生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營
| 開課地點(diǎn): |
青島 |
| 授課時(shí)間: |
2010年8月28-30日 |
| 授課顧問: |
楊老師 |
| 開課時(shí)間: |
2010-8-28 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
|
| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-08-06 17:29:28 |
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了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員
課程目標(biāo)
生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營
課程內(nèi)容
一 一線主管的職責(zé)與角色
· 一線主管的成長路徑
· 一線主管管理工作中的困惑
· 一線主管的管理職責(zé)
· 一線主管的角色特征
· 一線主管的素質(zhì)要求
二 一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧
· 領(lǐng)導(dǎo)的影響力
· 三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
· 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用技巧
· 下屬的成熟度分析
· 識(shí)人的原則
· 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇
三 一線主管的指導(dǎo)技巧
· 基層員工的培訓(xùn)體系
· 作業(yè)指導(dǎo)的總體步驟
· 作業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作
· 作業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施技巧
· 作業(yè)指導(dǎo)的21項(xiàng)要點(diǎn)
四 一線主管的激勵(lì)方法
· 激勵(lì)的基本概念
· 馬斯洛需要層次理論
· 期望理論
· 公平理論
· 一線員工的考核體系
· 2
種非金錢激勵(lì)方法
· 3
種激勵(lì)實(shí)用方法
五 一線主管的溝通技巧
· 周哈里窗戶
· 表達(dá)技巧的訓(xùn)練
· 傾聽技巧的訓(xùn)練
· 反饋技巧的訓(xùn)練
· 人際溝通的要點(diǎn)
· 管理溝通的渠道選擇
· 與上級(jí)溝通的四大要領(lǐng)
· 交流的六大步驟
· 交流技能應(yīng)用訓(xùn)練
師資力量
備注信息