基層管理者領(lǐng)導力發(fā)展

開課地點：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	Jacky Wang
開課時間：	2009-10-23
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-09-27 15:13:08

　　

學習對象

生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員

課程目標

?轉(zhuǎn)變觀念，明確基層主管的管理職責與角色定位，理解管理與領(lǐng)導的核心。 ?明確基層主管領(lǐng)導力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導力 ?掌握時間規(guī)劃的方法，學習有效制訂個人計劃的方法 ?掌握與員工溝通，表揚，反饋，激勵的技巧，有效提升員工的工作積極性

課程內(nèi)容

課程背景： 看到這個題目，可能有人會說“基層管理者還需要領(lǐng)導力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導下屬執(zhí)行就行了！”沒錯，基層管理者的首要任務(wù)是督導下屬執(zhí)行，然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行，服從管理，并不斷提升績效呢？ 靠嚴厲的制度？細化的流程？靠嚴密的監(jiān)督？靠公司賦予的職位權(quán)力？ 在越來越人性化的當今社會里，單靠這些仍然不夠，還需要基層管理者較強的領(lǐng)導力即個人影響力，才能樹立起個人權(quán)威，才能真正帶領(lǐng)團隊自動自發(fā)創(chuàng)造佳績！ 作為基層管理干部的您，是否具有一定的領(lǐng)導力呢？您不妨試著回答以下問題： ? 您能讓下屬信服您，在他們面前有足夠的權(quán)威嗎？ ? 您是不是夠自信，夠果斷？敢于作決定嗎？ ? 您能獲得其它部門的快速支持，快速解決現(xiàn)場問題嗎？ ? 您的下屬在您不在的時候能自覺自愿的干好本職工作嗎？ ? 對于不同的下屬，您都有辦法去激勵他們嗎？ ? 您能很好的處理團隊的沖突，讓團隊為共同目標而努力嗎?…… 如果以上問題您都無法堅定的回答“否”，那么您是需要提升領(lǐng)導力了。 《基層管理者領(lǐng)導力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計，案例來自真實現(xiàn)場，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練，讓“領(lǐng)導力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些，績效更好一些，那么，請來參加此項培訓吧�。。� 課程大綱 ?課程介紹，明確培訓目標 ?學員熱身，建立學習小組 一線管理者的職責定位 ?案例討論：忙碌的老張 ?高級操作工VS 現(xiàn)場的管理者 ?老好人VS管理者 ?什么是管理及一線管理的整體框架 ?管理的內(nèi)涵 ?維持與改善 ?SDCA與PDCA ?管理人員五大職能及管理框架 ?管理者的角色轉(zhuǎn)換 ?管理還是領(lǐng)導？ ?風格測試 一線管理者領(lǐng)導力塑造 ?案例討論--為什么老張失去了威信 ?何為領(lǐng)導力 ?領(lǐng)導力來源 ?領(lǐng)導力塑造的兩大核心 ?領(lǐng)導力模型 ?討論：如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導力 ?四種不同領(lǐng)導風格 ?四種不同的員工的管理 ?案例討論 ?如何領(lǐng)導問題員工 工作規(guī)劃 ?案例討論：JACKY的一天 ?時間管理 ?優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理 ?時間管理的技巧 ?正確的時間管理策略 ?如何有效作好個人的工作計劃 ?目標管理的SMART原則 ?目標的制定技巧 ?計劃制定的步驟 ?計劃制定的誤區(qū) ?案例討論：龍沙工作計劃實際演練 識人知心的溝通 ?建立人際關(guān)系的基本原則 ?坦白告知 ?表揚員工的流程 ?認可與信任 ?溝通四步曲 ?溝通氛圍及肢體語言 ?EARS技巧 ?溝通演練 ?如何給員工反饋 ?批評與反饋的區(qū)別 ?反饋的BEST技巧 ?案例討論與演練 點燃工作的激情---員工激勵 ?測試：你能激勵員工嗎 ?激勵三大理論與應(yīng)用范圍 ?需求的基本層次與內(nèi)容 ?激勵員工的三步曲 ?激勵風格測試 ?激勵點子分享 ?不需花錢的八種激勵方式 ?案例討論 總結(jié)及討論

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