現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)務(wù)

開(kāi)課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2010年7月23-24日
授課顧問(wèn)：	譚老師
開(kāi)課時(shí)間：	2010-7-23
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-07-17 14:50:31

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)

課程目標(biāo)

課程背景 車(chē)間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員 等要素，還要協(xié)同其他部門(mén)共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。 然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車(chē)間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。 作為車(chē)間干部，您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額？ ▲員工很嬌氣，不好管，管?chē)?yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成 ▲同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三叮囑也沒(méi)有用 ▲現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆 ▲工人流動(dòng)性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場(chǎng)總是在救火 ▲布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距 ▲團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情 ▲自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……等等 如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、 效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？2天的《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)務(wù)》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用 的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。 案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，再配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué)，寓教于樂(lè)！ 培訓(xùn)目標(biāo)： ·轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí) ·清晰、準(zhǔn)確的理解現(xiàn)場(chǎng)主管在日常工作中的角色、作用及職位要求 ·掌握現(xiàn)場(chǎng)管理者做事原則與溝通方法 ·明晰如何打造具有出色完成任務(wù)能力的團(tuán)隊(duì) ·掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門(mén)的關(guān)系 ·學(xué)會(huì)溝通、批評(píng)、表?yè)P(yáng)下屬的技巧

課程內(nèi)容

第一章 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知 ·現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題和管理者的角色定位 ·忙碌的小馬：現(xiàn)場(chǎng)管理者的問(wèn)題 ·什么是管理 ·管理的五大職能 ·現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色 第二章 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色意識(shí) ·崗位的五個(gè)基本問(wèn)題 ·企業(yè)所需要的人才 ·現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí) ·現(xiàn)場(chǎng)管理者的行動(dòng)指南：失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者 第三章 現(xiàn)場(chǎng)管理概要 ·現(xiàn)場(chǎng)與管理 ·生產(chǎn)活動(dòng)的要義 ·生產(chǎn)活動(dòng)的六大目標(biāo) ·生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)六項(xiàng)管理的基本概念 第四章 現(xiàn)場(chǎng)人員管理 ·情境領(lǐng)導(dǎo)模型 ·情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用 ·現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例 ·下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第五章 一流的現(xiàn)場(chǎng)管理 ·作業(yè)/品質(zhì)/設(shè)備/安全/成本管理 ·一流現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和工具 ·員工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者 ·何謂一流的現(xiàn)場(chǎng) 第六章 問(wèn)題分析方法的現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo) 　 ·現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題 ·簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練 ·復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練 ·何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo) ·如何確保教導(dǎo)成果 第七章 現(xiàn)場(chǎng)OJT教導(dǎo)技能訓(xùn)練 ·工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題 ·工作教導(dǎo)的四階段法 ·作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn) ·工作教導(dǎo)的相關(guān)資源 ·總結(jié) 第八章 現(xiàn)場(chǎng)工作關(guān)系 ·良好工作關(guān)系的基本原則 ·如何表?yè)P(yáng)下屬 ·如何批評(píng)下屬 ·建立良好的工作關(guān)系 ·管理者積極和消極的態(tài)度帶來(lái)的不同結(jié)果 第九章 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系 ·發(fā)生人際問(wèn)題的原因 ·性格區(qū)分原則 ·四種基本性格及現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理 第十章 現(xiàn)場(chǎng)溝通 ·溝通模型 ·建設(shè)性溝通/換位思考 ·成功溝通的基本原則 ·向上/平行溝通的技巧 ·如何給下屬反饋 ·現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)黃金法則

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