ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施

開(kāi)課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	2009年7月25-26日
授課顧問(wèn)：	珠峰
開(kāi)課時(shí)間：	2009-7-25
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-06-11 14:05:27

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

質(zhì)量保證經(jīng)理，ISO實(shí)施小組成員，管理代表和ISO內(nèi)部審核員。

課程目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)： 理解ISO9

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8和一個(gè)公司質(zhì)量管理體系的聯(lián)系，并定義優(yōu)勝者方法。 理解確定客戶(hù)相關(guān)過(guò)程，建立測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)； 提高對(duì)ISO9

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8的認(rèn)識(shí)水平，熟悉標(biāo)準(zhǔn)要求； 學(xué)會(huì)有效實(shí)施質(zhì)量管理體系的戰(zhàn)略和方法； 評(píng)估文件要求，產(chǎn)生文件化的方法； 了解質(zhì)量管理體系注冊(cè)審核的實(shí)施章程 具備在公司內(nèi)部組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí)和技能。 二天課程： 介紹ISO9

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8的背景、目標(biāo)和具體要求； 比較2


版本和2

8版本標(biāo)準(zhǔn)的差別；說(shuō)明ISO9

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8有關(guān)質(zhì)量管理體系和持續(xù)改進(jìn)的范圍； 提供了理解、文件化和實(shí)施質(zhì)量管理體系的完整指導(dǎo)； 確定實(shí)施或?qū)�現(xiàn)有的質(zhì)量體系升級(jí)到ISO9

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8的具體步驟； 引入了國(guó)際上頂尖的理念和方法。

課程內(nèi)容

課 程 內(nèi) 容 ISO-9

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8家族概述-結(jié)構(gòu)和范圍 對(duì)變化的需求 客戶(hù)需求 ISO改版的目的 ISO 9

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8結(jié)合的管理原則 制定和實(shí)施計(jì)劃 ISO 9

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8家族的變更 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)和定義 建立質(zhì)量管理體系 持續(xù)改進(jìn) ISO 9

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8質(zhì)量管理體系 4.
質(zhì)量管理體系 5.
管理職責(zé) 6.
資源管理 7.
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 8.
測(cè)量、分析和改進(jìn) ISO 9

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8的變化 ISO 9

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8的新要求 企業(yè)導(dǎo)向 實(shí)施策略 最高管理者的作用 策劃過(guò)渡 對(duì)質(zhì)量管理體系寄予期望 確定質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)對(duì)應(yīng)客戶(hù)要求 在業(yè)務(wù)計(jì)劃中結(jié)合目標(biāo) ISO 9

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8經(jīng)營(yíng)策劃過(guò)程 確定關(guān)鍵過(guò)程 關(guān)鍵過(guò)程定位 建立實(shí)施結(jié)構(gòu) 制定數(shù)據(jù)管理計(jì)劃 數(shù)據(jù)策劃和過(guò)程 質(zhì)量管理體系的文件化 ISO 9

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8質(zhì)量計(jì)劃 管理評(píng)審過(guò)程 管理評(píng)審的關(guān)注點(diǎn) 執(zhí)行有效的管理評(píng)審 客戶(hù)滿(mǎn)意度 內(nèi)部質(zhì)量審核

師資力量

備注信息