產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練

開課地點(diǎn)：	上海、深圳
授課時(shí)間：	2009年11月27-28日
授課顧問：	張永杰
開課時(shí)間：	2009-11-27
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-11-12 16:26:52

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理/產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、主管/實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)部門主管、經(jīng)理/人事部門主管、經(jīng)理/研發(fā)中心總負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)工程師、技術(shù)骨干/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理……及涉及企業(yè)所有針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員管理人士等

課程目標(biāo)

課程背景： 根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：研發(fā)內(nèi)部往往是“技而優(yōu)則仕”。僅關(guān)注其技術(shù)能力，而忽略了管理能力：很多剛剛走上管理崗位的人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。 通過該課程的學(xué)習(xí)，明確研發(fā)及技術(shù)人員人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等，幫助學(xué)員針對(duì)性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)，并有效地提高對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績(jī)效考核與相應(yīng)管理，有效輔導(dǎo)此類知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式，掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。 培訓(xùn)收益： 1.總結(jié)和分析研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題 2.掌握實(shí)現(xiàn)研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變 3.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣（結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點(diǎn)） 4.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣（發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、集思廣益、建立信任） 5.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、組織與分派工作、控制與糾偏） 6.了解成功實(shí)現(xiàn)從研發(fā)技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個(gè)關(guān)鍵要素 　　

課程內(nèi)容

一、基本理念及研發(fā)管理的全局 1、研發(fā)人員有哪些特點(diǎn) 2、研發(fā)管理崗位有哪些？ 3、如何識(shí)別研發(fā)人員的素質(zhì)模型？ 4、研發(fā)管理的全局何在？ 二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣 1、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) 2、好習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向 a)過程和結(jié)果的關(guān)系 b)不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果 c)追求過程的快樂還是成果的快樂 d)結(jié)果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求 3、好習(xí)慣之二：綜觀全局 4、好習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn) a)研發(fā)管理人員忙碌卻無成效的原因剖析 b)研發(fā)管理人員的工作分類（四個(gè)象限）和時(shí)間管理 c)創(chuàng)新型工作和流程型工作如何區(qū)別 d)案例：李經(jīng)理的工作如何聚焦重點(diǎn) 5、好習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì) a)不同的研發(fā)技術(shù)人員有什么優(yōu)勢(shì) b)是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是克服弱點(diǎn) c)采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢(shì) 6、好習(xí)慣之五：集思廣益 a)小游戲 b)怎樣才能使研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化 c)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作的5種方式 d)因?yàn)椴町悾ㄋ膫�(gè)層次）所以要集思廣益 e)集思廣益的三個(gè)經(jīng)常使用的方法論 三、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通 1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的困難 2、如何了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格 3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn) 4、怎樣做員工？ 5、高層管理者信息需求 6、演示：產(chǎn)品開發(fā)能力度量表 四、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃 1、個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系 2、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo) 3、研發(fā)部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人 4、如何幫助下屬制定工作目標(biāo) 5、目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC）） 6、目標(biāo)的跟蹤與修改 7、研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán) 8、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系 9、研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系 1
、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程 11、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT 五、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作 1、常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn) 2、如何對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分解 3、給研發(fā)人員分派工作的原則 4、給研發(fā)人員分派工作的步驟 5、如何給其它部門分派研發(fā)工作 6、研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析 7、如何保證研發(fā)執(zhí)行力 8、研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服 六、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之三：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) 1、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源 2、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力 3、如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo) 4、討論：如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣 5、如何激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的愿景 6、從企業(yè)使命到部門使命/從企業(yè)目標(biāo)到部門目標(biāo) 7、用行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)：研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵時(shí)刻 8、研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作流程的建立 9、如何理解研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和彈性化、柔性 1
、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán) 11、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人 12、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（專題講解） 七、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之四：控制與糾偏 1、研發(fā)工作為什么難以控制 2、研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理 3、研發(fā)工作追蹤的步驟 4、研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標(biāo)、PCB） 5、研發(fā)部門中的“牛人”的管理方法 6、研發(fā)工作的沖突管理（專題講解） 7、研發(fā)工作的常用控制工具 8、關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾） 八、成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵 1、成功的實(shí)現(xiàn)角色換位 2、管理技能的培養(yǎng) 3、個(gè)人修煉（領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）

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