優(yōu)秀班組長(zhǎng)的自我修煉

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	2010年3月12-13日
授課顧問：	陳老師
開課時(shí)間：	2010-3-12
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-02-22 14:40:39

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

一線班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、主管主任

課程目標(biāo)

【課程目標(biāo)】 班組長(zhǎng)作為制造型企業(yè)中的兵頭將尾，承擔(dān)著非常重大的承上啟下的管理作用，本課程詳細(xì)介紹班組長(zhǎng)的一些實(shí)用管理技能，比如處理沖突；應(yīng)對(duì)難纏員工、老員工、勞務(wù)工；時(shí)間管理和以身作則等。使學(xué)員清楚作為一線組長(zhǎng)如何運(yùn)用合理的領(lǐng)導(dǎo)技巧影響小組成員共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并能將理論用于實(shí)踐 【參加人員】一線班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、主管主任。

課程內(nèi)容

一、基礎(chǔ)部分 1.何謂領(lǐng)導(dǎo)，與管理的異同 2.一線主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 3.什么是庫存 二、自我管理 1.時(shí)間管理，制造時(shí)間（四原則） 2.8
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法則，重要緊迫性分析 3.以身作則，技術(shù)技能的示范，一起出席會(huì)議 4.趨同性心理與中國(guó)文化 三、情境領(lǐng)導(dǎo)： 1.診斷－部屬發(fā)展四階段 2.彈性 3.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4.配合 四、精益生產(chǎn)介紹 1.簡(jiǎn)易靈活，講究實(shí)效的生產(chǎn)模式 2.成功實(shí)施精益生產(chǎn)的要素 3.優(yōu)化流程，改進(jìn)工作 五、均衡利用生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)與客戶需求同步 1.精益生產(chǎn)的關(guān)鍵：穩(wěn)定性，可預(yù)測(cè)性，靈活性 2.混線生產(chǎn)和日進(jìn)度管理 3.U型生產(chǎn)線的推廣和運(yùn)用 六、運(yùn)用需求拉動(dòng)方式控制物流 1.緩沖區(qū)的建立和運(yùn)作方式 2.看板卡的設(shè)定和運(yùn)用 3.物料管理中的防呆設(shè)計(jì) 七、精益生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)鏈的管理 1.精益生產(chǎn)模式對(duì)供應(yīng)商的要求 2.供應(yīng)商的評(píng)估和選擇 3.供應(yīng)商的改善和提高 八、全面設(shè)備維護(hù)在生產(chǎn)流程中的作用 1.TPM的理念和成功實(shí)施 2.TPM實(shí)施方法和十二步實(shí)施步驟 九、團(tuán)隊(duì)管理 1.了解團(tuán)隊(duì)工作，分析團(tuán)隊(duì)工作關(guān)鍵因素 2.組建有效團(tuán)隊(duì)的方法，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)功能 3.提高團(tuán)隊(duì)效率，5+5>1
4.團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和引導(dǎo) 十、有效的授權(quán) 1.理解授權(quán)的內(nèi)涵，進(jìn)行有效授 2.有效的監(jiān)控和獎(jiǎng)勵(lì)，提高授權(quán)的技巧 3.解決授權(quán)過程中可能產(chǎn)生的問題 十一、建立激勵(lì)機(jī)制 1.分析激勵(lì)因素，找出提高員工工作熱情的關(guān)鍵 2.營(yíng)造“無怨環(huán)境”，鼓勵(lì)創(chuàng)新 3.激勵(lì)業(yè)績(jī)，最大限度發(fā)揮員工積極性 十二、決策技巧 1.明確決策風(fēng)格，規(guī)避錯(cuò)誤決策 2.決策過程的十大步驟 3.有效地實(shí)施決策 十三、人際關(guān)系與溝通技巧 1.性向分析 2.溝通與反饋，企業(yè)中人際關(guān)系處理，沖突的處理，難纏的員工 十四、激勵(lì)藝術(shù)與影響力 1.激勵(lì)理論發(fā)展與介紹 2.赫茲伯格雙因素理論 3.減少負(fù)激勵(lì)，三明治式的批評(píng) 4.影響方式 5.爭(zhēng)取員工的忠誠 十五、案例分析與研討

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