行動(dòng)銷售TM實(shí)戰(zhàn)精品班

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2012-7-19
授課顧問：	芮老師
開課時(shí)間：	2012-7-19
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-30 15:43:11

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

行動(dòng)銷售TM是一套完整的銷售流程，借助于這套實(shí)用的銷售流程，您可以更好地實(shí)現(xiàn)三方面的差異化——銷售人員、公司、產(chǎn)品/服務(wù)�！靶袆�(dòng)銷售”可以讓您實(shí)現(xiàn)6倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，并且賺錢更多！ ——現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父 菲利普科特勒 博士（Dr. Philip Kotler） 銷售中的常見挑戰(zhàn)…… 如何創(chuàng)造、銷售你的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？ 接觸客戶前，如何進(jìn)行“拜訪規(guī)劃”？ 如何通過一套清晰的顧問式銷售流程來持續(xù)獲得成功？ 如何有效地贏得準(zhǔn)客戶/客戶的承諾？ 如何更好地跟進(jìn)并達(dá)成更多銷售？ ——風(fēng)靡全球的銷售技能訓(xùn)練項(xiàng)目 ——GE、IBM、卡特彼勒等眾多“財(cái)富1


強(qiáng)”銷售團(tuán)隊(duì)的必修課 一、何謂行動(dòng)銷售TM(Action SellingTM)？ 行動(dòng)銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營(yíng)銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明，“行動(dòng)銷售”系統(tǒng)中的“行動(dòng)九步”極大地有助于銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單并有效地保護(hù)自己的價(jià)格。 一項(xiàng)針對(duì)全球3


家頂級(jí)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的研究發(fā)現(xiàn)： 62％的銷售人員無法獲得承諾! 82％的銷售人員不能實(shí)現(xiàn)差異化!! 86％的銷售人員提問不當(dāng)!!! 95％的銷售人員講述過多，聆聽過少!!!! 99％的銷售人員沒有設(shè)定正確的目標(biāo)!!!!! “由于行動(dòng)銷售TM，我的銷售生涯將發(fā)生戲劇性的改變，毫無疑問！”—Geoff Bosse (Dakota Supply Group)。 二、行動(dòng)銷售TM成功范例 某著名國(guó)際金融機(jī)構(gòu)在引進(jìn)“行動(dòng)銷售”課程8個(gè)月后，其銷售收入同比增加了4
%，銷售毛利同比增加了5%。 北美某著名變壓器廠商培訓(xùn)了125
名銷售人員，其中，有776名銷售人員通過了“行動(dòng)銷售”認(rèn)證。通過認(rèn)證者的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)幅度是未通過認(rèn)證者的2倍，利潤(rùn)也大幅度增加。 全球已有5


多家大型企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)（主要為“財(cái)富1


強(qiáng)”企業(yè)）的1


多萬銷售精英接受過“行動(dòng)銷售”的項(xiàng)目認(rèn)證，通過認(rèn)證的銷售人員的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度是未通過認(rèn)證人員的6倍，他們的銷售周期平均縮短了25%，銷售利潤(rùn)率平均增加了5%。 引領(lǐng)卓越：行動(dòng)銷售 TM 行動(dòng)銷售™旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項(xiàng)目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項(xiàng)目。 行動(dòng)銷售™將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能：銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾。 行動(dòng)銷售™把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購(gòu)買決策流程并把銷售順利往前推進(jìn)的一套銷售流程。本項(xiàng)目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實(shí)證的“九步行動(dòng)”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。 行動(dòng)九步： 行動(dòng)1：承諾目標(biāo) 行動(dòng)2：人際技巧 行動(dòng)3：巧妙提問 行動(dòng)4：達(dá)成共識(shí) 行動(dòng)5：贏銷企業(yè) 行動(dòng)6：贏銷產(chǎn)品 行動(dòng)7：要求承諾 行動(dòng)8：確認(rèn)銷售 行動(dòng)9：銷售回顧 行動(dòng)銷售™ 的獨(dú)特性 “財(cái)富1


強(qiáng)”企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)必修課，口碑譽(yù)滿全球，能真正改變銷售行為，大幅度提升銷售業(yè)績(jī)，打造高效能銷售團(tuán)隊(duì)。 行動(dòng)銷售™是一個(gè)涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進(jìn)等銷售全過程的一個(gè)完整的銷售流程和工具， 它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是應(yīng)對(duì)客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強(qiáng)調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長(zhǎng)久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。 行動(dòng)銷售巧妙地把5大關(guān)鍵銷售技能整合到了一套科學(xué)的顧問式銷售流程中（行動(dòng)九步），借助于這套流程，銷售人員在拜訪客戶時(shí)可以做到循循善誘。 行動(dòng)銷售中文講師由課程創(chuàng)始人親自認(rèn)證，具有MBA或碩士以上學(xué)歷，全部擁有跨國(guó)公司銷售從業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，可以結(jié)合中國(guó)本土文化及行業(yè)特點(diǎn)來更好地演繹，授課效果更有保障。 六、行動(dòng)銷售™學(xué)習(xí)收獲 1）行動(dòng)銷售™ VS.銷售負(fù)責(zé)人（含企業(yè)老板） 使銷售效率最大化并達(dá)成年度營(yíng)收目標(biāo)。 在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。 更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。 培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。 使新進(jìn)銷售人員能很快進(jìn)入角色。 指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)，巧妙提問，關(guān)注價(jià)值（而不是價(jià)格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。 2）行動(dòng)銷售™ VS.銷售人員 不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。 極大地優(yōu)化您的銷售技能。 巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。 更好地保護(hù)自己的利潤(rùn)空間。 大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠(chéng)度。 3）行動(dòng)銷售™ VS.內(nèi)部講師 極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運(yùn)用的卓越課件。 實(shí)實(shí)在在地看到培訓(xùn)的價(jià)值。 發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。 講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。 不僅可以促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)，保護(hù)利潤(rùn)空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。 行動(dòng)銷售TM在中國(guó)（摘錄） 行動(dòng)銷售TM使我們的銷售理念獲得了質(zhì)的提升，使我們獲得了一套切合客戶需求的完美銷售流程，行動(dòng)銷售TM真是太棒了！ ——趙剛 平安保險(xiǎn)培訓(xùn)主任 行動(dòng)銷售TM提供了一套實(shí)用、細(xì)致的銷售流程，有助于銷售人員在銷售中把握主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)客戶順利簽單；同時(shí)，它對(duì)建立效率導(dǎo)向的銷售文化和共通的語言平臺(tái)也很有幫助。 ——張秀艷 艾默生網(wǎng)絡(luò)能源上海代表處負(fù)責(zé)人 行動(dòng)銷售TM將復(fù)雜的銷售技巧歸納成了一套實(shí)用的銷售流程，使我們的銷售思維變得更加縝密，很受啟發(fā)。同時(shí)，它是全球第一個(gè)真正把銷售經(jīng)理和銷售人員結(jié)合在一起的訓(xùn)練項(xiàng)目，有助于建立強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。 ——鄂宇 萬科地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)理 很受啟發(fā)，不僅可用于銷售，甚至對(duì)日常人際交往都有很大的幫助，培訓(xùn)方法也充分體現(xiàn)了個(gè)性化和定制化。 ——周雷 HBM（中國(guó)）銷售經(jīng)理

課程內(nèi)容

第一天
9:

-
9:3
行動(dòng)銷售學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡(jiǎn)介
9:3
-1
:3
采購(gòu)流程VS銷售流程 5大關(guān)鍵銷售技能 銷售技能調(diào)查 銷售人員角色 顧客5項(xiàng)購(gòu)買決策 課程錄象展示 1
:3
-1
:45 休息 1
:45-12:

行動(dòng)1（設(shè)定承諾目標(biāo)） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 12:

-13:3
午餐 13:3
-15:

行動(dòng)2（運(yùn)用您的人際技能） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 15:

-15:15 休息 15:15-17:

行動(dòng)3（問最佳問題） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 17:

-17:3
高級(jí)提問技巧 第二天
9:

-1
:3
行動(dòng)4（達(dá)成需求共識(shí)） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 1
:3
-1
:45 休息 1
:45-11:2
行動(dòng)5 （“贏銷”企業(yè)） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 11:2
-12:

行動(dòng)6（“贏銷”產(chǎn)品） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 12:

-13:3
午餐 13:3
-14:3
行動(dòng)7（要求承諾） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 14:3
-15:3
行動(dòng)8（確認(rèn)銷售、銷售回顧） 課程錄象展示 學(xué)員互動(dòng) 15:3
-15:45 休息 15:45-17:

角色扮演 17:

-17:3
Q&A、總結(jié)、合影、畢業(yè)典禮

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