情緒管理與壓力管理
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2012年10月28日/北京 |
| 授課顧問: |
張躍穎 |
| 開課時間: |
2012-10-28 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-09-21 11:25:31 |
了解課程
學習對象
企業(yè)內(nèi)部所有階層人員企業(yè)內(nèi)部所有階層人員
課程目標
有效緩解情緒、釋放壓力,有助于提高工作效率
課程內(nèi)容
【課程大綱】
一、情緒管理的定義與整體框架
1、了解自己的情緒
2、管理自己的情緒
3、發(fā)現(xiàn)與激勵別人的情緒
3、自我激勵創(chuàng)造
5、通過情緒管理進行有效人際關(guān)系管理
二、有效情緒管理的要素
1、人己關(guān)系
2、人群關(guān)系
3、人物關(guān)系
4、人天關(guān)系
5、人與組織的關(guān)系
6、組織與崗位的關(guān)系
7、人與崗位的關(guān)系
三、如何正確認識壓力來源的因素
1、悲觀因素來源與應(yīng)對
2、局部因素來源與應(yīng)對
3、負向因素來源與應(yīng)對
4、習慣因素來源與應(yīng)對
5、主觀因素來源與應(yīng)對
四、正確認識并對待阻礙壓力管理發(fā)展的因素
1、堅持完美主義
2、堅持本位主義
3、堅持現(xiàn)實主義
4、堅持機械主義
5、堅持永恒主義
6、案例分析
五、培養(yǎng)圓融入際關(guān)系的基本原則
1、不說破原則
2、不執(zhí)著原則
3、不計較原則
4、不比較原則
5、事無礙原則
6、理無礙原則
7、事事無礙原則
8、案例分析
師資力量
備注信息