SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理實務(wù)

開課地點：	蘇州
授課時間：	6月26-27日
授課顧問：
開課時間：	2009-6-26
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-05-15 11:50:52

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標

明確供應(yīng)商對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、過程產(chǎn)出率的貢獻 撐握如何運用工具去分析、衡量、保證供應(yīng)商的交貨質(zhì)量 學(xué)習(xí)如何保證供應(yīng)商交貨的質(zhì)量 掌握如何有效提升供應(yīng)商質(zhì)量的方法和工具 如何建立雙贏的供應(yīng)商關(guān)系

課程內(nèi)容

一、企業(yè)與供應(yīng)商共同應(yīng)對的挑戰(zhàn) ☆從VOC(客戶之聲)到供應(yīng)商管理（SM） ☆CSM客戶滿意度評估方法 ☆SM—企業(yè)核心競爭力之一 ☆供應(yīng)商質(zhì)量與企業(yè)營運 ☆模式和績效的鏈式反應(yīng) ☆質(zhì)量成本COQ分析 ☆案例分析：企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系 二、供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商質(zhì)量評估 ☆過程生產(chǎn)能力 ☆生產(chǎn)技術(shù)能力 ☆質(zhì)量管理體系 ☆供應(yīng)商質(zhì)量能力考核方法 ☆案例研討：如何有效的評估供應(yīng)商質(zhì)量 三、供應(yīng)商質(zhì)量衡量的方法與應(yīng)用 ☆品質(zhì)結(jié)果的衡量—產(chǎn)品質(zhì)量的測定 →品質(zhì)過程能力指數(shù)Cpk、Ppk →西格瑪水平及其應(yīng)用 →品質(zhì)測量的方法和程序 →抽樣計劃的制定與實施 →測量系統(tǒng)分析MSA ☆品質(zhì)過程的衡量 →質(zhì)量保證體系的評審 →基于流程的ISO9


質(zhì)量體系 →產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP的概 →念及方法 →評審的流程與操作 →QFD質(zhì)量功能展開 四、供應(yīng)商質(zhì)量分析的方法與要素 ☆過程能力指數(shù)分析 ☆基于供應(yīng)鏈的流程分析 ☆運用SPC識別質(zhì)量變異 ☆運用FMEA識別質(zhì)量變異 五、如何有效提升供應(yīng)商質(zhì)量 ☆解決質(zhì)量問題 →建立組織架構(gòu)和機制 →質(zhì)量問題改進小組— →團隊、任務(wù)、計劃和授權(quán) →常用質(zhì)量工具： →因果關(guān)系圖 →失效模式及效果分析FMEA →差錯防止、實驗設(shè)計法DOE ☆預(yù)防質(zhì)量問題 →從營運體系的角度幫助供應(yīng)商建立 →供應(yīng)鏈上下游的技術(shù)和標準的一體化 →共享的信息通道和作業(yè)流程 →基于標準化的流程管理 →從產(chǎn)品和工藝的角度幫助供應(yīng)商建立 →產(chǎn)品的魯棒設(shè)計 →工藝的魯棒設(shè)計 六、建立高效的供應(yīng)商質(zhì)量管理流程 ☆供應(yīng)商質(zhì)量的信息管理（記錄，考核和回溯） ☆供應(yīng)商質(zhì)量的事務(wù)管理（決策和經(jīng)營） ☆案例分享：著名企業(yè)SQMP 七、如何建立雙贏的伙伴關(guān)系

師資力量

備注信息