如何當(dāng)好班組長(zhǎng)培訓(xùn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2008年11月15日-16日
授課顧問(wèn)：	田老師
開(kāi)課時(shí)間：	2008-11-15
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-09-12 15:22:04

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

制造企業(yè)廠長(zhǎng)、車間主任、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、領(lǐng)班等生產(chǎn)一線基層管理人員及儲(chǔ)備干部和所有有興趣的學(xué)員

課程目標(biāo)

如何造就高績(jī)效的員工 　　　 ---- 培養(yǎng)部屬的經(jīng)典 OJT 方法 （ On the Job Training ） 　　研究表明：制造業(yè)中產(chǎn)品成本的5
% - 8
%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，9
%的問(wèn)題源于班組現(xiàn)場(chǎng)管理，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。 　　要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點(diǎn)：車間的班組長(zhǎng)是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級(jí)工廠提升管理效率的重要部分！ 　　　　　　讓班組長(zhǎng)-----你們企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀吧！ 課程目的：　 　　1、提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理技能，提高現(xiàn)場(chǎng)管理績(jī)效，降低生產(chǎn)成本 　　2、培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，建設(shè)優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì) 　　為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須不斷重建再造，因此，管理者必須盡力、盡早培養(yǎng)部屬，使他們的能力進(jìn)一步提高。 　　“企業(yè)以人為本”這句口號(hào)，沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代叫得比現(xiàn)在更響了。因?yàn)槟壳皩?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的成本不是別的，正是“人力成本”本身。 　　同時(shí)，近年來(lái)企業(yè)所面臨的環(huán)境正劇烈地變化著： 　　第一， 進(jìn)入WTO 以來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈加劇直接導(dǎo)致了人才的匱乏； 　　第二， 再由于成本降低的原因，大量的非崗前訓(xùn)練職工涌入了企業(yè)，造成生產(chǎn)不穩(wěn)定并增加了管理成本； 　　第三， 由于產(chǎn)品本身及提高生產(chǎn)力的需要，制造技術(shù)、技能的高度化、自動(dòng)化、管理精確化； 　　第四， 在社會(huì)發(fā)展的大背景下，年輕人的價(jià)值觀的變化�！敖�立個(gè)性”才能滿足“實(shí)現(xiàn)自我”的欲望。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者必須有重視[個(gè)體] 的觀念，去進(jìn)行管理。 　　本教程凝結(jié)了我們的團(tuán)隊(duì)，對(duì)在外資企業(yè)從事了十幾年的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的體會(huì)及從事多年的制造管理工作所積累的經(jīng)驗(yàn)撰寫而成，后又經(jīng)翻閱學(xué)習(xí)了大量的有關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理與改善、生產(chǎn)力提升等專門資料，并系統(tǒng)研究了TPM 全面生產(chǎn)保養(yǎng)的理論及實(shí)務(wù)性精髓。再此基礎(chǔ)上，對(duì)原作進(jìn)行了修改補(bǔ)充，使內(nèi)容更豐富、結(jié)構(gòu)更嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言更精練… … 。本教程所包含的諸多經(jīng)驗(yàn)精華、有效的實(shí)務(wù)性方法，望能對(duì)您的工作有所幫助。 課程收獲： 1、明確現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者的定位、職責(zé)、作用及應(yīng)必備的條件，建立管理意識(shí)； 2、掌握指導(dǎo)部屬的技能和方法； 3、培養(yǎng)改善意識(shí), 最大限度地利用可用資源； 4、創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

課程內(nèi)容

課程大綱： 第一部分：優(yōu)秀班組長(zhǎng)必備的素質(zhì)和管理能力 　　利用案例剖析：敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心 / 敏銳的洞察力 / 再計(jì)劃能力和組織能力 / 溝通協(xié)調(diào)能力 / 培養(yǎng)和指導(dǎo)能力 / 員工激勵(lì)的能力 / 以身作則、積極動(dòng)手的能力 / 利用 5W2H 和 8D 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力 / 目標(biāo)管理能力和檢討總結(jié)能力 第二部分：如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓(xùn) 　　1 、班組員工職位分析及培訓(xùn)策劃 　　2 、班組各種類型員工的安置 　　3 、班組新進(jìn)員工上崗培訓(xùn)重點(diǎn) 　　4 、在職員工教育培訓(xùn)重點(diǎn) 　　5 、員工教育訓(xùn)練的執(zhí)行步驟 　　6 、班組員工的培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果評(píng)估 第三部分：優(yōu)秀班組長(zhǎng) 現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施重點(diǎn) 　　1 、晨會(huì)制：如何利用晨會(huì)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題、晨會(huì)的主要內(nèi)容、晨會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)演練、老師點(diǎn)評(píng) 　　2 、班組現(xiàn)場(chǎng) 5S 管理：推行 5S 作用、現(xiàn)場(chǎng) 5S 推行重點(diǎn)講解、班組 5S 活動(dòng)的開(kāi)展步驟、現(xiàn)場(chǎng) 5S 推行最受困擾的問(wèn)題分析—— 　　領(lǐng)導(dǎo)不重視如何解決？ 　　員工素質(zhì)和意識(shí)低下如何解決？ 　　檢查評(píng)比流于形式如何解決？ 　　現(xiàn)場(chǎng) 5S 推行不能持之以恒如何解決？ 　　5S 的獎(jiǎng)罰措施不合理如何解決？ 　　現(xiàn)場(chǎng) 5S 推行員工執(zhí)行力不夠如何解決？ 　　3 、目視管理與看板管理：目視管理與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例、目視管理如何推行、看板的作用、看板的主要內(nèi)容、看板的制作要求、現(xiàn)場(chǎng)看板制作 　　4 、現(xiàn)場(chǎng) 4M 變更如何控制：何為 4M 變更、 4M 變更如何處理、 4M 變更案例分析 　　5 、班組統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理：統(tǒng)計(jì)報(bào)表的作用、各種報(bào)表常見(jiàn)的問(wèn)題、報(bào)表的設(shè)計(jì)要求、作業(yè)報(bào)表的管理、報(bào)表改錯(cuò)案例 　　6 、車間作業(yè)安全管理：車間作業(yè)安全事故分析、事故致因理論、安全三級(jí)教育、車間作業(yè)安全管理常見(jiàn)問(wèn)題案例分析 第四部分：班組長(zhǎng)溝通技巧與人際關(guān)系改善 　　1 、如何與上司相處 　　2 、如何與下屬溝通協(xié)調(diào) 　　3 、如何處理與員工之間的沖突； 　　4 、如何處理好“鐵三角”——與品管部、業(yè)務(wù)部及跟單員之間的矛盾 第五部分：大量班組現(xiàn)場(chǎng)管理案例分析 第六部分：班組長(zhǎng)自我管理藝術(shù)和管理理念的提升 　　1 、職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 　　2 、管理角色的自我評(píng)價(jià) 　　3 、班組長(zhǎng)如何認(rèn)識(shí)自我、如何充分發(fā)揮自己的水平和能力 　　4 、職業(yè)生存危機(jī) 　　5 、班組長(zhǎng)自我時(shí)間管理 　　6 、成功班組長(zhǎng)與失敗班組長(zhǎng) 第七部分：班組管理現(xiàn)場(chǎng)答疑

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