80/90后一線員工管理實戰(zhàn)訓練

開課地點：	深圳
授課時間：	2010年8月19-20日
授課顧問：	陳志華
開課時間：	2010-8-19
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-08-14 16:19:43

　　

學習對象

企業(yè)各班組長、一線主管、生產主管、生產經理

課程目標

課程收益 ★ 使學員準確深刻地把握8
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后一線員工的特點與之相對應的管理方法 ★ 緊密地結合現(xiàn)場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧 ★ 同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業(yè)的班(組)干部學習與參考 課程背景: “只有落后的員工管理，沒有永遠落后的員工！” 他們是8
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后，你可以不理解他們，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因為,當今8
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后一代新型員工敢于挑戰(zhàn)權威和傳統(tǒng)理念，許多班組管理規(guī)則被他們打破。當今8
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后一代新型員工涌入企業(yè)班組，他們具有鮮明的群體特征，新思維和新觀念正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理模式，班組長們如何應對8
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后員工的挑戰(zhàn)？這是班組管理者不得不面對和思考的新問題，也是必須交的答卷…… 我們認為，應對挑戰(zhàn)首先要打破以往班組管理工作的常規(guī)。8
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后是伴著物質充裕成長起來的，經濟處境的變化，自然影響到8
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后一線員工對工作的看法和價值觀，8
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年代新型員工以自我為中心、崇尚自由。但是，8
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年代新型員工又具有可塑性強、容易被激發(fā)、興趣涉獵廣泛、學習能力強、自信和創(chuàng)新這些特質。不斷打破常規(guī)，給予8
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后激勵、平等、尊重，創(chuàng)新管理，才能打造班組“精品”8
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后班組。

課程內容

第一章 確立員工管理的三種觀念 8
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后是十分優(yōu)秀的一代 8
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后不是另類,只是普通的社會人 沒有管不好的人,只有不會管的人 管理經驗分享1 你一天花在員工身上的時間只有兩分鐘 管理經驗分享2 曬一曬我一天的工作日程 第二章 走出8
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后員工管理的(八大)誤區(qū) 年齡不是問題, 思路決定出路 問題一直就有, 暴發(fā)只待時機 管理不信流言, 全用事實說話 有員工的現(xiàn)在, 才有將來的員工 員工專注結果, 對系統(tǒng)并不考究 支付沒有極限, 唯有突破瓶頸 加薪不是沖刺, 動力追求永恒 潛能不是擊破, 關鍵在于激發(fā) 管理技巧分享1 應對員工要挾五大策略 第三章 正確面對8
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后員工的六大優(yōu)勢 見多識廣,觀念前位 更容易接受新鮮事物 富有更強的創(chuàng)業(yè)欲望 整體文化基礎超過8
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后灑脫、樂觀 8
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后充滿幻想 管理經驗分享3 有多少事情要為員工考慮 第四章 8
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后員工最典型的六大在職表現(xiàn) 思想和工作都不堪重負 責任兩個字的概念模糊 更加追求自由和個性 錯誤面前拿借口當理由 管理經歷分享4 員工面對錯誤常用的“四種借口” 非常在乎直接上司 8
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后不害怕失業(yè) 管理經驗分享5 8
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后員工辭職：一個真實的謊言 第五章 是誰提升了8
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后的辭職率 企業(yè)和老板的管理：太單調 8
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后直接管理人員：個調 8
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后員工校園教育：唱高調 管理文章分享6 招聘感受 8
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后員工職業(yè)教育：跑了調 管理文章分享2 職業(yè)學校為何讓辭職率走高 8
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后員工家庭教育：變了調 管理文章分享3 父母在張羅 管理經驗分享7 為承諾付出代價 第六章 企業(yè)8
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后員工管理七大走向 從強制走向人性 從被動走向主動 從說服走向舒服 從強化走向改善 管理技巧分享2 勞動改善的一般步驟 從模糊走向清晰 從單調走向刺激 從表面走向內在 管理技巧分享3 和員工談判的要點與步驟 第七章 領導8
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后員工管理七大技巧 利用工前會察言觀色 管理技巧分享4 工前會議的“七個目的”與“八大技巧” 常去聚一聚摸清底細 管理經驗分享8 上下級之間禮尚往來 把人格尊嚴放在第一 管理技巧分享5： 如何避免傷害員工 認可與表揚不容勿視 管理技巧分享6 認可員工的六大要點 寬容比制裁更加有力 管理經驗分享9 員工為什么會犯錯 中庸之道無益于管理 求變帶給員工新感覺 管理技巧分享7 怎樣讓員工忠誠 第八章 員工管理“八項注意” 員工永遠和誰最親 員工永遠離誰最遠 新員工最聽誰的話 不要和員工較勁 可以和員工賭博 迎合、寬容、堅持、實在 管理經驗分享1
多給特殊的員工四天假期 領導做到“四不要” 領導工作恰到好處 管理技巧分享8 五個方面檢驗員工忠誠 后記： 員工管理的六大反思 不缺法律缺執(zhí)行 不缺教訓缺總結 不缺觀念缺應用 不缺資源缺利用 不缺研究缺誠意 不缺系統(tǒng)缺細節(jié)

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