多品種少批量的交貨期管理實務(wù)

開課地點：	杭州
授課時間：	2006年08月5-6日
授課顧問：	周士量
開課時間：	2006年08月5日
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-05-29 17:24:34

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理人員

課程目標(biāo)

生產(chǎn)制造企業(yè)面臨著“品種多、數(shù)量少、交期短”的訂單生產(chǎn)時代已經(jīng)來臨了。隨著交貨期的日益縮短，您會發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部原有形成的生產(chǎn)管理組織體系被無情打破，停工待料不斷、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、設(shè)備故障增加、客戶整日抱怨、員工大量流失—總經(jīng)理苦惱！銷售人員苦惱！生產(chǎn)人員苦惱！苦不堪言！整日為了趕貨，長時間處于被動挨打的局面。要想從根本上去解決交貨期遲緩問題，就要對自已企業(yè)生產(chǎn)管理組織體系進(jìn)行重新設(shè)計，打造一個適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的交貨期管理運作模式。本課程旨在通過提升您對交貨期管理的認(rèn)知和理解，幫助您對所在企業(yè)的交貨期管理進(jìn)行設(shè)計，將以存貨生產(chǎn)為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)改造成以訂單生產(chǎn)為核心的競爭力企業(yè)，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的提升。 二、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程 1、中小企業(yè)的決策層人員； 2、企業(yè)中層管理人員 3、有志愿成為企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)與人力資源總監(jiān)的各高校在校學(xué)生； 4、有對企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢感興趣的研究機構(gòu)和咨詢組織； 6、有志愿成為企業(yè)管理咨詢師與顧問師的人員。 三、通過本課程您會學(xué)習(xí)到： 1、中國生產(chǎn)制造企業(yè)目前的現(xiàn)場混亂現(xiàn)狀； 2、在微利時代生產(chǎn)制造企業(yè)要依靠核心競爭力； 3、建立一個靈活的生產(chǎn)管理體系和“眼睛看得見的工廠”； 4、再造“為客戶增加價值”的流程； 5、支持流程的運作要依靠“有戰(zhàn)斗力”的組織； 6、保證組織強健要依靠“紀(jì)律嚴(yán)明”的制度； 7、“眼睛看得見的工廠”要依靠“超級超市”的現(xiàn)場改善； 8、交期達(dá)成的目標(biāo)責(zé)任制考核

課程內(nèi)容

============== 課程大綱：================== 第一講：建立適應(yīng)市場的交貨期管理體系 第一節(jié)：暴利到微利的轉(zhuǎn)變 1、微利時代企業(yè)的出路 2、微利時代生產(chǎn)制造企業(yè)要靠核心競爭力 第二節(jié)：企業(yè)中對交貨期的“誤區(qū)” 1“都是生產(chǎn)人員惹的禍！” 2、生產(chǎn)人員無能所致 第三節(jié)：生產(chǎn)制造企業(yè)的現(xiàn)場混亂表現(xiàn) 1、沒有生產(chǎn)計劃； 2、 雖然有計劃；但不夠完整,生產(chǎn)作業(yè)計劃變更頻繁； 3、 生產(chǎn)管理人員不知所措,身心疲憊； 4、在制品、半成品過多,生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場基本無序； 5、 物料供應(yīng)不及時,經(jīng)常停工待料.物料到位后,又經(jīng)常加班； 6、 要的貨沒有,不要的貨一大堆； 7、不能按時交貨，生產(chǎn)車間人員無端遭受指責(zé)； 8、問起生產(chǎn)進(jìn)度情況時常�；卮鸩簧�； 9、各個工序生產(chǎn)能力存在很大的差異、生產(chǎn)線作業(yè)不均衡,生產(chǎn)瓶頸現(xiàn)象此起彼伏； 1
、 原材料、輔助材料浪費。 第四節(jié)：傳統(tǒng)與現(xiàn)代生產(chǎn)組織形式的區(qū)別 1、 計劃經(jīng)濟(jì)形式下的存貨生產(chǎn) 2、 市場經(jīng)濟(jì)形式下的訂單生產(chǎn) 第五節(jié)：建立一個靈活的生產(chǎn)管理體系和“眼睛看得見的工廠” 1、 模式化 2、 體系化 第二講：建立以客戶滿意為目標(biāo)的交貨期管理流程 第一節(jié)：21世紀(jì)誰快誰就是贏家 1、 時間十速度的時代來臨了 2、 流程成為管理優(yōu)化的焦點 第二節(jié)：業(yè)務(wù)流程再造是21世紀(jì)企業(yè)的一場革命 1、 何為業(yè)務(wù)流程再造 2、 構(gòu)建企業(yè)的“高速公路” 第三節(jié)：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)先于流程，還是流程優(yōu)先于組織結(jié)構(gòu) 1、中國企業(yè)的困惑 2、流程的權(quán)利大于部門的權(quán)利 第四節(jié)：構(gòu)建一個“為客戶增加價值”的流程體系與平臺 1、流程與供應(yīng)鏈的關(guān)系 ①供應(yīng)鏈管理 ②聯(lián)合庫存管理的供應(yīng)鏈 ③供應(yīng)商臨界管理法 2、流程與物料需求計劃的關(guān)系 ①銷售預(yù)測 ②計劃采購 ③準(zhǔn)時采購 3、流程與庫存的關(guān)系 ①消除倉庫“黑洞” ②設(shè)置安全庫存量 ③推行“倉庫超市” 第五節(jié)：生產(chǎn)制造企業(yè)的核心流程—交貨期管理流程 1、“推進(jìn)式”交貨流程 ① 銷售預(yù)測與規(guī)劃 ②物料需求計劃 ③安全庫存 ④客戶與銷售之間的關(guān)系 ⑤銷售與生產(chǎn)之間的關(guān)系 ⑥合同評審：常規(guī)訂單、特殊訂單 ⑦銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財務(wù)等 職能之間的關(guān)系 ⑧制定主生產(chǎn)計劃 ⑨中日程安排 ⑩跟單員跟單與反饋 ⑾產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議 2、“拉動式”交貨流程 ①主生產(chǎn)計劃（訂單信息、物料需求計劃、生產(chǎn)制造計劃） ②指令下達(dá) ③包裝車間下達(dá)指令 ④上道工序車間下達(dá)指令 ⑤上上道工序車間下達(dá)指令 ⑥采購部下達(dá)指令 ⑦供應(yīng)商供料 第三講：建立與流程相適應(yīng)的生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu) 第一節(jié)：企業(yè)的傳統(tǒng)組織形式 1、“土皇帝”的結(jié)構(gòu)—老板組織 2、作坊式結(jié)構(gòu) 3、師傅帶徒弟結(jié)構(gòu) 4、能人式結(jié)構(gòu) 5、歐文福利式公社結(jié)構(gòu) 第二節(jié)：明確生產(chǎn)部門組織職能 ——根據(jù)交期流程配置生產(chǎn)部門組織 第三節(jié)：生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則 1、相互制約的原則； 倉庫的科學(xué)設(shè)置 2、相互服務(wù)的原則； 3、定性與彈性的原則； 4、垂直指揮的原則； 5、橫向聯(lián)系的原則。 第四節(jié)：生產(chǎn)組織模式 1、執(zhí)行長制（生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)制）下的組織模式 ①垂直指揮體系 ②橫向協(xié)調(diào)體系 ③公共職能協(xié)調(diào)體系 2、產(chǎn)品項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的小集團(tuán)組織模式（1
分鐘） ①垂直指揮體系（縱向） ②垂直與橫向協(xié)調(diào)體系（縱向與橫向） ③公共職能協(xié)調(diào)體系 第五節(jié)：以部門及崗位描述系統(tǒng)的建立 1、 部門職能表述 2、 職務(wù)說明書 3、 崗位描述 第四講：制定與生產(chǎn)管理組織相匹配的管理制度 第一節(jié)：企業(yè)需要什么樣的制度 1、規(guī)章制度是管理的需要 2、制度要考慮一個“度” 3、把多余的制度“丟盡垃圾桶” 第二節(jié)：企業(yè)制度因文化而生 1、 員工是“水”；制度是“桶” 2、 員工“負(fù)債感文化”的建立 第三節(jié)：執(zhí)行力萬歲 1、 企業(yè)執(zhí)行不力的綜合癥 2、 老板的執(zhí)行力 第四節(jié)：以生產(chǎn)運作為保證的制度 1、 制度制訂要實現(xiàn)“九性” 2、 生產(chǎn)管理制度要圍繞“三產(chǎn)”來制訂 ①產(chǎn)前有計劃靠那些制度保證 ②產(chǎn)中有控制靠那些制度保證 ③產(chǎn)后有總結(jié)靠那些制度保證 3、 生產(chǎn)管理制度最終要實現(xiàn)“三化” ①生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)化 ②控制過程目標(biāo)化 ③效果評估當(dāng)量化 第五講：建立一個“眼睛看得見的工廠” 第一節(jié)：5S活動的開展 1、 5S的定義 2、 5S的開展 第二節(jié)：看板管理的實施 1、 看板管理的意義 2、 看板的內(nèi)容 3、 看板案例 第三節(jié)：目視管理的推行 1、 目視管理的意義 2、 生產(chǎn)現(xiàn)場徹底“大標(biāo)示” 第六講：交期目標(biāo)責(zé)任制考核 第一節(jié)：員工參與的目標(biāo)管理 1、 民主管理 2、 提案議案小集團(tuán)活動 第二節(jié)：設(shè)立部門目標(biāo) 1、 設(shè)立本部門目標(biāo) 2、 界定邊際部門目標(biāo) 3、 設(shè)立部門成員目標(biāo) 第三節(jié)：實施交期目標(biāo)責(zé)任制考核 1、 周達(dá)成交期考核 2、 月達(dá)成交期考核 3、 季達(dá)成交期考核 4、 年總評

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