一線生產(chǎn)主管管理能力提升

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2010年5月14-15日
授課顧問：	秘老師
開課時(shí)間：	2010-5-14
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-03-02 10:00:17

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

一線主管、車間主任、班組長

課程目標(biāo)

隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了一線主管的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。

課程內(nèi)容

培訓(xùn)大綱： 第一講：一線主管的角色認(rèn)知 1、一線主管的地位和使命 2、一線主管的重要作用 3、認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色 4、一線主管的權(quán)力和管理原則 5、角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析 6、如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 第二講：一線主管的一日管理 1、上班前要做的事項(xiàng) 2、上班后立即要做的事項(xiàng) 3、上班中要處理的事項(xiàng) 4、下班前不可疏忽的事項(xiàng) 5、一線主管的時(shí)間管理 6、如何避免“會(huì)而不議” 7、晨會(huì)實(shí)施方法 案例分析 第三講：如何做好下屬，有效的輔助上司 1、下屬的8條戒律 2、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則 3、與上司相處的四大禁忌 4、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 5、如何及時(shí)向上司反饋反面意見 6、怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴 7、怎樣了解上司的期望 8、如何與異性上司相處 9、匯報(bào)工作的4W1H，如何在向上司匯報(bào)工作中表現(xiàn)你的能力 案例研討 第四講：如何帶好自己的下屬，有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬 1、如何對(duì)待不合作的“刺兒頭” 2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬 3、怎樣讓有背景的下屬聽你的 4、如何管理“老上級(jí)” 5、如何管理阿諛奉承的員工 6、如何管理斤斤計(jì)較的員工 7、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途 8、與下屬交往的8點(diǎn)建議 9、如何把激將法用在火線上 1
、如何對(duì)待非正式的小群體 11、如何化解班組間的矛盾 案例研討 第五講：一線主管傳授技巧 1、 什么是傳授 2、 傳授的四個(gè)要點(diǎn) 3、 傳授前后的準(zhǔn)備與效果檢查 4、 傳授所采用的工具 5、 傳授中語言與非語言的表達(dá)與應(yīng)用 第六講：任務(wù)分配與有效執(zhí)行 1、 如何有效的分配任務(wù) 2、 如何讓員工主動(dòng)的完成任務(wù) 3、 任務(wù)分配的5W1H應(yīng)用 4、 任務(wù)跟進(jìn)的檢查法 5、 有效的將完成任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)保留 6、 借助TPM方法

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