如何當(dāng)好班組長

開課地點：	上海
授課時間：	2010年3月20-21日
授課顧問：	王鐵力
開課時間：	2010-3-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-03-09 15:57:06

　　

學(xué)習(xí)對象

對此課程感興趣的學(xué)員

課程目標(biāo)

參觀內(nèi)容： 參觀通用、大眾、寶鋼、夏普、可口可樂等企業(yè)中的1-2家企業(yè)！視企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況而定。 課程目的： 此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)班組長的綜合素質(zhì)，提高主動管理的意識，理清正確的工作思路，彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識和方法，解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現(xiàn)場實景是本講座的特色。

課程內(nèi)容

第一部分：班組長的作用與角色 1、企業(yè)需要什么樣的基層干部 2、獅子型干部所具有的特質(zhì) 3、基層干部對自己的角色應(yīng)具有的基本認(rèn)識 4、一線主管在組織中應(yīng)發(fā)揮的主要作用 5、案例：班組長的作用認(rèn)知 6、領(lǐng)導(dǎo)和員工對基層干部的期望和要求 7、班組長的管理作用主要表現(xiàn)在哪些方面 8、技術(shù)型出身的生產(chǎn)主管如何成功地向管理型進(jìn)行轉(zhuǎn)變 9、案例：張文華的成功之路 第二部分：班組長的職業(yè)道德品質(zhì)要求 1、自我成長、不斷進(jìn)步 2、樹立服從意識、提高執(zhí)行能力 3、認(rèn)真務(wù)實、不找借口 4、敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對待問題和不足 5、不講哥們義氣，但求工作原則 6、主動管理、對工作負(fù)責(zé)到底 7、顧全大局、相互理解 8、嚴(yán)格自律，以身作則 9、公私分明、絕對忠誠 第三部分：生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理 1、現(xiàn)場管理的重要理念：權(quán)變的思想、不斷的改進(jìn) 2、現(xiàn)場執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的基本保證 3、班組長提高現(xiàn)場執(zhí)行力的基本要求 4、如何規(guī)劃現(xiàn)場 5、做好現(xiàn)場定置管理的16句要訣 6、案例學(xué)習(xí)：車間定置管理 7、布局（layout）改善的基本原則 8、生產(chǎn)線的精益布局及案例 9、作業(yè)區(qū)域內(nèi)布局改善的方法 1
、案例：某企業(yè)現(xiàn)場layout改善的過程 11、現(xiàn)場實施5S的要點及避免失敗的注意事項 12、細(xì)節(jié)決定成敗 第四部分：班組長如何組織和控制生產(chǎn)過程 1、討論與總結(jié)：如何做好生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作 2、討論與總結(jié)：怎樣開好班前會 3、什么是生產(chǎn)線平衡 4、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)平衡的重要意義 5、如何調(diào)節(jié)生產(chǎn)的平衡性 6、案例：某企業(yè)生產(chǎn)線的平衡改善過程實際案例 7、如何進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的控制 8、生產(chǎn)進(jìn)度控制的基本思路和實務(wù)看板 9、正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法 1
、提高生產(chǎn)效率的方法總結(jié) 11、如何進(jìn)行交接班管理 12、討論與總結(jié)：現(xiàn)場安全教育的四大重點 13、討論與總結(jié)：如何實現(xiàn)快速換模換線 14、換線后干部控制現(xiàn)場的基本思路 15、案例：現(xiàn)場快速換線案例 第五部分：現(xiàn)場的浪費及成本的管理 1、車間現(xiàn)場典型浪費分析與改進(jìn) 2、車間現(xiàn)場物料、呆滯料、廢料管理 3、如何正確地處理車間過剩余料 4、如何做好現(xiàn)場在制物料盤點工作 5、閑置設(shè)備、治具及模具管理辦法 6、如何控制備品、備件盲目浪費 7、車間成本控制的方向和重點 8、如何強(qiáng)化員工的成本意識？ 9、如何防止員工虛報加班 第六部分：現(xiàn)場質(zhì)量的管理 1、觀念：品質(zhì)=9
%的意識+1
%的知識 2、首檢、巡檢及首檢適應(yīng)的范圍 3、5M1E質(zhì)量分析法，5W1H質(zhì)量改進(jìn)步驟 4、班組長如何運用腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問題 5、典型實用的QC工具的正確使用案例 6、品質(zhì)異常處理案例 7、如何進(jìn)行返工、重工 8、質(zhì)量異常、不良問題追溯處理案例 9、如何做好現(xiàn)場不合格品的控制 第七部分：車間員工管理的藝術(shù) 1、案例討論：三個和尚為什么沒水吃 2、班組長應(yīng)從哪些方面著手樹立自己的威信 3、案例：如何解決“我過一會再去” 4、優(yōu)秀的一線干部應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) 5、如何培養(yǎng)下屬 6、激勵員工的基礎(chǔ)知識和實用方法 7、表揚的技巧和批評的注意事項 8、案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工 9、有效溝通的知識與技巧 1
、如何正確地引導(dǎo)不同類型的員工 11、關(guān)愛部屬的技巧 12、案例模擬討論：如何關(guān)心部屬

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