質(zhì)量成本分析與改進(jìn)（COPQ）

開課地點：	上海
授課時間：	2012年5月22-23日
授課顧問：	秦發(fā)家，孫磊
開課時間：	2012-5-22
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-02-29 11:12:58

　　

學(xué)習(xí)對象

生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、工程經(jīng)理、質(zhì)量工程師、工藝工程師、制造工程師和其他直接參與過程改進(jìn)的人員。

課程目標(biāo)

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; 為什么要推進(jìn)質(zhì)量成本管理？ ᠋
; 什么才是質(zhì)量成本管理真諦？ ᠋
; 質(zhì)量成本管理與財務(wù)的成本管理有什么關(guān)系？ ᠋
; 質(zhì)量成本管理可以帶來哪些收益？

課程內(nèi)容

一、為啥它是利器 ᠋
; 后危機(jī)時代的內(nèi)憂外患 ᠋
; 案例：ANLY老總的苦惱 ᠋
; 初識這把劍-----啥是質(zhì)量成本管理 1) 工廠質(zhì)量管理的發(fā)展 2) 質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析 3) 質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖 4) 質(zhì)量成本的四大組成部分 5) 質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧 ᠋
; 為什么通常的財務(wù)管理無法降低質(zhì)量成本 1) 工廠財務(wù)損益表結(jié)構(gòu)介紹 2) 如何在制造費用中識別質(zhì)量成本 3) 不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價圖 4) 如何建立三級質(zhì)量成本科目 5) 三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法 6) 質(zhì)量成本目標(biāo)制定及預(yù)算管理方法 2、是花對錢，還是多花錢-----用好質(zhì)量預(yù)防降成本 ᠋
; 質(zhì)量預(yù)防成本統(tǒng)計分析 1) 工廠中常見的質(zhì)量預(yù)防活動 2) 質(zhì)量預(yù)防活動中的人員成本分析 3) 質(zhì)量預(yù)防活動中的物質(zhì)成本分析 4) 質(zhì)量預(yù)防成本效率分析圖 5) 最佳質(zhì)量預(yù)防成本點判定方法 ᠋
; 如何提高質(zhì)量預(yù)防成本效率 1) 產(chǎn)品開發(fā)過程關(guān)鍵路徑圖 2) 產(chǎn)品量產(chǎn)準(zhǔn)備與量產(chǎn)放行條件 3) DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預(yù)防中的運(yùn)用 3、防微杜漸，體檢也需要--適當(dāng)降低質(zhì)量鑒定成本 ᠋
; 質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析 1) 工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動 2) 產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類 3) 生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法 4) 質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計 5) 質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計 6) 質(zhì)量鑒定成本效率分析圖 7) 最佳質(zhì)量鑒定成本點判定方法 ᠋
; 如何提高質(zhì)量鑒定成本效率 1) 如何提高檢驗活動的有效性 2) 過程監(jiān)控技巧及SPC在過程質(zhì)量鑒定中的運(yùn)用 4、一分都不要漏---質(zhì)量缺陷一座隱形的金礦 ᠋
; 質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析 1) 內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義 2) 工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動 3) 隱性內(nèi)部缺陷成本分析 4) 內(nèi)部缺陷造成的人機(jī)物成本解析表 5) 供應(yīng)商來料缺陷造成的成本分析 6) 供應(yīng)商低質(zhì)量成本（COPQ）統(tǒng)計方法 7) 外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法 ᠋
; 如何降低質(zhì)量缺陷成本 1) QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運(yùn)用 2) 質(zhì)量問題的解決工具：因果圖、表 3) 質(zhì)量缺陷成本的目標(biāo)管理運(yùn)用 4) 來料質(zhì)量缺陷原因分析 5) 來料質(zhì)量缺陷責(zé)任追究及索賠方法 6) 客戶投訴、退貨處理應(yīng)對技巧 7) 實例演練：質(zhì)量成本分析與改善 5、什么是推進(jìn)質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)? ᠋
; 質(zhì)量成本管理推進(jìn)的必要條件? ᠋
; 推進(jìn)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備? ᠋
; 6、質(zhì)量成本管理的重心是什么? ᠋
; 明白初衷,不偏離目標(biāo) ᠋
; 常見的偏離初衷和目標(biāo)的表現(xiàn)及其后果 ᠋
; 7、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集的難點與重點? ᠋
; 實例演練：質(zhì)量成本科目設(shè)置及數(shù)據(jù)采集規(guī)劃 ᠋
; 質(zhì)量成本科目設(shè)置時需要思考的維度 ᠋
; 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)采集與哪些流程有關(guān)? ᠋
; 如何確保質(zhì)量成本采集數(shù)據(jù)的可信度? 8、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)分析的的難點與重點? ᠋
; 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)分析由誰發(fā)布—-一個不容忽視的問題 ᠋
; 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)分析法

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