒技術后，于1882年創(chuàng)立了新嘉士伯釀酒公司，新老嘉士伯啤酒廠于19
6年合并成為嘉士伯釀酒公司。直至197
年嘉士伯釀酒公司與圖堡（Tuborg）公司合并，并命名為嘉士伯公共有限公司。 參觀嘉士伯啤酒廠陳列館，品嘗當天新鮮釀制的啤酒。 講解人：嘉士伯啤酒高層Kenneth Holmstedt生產車間主任 F．與世界5

強阿斯利康制藥公司公務 是一家由瑞典阿斯特拉公司（Astra AB）和英國捷利康公司（Zeneca Group PLC）于1999年4月6日合并而成的大型英瑞合資制藥企業(yè)。英國捷利康公司，1993年被做為帝國化學工業(yè)公司一部分而分拆出來。阿斯特捷利康公司研發(fā)、制造及銷售用于治療消化、心血管、腫瘤、中樞神經、呼吸系統(tǒng)疾病以及用于麻醉的藥物。2

6年公司銷售收入為264.7億美元。 公司集團總部位于英國的倫敦，而研發(fā)總部則位于瑞典的斯德哥爾摩省的Södertälje。 講座：參觀瑞典的研發(fā)總部，并了解5

強企業(yè)的運作管理及經營模式 講解人：阿斯利康制藥國際貿易部經理

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