人際關(guān)系中的科學(xué)與藝術(shù)

開課地點：	中山
授課時間：	1天
授課顧問：	戴鵬
開課時間：	2013-07-24
市場報價：	1500
購買價格：	1200
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東中山 2013-07-24 1天
審核時間：	我要報名2013-07-15 17:00:36

　　

　　課程目標

　　本課程的學(xué)習(xí)幫助你了解自己性格的優(yōu)勢與局限，知曉如何突破自己個性局限，如何發(fā)揮自己個性優(yōu)勢，突破事業(yè)高原，向更高事業(yè)頂峰發(fā)展;另一方面，還可以增強對人性的洞察力，做到知人知心，說話動心，建立卓越領(lǐng)導(dǎo)力。

　　學(xué)習(xí)對象

　　期望根據(jù)性格、心智模式獲得自我發(fā)展，并有效領(lǐng)導(dǎo)不同性格人士的管理者

　　課程內(nèi)容

　　第一章 性格密碼

　　1、MBTI——天賦本我性格,發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)密碼

　　2、我是誰?本我、自我、超我

　　3、什么是偏好

　　4、MBTI在國際上的影響以及職場運用

　　5、建立由內(nèi)而外的自信

　　6、自我認知，MBTI性格自評

　　7、詳細解讀性格傾向的四個傾向在工作、生活中各個方面的特征以及具體表現(xiàn)：

　　8、外向(E)/內(nèi)向(I)——怎樣與外界互動;

　　9、實感(S)/直覺(N)——傾向的收集信息的方法;

　　10、理性(T)/感性(F)——作決定的方式;

　　11、系統(tǒng)(J)/彈性(P)——怎樣安排自己的時間和生活。

　　12、人與人之間的基本差異和相處方式

　　第二章 理解他人

　　1、理解他人——尊重差異，不要用自己的標準來要求別人

　　2、根據(jù)性格分配工作任務(wù)

　　3、16種性格類型組合

　　4、各維度功能視角

　　5、發(fā)揮優(yōu)勢——讓員工有機會做最擅長的事

　　ü ST、SF、NF、NT人崗匹配(內(nèi)心喜歡從事什么類型工作內(nèi)容)

　　ü IJ、IP、EP、EJ工作態(tài)度(在什么樣的環(huán)境會比較得心應(yīng)手)

　　6、MBTI領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

　　7、領(lǐng)導(dǎo)力塑造——揚長避短，塑造最適合自己的卓越領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

　　ü TJ、TF、FJ、FP領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

　　8、性格溝通——尊重差異，理解他人

　　ü ST、SF、NF、NT人崗匹配(內(nèi)心喜歡從事什么類型工作內(nèi)容)

　　9、E-I,S-N,T-F,J-P團隊合作互動方式

　　第三章 和諧人際

　　1、一念之轉(zhuǎn)——對方是洗衣機，就不要強迫對方發(fā)揮冰箱的功能

　　2、性格相似好?還是性格互補好?

　　3、MBTI人際關(guān)系 三原則(接納差異、欣賞差異、配合相處)

　　4、一念之轉(zhuǎn)——四個問句與三個反轉(zhuǎn)，輕松拉近人與人之間的心理距離

　　5、四個問句

　　Ø 是事實還是假設(shè)?

　　Ø 你在管誰的事?(自己的事?他人的事?老天爺?shù)氖?)

　　Ø 堅持這樣想將會怎樣?(更有壓力還是更平靜?)

　　Ø 停止這樣想有會如何?(更有壓力還是更平靜?)

　　6、三個反轉(zhuǎn)

　　Ø 轉(zhuǎn)向他人——對抗躲避不是辦法，學(xué)會相處才是上策

　　Ø 轉(zhuǎn)向自己——我先低估了自己，才讓事情欺壓我

　　Ø 完全反轉(zhuǎn)——選擇輕松、滿足，放下公平、對錯

　　7、在人際關(guān)系中修行

　　8、學(xué)員練習(xí)：運用“一念之轉(zhuǎn)“走出職場人際困擾

　　師資力量

　　戴鵬

　　主要背景資歷：

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　原萬科集團領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心資深培訓(xùn)師、中國2009年度百佳管理培訓(xùn)師

　　NLP(身心語言程式學(xué))執(zhí)行師、華人世界國際級NLP大師李中瑩導(dǎo)師團首期導(dǎo)師之一

　　“管理·心理研究室”首席心理咨詢師、國家二級心理咨詢師

　　萬科集團十大明星講師、十大授業(yè)講師載入《萬科周刊》