研發(fā)多項目管理

開課地點：	深圳
授課時間：	2012年5月24-25日
授課顧問：	曾學(xué)明
開課時間：	2012-5-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-01-14 14:44:28

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。

課程目標(biāo)

參與目的 1. 研發(fā)質(zhì)量管理的組織體系 2. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系 3. 產(chǎn)品質(zhì)量策略和質(zhì)量計劃的制定方法 4. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審體系（產(chǎn)品級+模塊級） 5. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的測試模型、方法和技術(shù) 6. 產(chǎn)品開發(fā)的量化管理方法（業(yè)務(wù)度量、質(zhì)量度量） 7. 質(zhì)量管理人員的工作職責(zé)、方法、職業(yè)發(fā)展 8. 如何避免研發(fā)質(zhì)量管理體系優(yōu)化虎頭蛇尾

課程內(nèi)容

一、 案例分析： 二、 研發(fā)多項目的組織管理 1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題 2. 典型的研發(fā)組織模式（職能型、項目型、矩陣型） 3. 矩陣型組織的三種形態(tài)（弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣） 4. 矩陣式的管理模式如何實現(xiàn)多項目管理 5. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特征 6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)核心團(tuán)隊構(gòu)成及角色定位 7. 項目經(jīng)理的職責(zé)、知識經(jīng)驗、技能、任職資格、素質(zhì)模型 8. 核心小組成員的職責(zé)、知識經(jīng)驗、技能、任職資格 9. 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位和職責(zé) 1）. 職能經(jīng)理是否介入產(chǎn)品開發(fā)項目？ 2）. 項目成員應(yīng)該聽誰的（職能經(jīng)理、項目經(jīng)理）？ 1
. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機(jī)制 11. 實施跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的前提 12. 咨詢案例分享： 1）. 矩陣運作模式下的問題與困惑及其應(yīng)對策略 2）. 人的能力問題、考核問題、組織的問題 3）. 項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責(zé)權(quán)利劃分問題） 三、 研發(fā)多項目的組合管理 1. 業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題 2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū) 3. 市場機(jī)會的篩選和把握 4. 產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系 5. 產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段 1）. 階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機(jī)會和目標(biāo)） 案例講解 2）. 階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）案例講解 3）. 階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機(jī)會等的分析）案例講解 4）. 階段四：制定業(yè)務(wù)計劃（整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃）案例講解 5）. 階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）案例講解 6. 產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價值分析 7. 實例講解：某產(chǎn)品的價值分析案例研究 8. 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃 9. 實例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃書 1
. 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程 11. 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃 1）. 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹 2）. 實例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃 12. 如何進(jìn)行產(chǎn)品市場需求管理 1）. 需求的搜集、整理、分析、分配、驗證 13. 演練與問題討論 四、 研發(fā)項目的決策及排序 1. 產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策 1）. 產(chǎn)品開發(fā)過程中為什么要決策 2）. 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題 3）. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風(fēng)險、承擔(dān)責(zé)任） 4）. 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義 5）. 產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置、評審要素、決策支撐 6）. 咨詢案例分析：如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制/避免走形式（決策模式、決策組織、決策標(biāo)準(zhǔn)、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書） 2. 產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審 1）. 技術(shù)評審與業(yè)務(wù)決策的關(guān)系 2）. 技術(shù)評評審的目的 3）. 技術(shù)評審的范圍 4）. 技術(shù)評審的原則 5）. 技術(shù)評審的分層分級 6）. 技術(shù)評審點的設(shè)置 7）. 各技術(shù)評審點的評審要素 8）. 技術(shù)評審的流程 9）. 咨詢案例分享：如何建立高效的技術(shù)評審機(jī)制  評審模式、評審組織、評審標(biāo)準(zhǔn)  評審要素表是如何產(chǎn)生、如何使用的 五、 多項目的研發(fā)過程管理 1. 研發(fā)項目計劃包 1）. 進(jìn)度與資源計劃 2）. 質(zhì)量管理計劃 3）. 風(fēng)險管理計劃 2. 進(jìn)度與資源計劃 1）. 討論：公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題？ 2）. 研發(fā)項目計劃的作用 3）. 研發(fā)項目計劃制定的流程 4）. 項目計劃制定的原則 5）. 項目計劃制定的要素 6）. 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系 7）. 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟 8）. WBS介紹（作用、示例） 9）. WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn) 1
）. PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系 11）. 五種常見的估計方法 12）. 規(guī)模、工作量、工期估計 13）. PERT圖的繪制 14）. 如何加快項目開發(fā)進(jìn)度  關(guān)鍵路徑法  快速跟蹤法 15）. 實例講解：某案例公司的研發(fā)的WBS庫 16）. 實例講解：某案例公司的估計操作指導(dǎo)書 17）. 演練與問題討論 六、 多項目的團(tuán)隊管理 1. 成功的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換 2. 常用管理方法 1）. 時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP 3. 如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊 1）. 全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊存在的典型問題 2）. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特征 3）. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊構(gòu)成及角色定位 4）. 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識和經(jīng)驗 5）. 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理 6）. 核心小組成員的角色和職責(zé) 7）. 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé) 8）. 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé) 4. 產(chǎn)品團(tuán)隊成長的幾個階段 5. 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊 1）. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機(jī)制 2）. 產(chǎn)品經(jīng)理的考核 3）. 產(chǎn)品團(tuán)隊的常用的KPI指標(biāo) 4）. 團(tuán)隊成員的考核 6. 如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊中的沖突 7. 產(chǎn)品團(tuán)隊中幾種特殊的人員如何管理 8. 演練與問題討論 七、 研發(fā)多項目管理成功的關(guān)鍵 1. 產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的培養(yǎng)方法 1）. 崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí) 2. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池 3. 什么叫資源池 4. 建立資源池的目的 5. 資源池建立的原則 6. 資源池的運作機(jī)構(gòu)及職責(zé) 7. 資源池工作推進(jìn)的三個步驟及計劃模板 1）. 啟動階段 2）. 發(fā)明階段 3）. 推行階段 8. 實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運作機(jī)制

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