基層管理者千人培養(yǎng)計劃之三
| 開課地點： |
蘇州 |
| 授課時間： |
2010年4月17日 |
| 授課顧問： |
Teacher King |
| 開課時間： |
2010-4-17 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2010-04-06 12:09:07 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
車間主任、基層主管、現(xiàn)場管理人員、大學(xué)生儲備干部�。ㄟm合于所有現(xiàn)場督導(dǎo)人員）
課程目標(biāo)
基層管理者千人培養(yǎng)計劃之三
課程內(nèi)容
第一講 現(xiàn)場管理者的角色與作用
客戶的要求
五個基本問題
管理五大職能
任務(wù)-員工平衡
一流現(xiàn)場的員工
現(xiàn)場管理的方法與工具
現(xiàn)場管理者禁忌的行為
成功的現(xiàn)場管理者
案例分析：基層主管到底應(yīng)該做什么？ 分組討論角色扮演
第二講 OJT培訓(xùn)職責(zé)
經(jīng)常出現(xiàn)的問題
員工為何不去做
何時需要培訓(xùn)
培訓(xùn)職責(zé)研討
訓(xùn)練計劃表
第三講 OJT指導(dǎo)技巧
指導(dǎo)方法研討
OJT 方法
OJT 流程
四階段指導(dǎo)法
指導(dǎo)演練
第四講 SOP標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
在崗培訓(xùn)流程
對象與職責(zé)
培訓(xùn)資源
操作培訓(xùn)手冊
可視化管理
第五講 現(xiàn)場5S管理
我們是什么樣的企業(yè)
5S是什么?
實施5S的好處
實施5S的阻力
第六講 現(xiàn)場5S實施
定 義
關(guān) 鍵
可以避免的問題
如何實施1S
區(qū)別“需要和不需要”
易聚集“不需要”物品的地方
紅單運動
相關(guān)資料展示解析
第七講 現(xiàn)場改善的方法
浪費的概念
尋找浪費的4M方法
改善的概念
改善的七大指標(biāo)
改善的基本原則
改善的流程
改善實施案例
第八講 快速解決問題
問題討論
問題在哪里
PDCA問題解決的流程
頭腦風(fēng)暴法實務(wù)演練
簡單問題處理方法
第九講 現(xiàn)場目試管理
目視管理概念
目視管理目的
目視管理項目
目視管理的效果
目視管理的工具
現(xiàn)場看板的內(nèi)容
看板放置的位置
目視管理案例
第十講 現(xiàn)場團(tuán)隊管理
案例研討
團(tuán)隊協(xié)作的障礙
雁的啟示
第十一講 人際沖突管理
沖突的定義
引發(fā)團(tuán)隊沖突的原因
沖突的過程
五種沖突處理模式
沖突處理的五大步驟
沖突處理技巧
人際關(guān)系處理原則
第十二講 現(xiàn)場安全管理
事故等級金字塔
安全之河
始終堅持以安全責(zé)任為重
為什么會發(fā)生事故?
安全的標(biāo)準(zhǔn)化
安全培訓(xùn)和實踐
總結(jié)、現(xiàn)場回答學(xué)員提問
師資力量
備注信息
