酒店管理精品實訓(xùn)《總經(jīng)理》投資型經(jīng)營實訓(xùn)
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2012-07-15 |
| 授課顧問: |
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| 開課時間: |
2012-07-15 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-07-13 17:52:20 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
現(xiàn)代酒店中基高層管理人員,旅游業(yè)中基高層管理人員,現(xiàn)代酒店投資人,酒店職業(yè)經(jīng)理人從業(yè)意向者。
課程目標(biāo)
拓延投資視野,精通業(yè)務(wù)技能,駕馭管理工具,具備領(lǐng)導(dǎo)人素養(yǎng)
課程內(nèi)容
●精品實訓(xùn)課程
●《總經(jīng)理》投資型經(jīng)營實訓(xùn)
————獨立思考,善于作為,經(jīng)營得力,創(chuàng)新價值
核心理念:一切成功來自實干,“善學(xué)&巧練”締造成功投資型運營經(jīng)理。
實訓(xùn)特色: ● 業(yè)務(wù)技能+管理技能+素養(yǎng)提升 → 模塊化能力解構(gòu) ● 行為導(dǎo)向性教學(xué),酒店現(xiàn)場情景實訓(xùn) ● 知名酒店總經(jīng)理、集團領(lǐng)袖親臨執(zhí)教,新科技能力創(chuàng)新實踐,時尚管理理念,領(lǐng)導(dǎo)力能力拓展。
實訓(xùn)設(shè)置:
運營技能類:
模塊一.現(xiàn)代酒店大堂管理實訓(xùn)
前廳部全崗位工作流程操實訓(xùn)
前廳組織機構(gòu)綜合管理提升務(wù)
……
模塊二.現(xiàn)代酒店客房管理實訓(xùn)
客房部全崗位工作流程操作
實訓(xùn) ……
模塊三.現(xiàn)代酒店餐飲管理實訓(xùn)
餐飲前廳全崗位工作流程操作實訓(xùn)
宴會管理實務(wù)(設(shè)計、布展、撤展等)
餐飲后廚管理提升實務(wù)
……
模塊四.現(xiàn)代酒店休閑管理實訓(xùn)
休閑項目服務(wù)流程技能實操(健身房、游泳館、足療保健等)
康體安全管理實務(wù)
職能管理類:
模塊一.現(xiàn)代酒店行政制度管理實訓(xùn)
現(xiàn)代酒店制度解構(gòu)創(chuàng)新實務(wù)
質(zhì)檢管理提升實訓(xùn)
……
模塊二.現(xiàn)代酒店動態(tài)人力資源管理實訓(xùn)
動態(tài)人力資源招聘實訓(xùn)
培訓(xùn)管理提升實訓(xùn)
薪酬績效KPI管理提升實訓(xùn)
……
模塊三.現(xiàn)代酒店營銷管理實訓(xùn)
酒店產(chǎn)品營銷推演(預(yù)算、計劃、
促銷、電子商務(wù)、移動終端、大客戶營銷、回款等)
業(yè)績提升管理實訓(xùn)
……
模塊四.現(xiàn)代酒店財務(wù)管理實訓(xùn)
運營部財務(wù)管理流程實務(wù)
成本核算精細化管理實務(wù)
采購管理提升實訓(xùn)
非財務(wù)人員財務(wù)管理提升實務(wù)
……
模塊五.現(xiàn)代酒店工程安全管理實訓(xùn)
酒店設(shè)備星標(biāo)維護管理實務(wù)
安全消防管理(財產(chǎn)、客人)提升實務(wù)
酒店信息管理實務(wù)(CRM、ERP、MMS
等軟件操作、機房管理實務(wù))
……
素養(yǎng)提升類:
現(xiàn)代酒店職業(yè)禮儀實訓(xùn)
現(xiàn)代酒店優(yōu)能管理提升
實訓(xùn)
(溝通、執(zhí)行力、督導(dǎo)、團隊建設(shè)、品牌管理等)
現(xiàn)代酒店開業(yè)籌備實務(wù)
現(xiàn)代酒店總經(jīng)理職業(yè)素
養(yǎng)提升實訓(xùn)
(誠信意識、服務(wù)意識、敬業(yè)意識、團隊意識、品牌意識、市場意識、創(chuàng)新意識)
現(xiàn)代酒店投資調(diào)研及特
色定位實務(wù)
現(xiàn)代酒店品牌傳播與集
團連鎖管理實務(wù)
現(xiàn)代酒店總裁人格塑造
實務(wù)
現(xiàn)代酒店融資上市運作
實務(wù)
……
師資力量
備注信息