情境領(lǐng)導(dǎo)

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	陳老師
開課時(shí)間：	2007-8-30
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2007-08-01 09:04:58

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)的中高層管理者，各類團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，希望自我提升影響力的企業(yè)精英、內(nèi)部講師等

課程目標(biāo)

解決企業(yè)管理者的困惑。

課程內(nèi)容

企業(yè)管理者的困惑: 【企業(yè)困惑】 ☆ 員工升職后，績效卻下降 ☆ 有能力的員工不能配合團(tuán)隊(duì)工作 ☆ 下屬的能力超過上級,管理陷入僵局 ☆ 員工希望獲得提升，但能力或機(jī)會(huì)有限 ☆ 管理者的工作越來越多，而部下卻無所事事 ☆ 員工頻繁跳槽，企業(yè)一直不斷地在培養(yǎng)新人 ☆ 員工表現(xiàn)出極大的工作熱情，但授權(quán)后卻不能完成工作目標(biāo) 由組織行為學(xué)專家保羅•赫塞博士創(chuàng)立的美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心，經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)以來對全球處于不同文化、不同背景之下的職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行了各種調(diào)研和分析研究，為情境領(lǐng)導(dǎo)模式的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 自2
世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理理論得到廣泛應(yīng)用后，管理理論便層出不窮�？墒悄軌驓v經(jīng)近4
年而不衰，并一直被各個(gè)領(lǐng)域的各種組織廣泛運(yùn)用的理論并不多見。情境領(lǐng)導(dǎo)（Situational Leadership）就是這樣的一個(gè)學(xué)說。它以一個(gè)簡單的理念——管理者要根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)對象的情況來決定自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和行為——而獲得了長久的生命力。 嚴(yán)格地說，情境領(lǐng)導(dǎo)并不是一個(gè)理論，而是一個(gè)模型，它概括出四種領(lǐng)導(dǎo)模式，應(yīng)用于被領(lǐng)導(dǎo)者所處的四種不同的“情境”。這四種模式中沒有哪種是永遠(yuǎn)最佳的，情境領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是要根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者完成工作的能力和意愿來決定領(lǐng)導(dǎo)方式，并且這是一個(gè)不斷變化的過程：領(lǐng)導(dǎo)者要視下屬情況的變化來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。 雖然領(lǐng)導(dǎo)方式因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)者的不同而變化，但這并不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)力仍然是一個(gè)影響他人行為的過程。這種影響力體現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者要通過不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的方法促進(jìn)員工的成長，提供合適的環(huán)境并采取合適的方式讓員工不斷進(jìn)步，達(dá)到自我管理狀態(tài)。 和其他許多領(lǐng)導(dǎo)力理論相比，情境領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特之處在于： 1）大多數(shù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)說都過于關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者本身，忽略了下屬以及環(huán)境變化對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響，而情境領(lǐng)導(dǎo)則是將組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)、被領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)結(jié)合在一起，要求領(lǐng)導(dǎo)者隨員工的情況而變，讓組織既有的人力資源發(fā)揮出最大的效益，是一種高效的領(lǐng)導(dǎo)模式。 2）許多領(lǐng)導(dǎo)力理論都圍繞著管理哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行研究，而情境領(lǐng)導(dǎo)著眼的是領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式，它認(rèn)為當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該調(diào)整自己的行為，這樣就可以盡量避免因不能適應(yīng)新的環(huán)境而無法勝任本職工作的情況出現(xiàn)。 情境領(lǐng)導(dǎo)要求領(lǐng)導(dǎo)者具備靈活性、適應(yīng)性。在這個(gè)過程中，一些技巧性的東西可以通過培訓(xùn)、實(shí)踐學(xué)習(xí)到，但其應(yīng)用成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者要有改變的意愿——因?yàn)楹芏囝I(lǐng)導(dǎo)者往往習(xí)慣于自己最熟悉的領(lǐng)導(dǎo)方式，而不愿意學(xué)習(xí)應(yīng)用新方式。他們必須要意識(shí)到，只有努力克服自身的惰性，才能讓情境領(lǐng)導(dǎo)在組織的管理中發(fā)揮出作用。 情境領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上來說特別適用于處在變化之中的企業(yè)，因此如果運(yùn)用得當(dāng)，它可以幫助那些正在成長中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效的管理。對于許多以“變通”見長的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，赫塞所提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論將讓他們對“領(lǐng)導(dǎo)之變”有一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。 【課程大綱】 核心課程強(qiáng)調(diào)根據(jù)情境的不同及對員工準(zhǔn)備度的判斷，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，從而使自己實(shí)施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。 這一課程為管理者提供了對情境領(lǐng)導(dǎo)概念的完整理解及對這一模型的使用。 第一單元：如何影響員工績效 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 影響力產(chǎn)生的原因 實(shí)施影響力的方式與過程 員工狀態(tài)的錄像分析 第二單元：員工狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn) 員工狀態(tài)的定義與分類 員工狀態(tài)的評估 第三單元：領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為 領(lǐng)導(dǎo)模式理論--情境理論 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 第四單元：如何提升員工績效 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式 分析兩種循環(huán)模式，有效提高員工績效 權(quán)力基礎(chǔ)—影響力驅(qū)動(dòng)器 36
度個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析報(bào)告： 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（主要和次要）診斷 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評析 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議 實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析 十二個(gè)情境問題 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟 堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ) —— 半個(gè)世紀(jì)以來，組織行為學(xué)專家保羅••赫塞博士及美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心，不斷通過對全球的經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究，為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 科學(xué)的測評系統(tǒng) —— 領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、影響力、36
度評估等系列測評系統(tǒng)，提供全面系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力評估報(bào)告。 超文化的適應(yīng)性 —— 情境領(lǐng)導(dǎo)模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分及關(guān)注追隨者的行為本身，而適用于任何文化背景條件下的組織與團(tuán)隊(duì)。 【原創(chuàng)機(jī)構(gòu)介紹】 美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心由保羅•赫塞博士于上世紀(jì)6
年代中期建立。保羅•赫塞博士通過對影響力和組織行為的深入研究后創(chuàng)造情境領(lǐng)導(dǎo)模式。過去的4
年中，情境領(lǐng)導(dǎo)模式已成為世界上最普遍使用的領(lǐng)導(dǎo)力模式。 國際1


多家頂尖企業(yè)使用情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目來提高工作績效和營造積極正面的工作環(huán)境。已有來自世界各地的超過1
，


，


經(jīng)理人參加了美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。他們所學(xué)到的技能使他們成為更加成功的經(jīng)理人、主管、教練和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 與此同時(shí)，情境領(lǐng)導(dǎo)®模式延伸至其它領(lǐng)域，被有效地運(yùn)用到銷售、客戶服務(wù)和家庭教育以及任何其它可以實(shí)施影響力的領(lǐng)域。在中國，領(lǐng)導(dǎo)力研究中心通過與企麥咨詢合作提供一系列的情境產(chǎn)品和服務(wù)。這些產(chǎn)品和服務(wù)包括從個(gè)人、上級、下級、同事所構(gòu)成的36
°領(lǐng)導(dǎo)力評估到一整套的培訓(xùn)課程以及為客戶度身定做的課程。 情境領(lǐng)導(dǎo)®模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分以及關(guān)注行為本身，它適用于任何文化或組織。美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心已與企麥咨詢結(jié)成合作伙伴，共同為在華的企業(yè)提供情境領(lǐng)導(dǎo)®培訓(xùn)。 保羅•赫塞博士是一位行為學(xué)家，早在2
世紀(jì)6
年代早期，他就率先發(fā)表了“情境領(lǐng)導(dǎo)®模式”理論，從而奠定了他在情境領(lǐng)導(dǎo)®領(lǐng)域的大師地位。1969年，他出版了《情境領(lǐng)導(dǎo)®模式》和《組織行為管理》的教科書。目前，這兩部經(jīng)典作品已被翻譯成14種語言，在全球銷售了1

多萬冊。3
多年來，赫塞博士的情景領(lǐng)導(dǎo)理論被人們廣泛采用，作為經(jīng)理人培訓(xùn)的必用裝備而長盛不衰。世界1


多家頂尖企業(yè)使用情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目來提高工作績效和營造積極正面的工作環(huán)境，他們所學(xué)到的技能使他們成為更加成功的經(jīng)理人、主管、教練和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 　　保羅•赫塞博士還是享譽(yù)世界的教育家、培訓(xùn)家、演講家和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者。作為“領(lǐng)導(dǎo)研究中心”的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，他培訓(xùn)過來自15
多個(gè)國家的1


多個(gè)頂尖企業(yè)和1


多萬經(jīng)理人，其中包括大批來自于Mobil、IBM、通用汽車、北電網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)邦快遞、施樂、Caterpillar和Illinois Bell.等知名企業(yè)的高級經(jīng)理和高級主管。2
世紀(jì)6
年代中期，赫塞在“領(lǐng)導(dǎo)力研究中心”的研究中引導(dǎo)了“情境領(lǐng)導(dǎo)®模式”的發(fā)展，并在3
年中不斷完善，這種對領(lǐng)導(dǎo)的探討方法得到了美國和其他國家的廣泛采納。 與此同時(shí)，情境領(lǐng)導(dǎo)®模式延伸至其它領(lǐng)域，被有效地運(yùn)用到銷售、客戶服務(wù)和家庭教育以及任何其它可以實(shí)施影響力的領(lǐng)域。這些產(chǎn)品和服務(wù)包括從個(gè)人、上級、下級、同事所構(gòu)成的36
°領(lǐng)導(dǎo)力評估到一整套的培訓(xùn)課程以及為客戶度身定做的課程。 情境領(lǐng)導(dǎo)®模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分以及關(guān)注行為本身，它適用于任何文化或組織。

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