實戰(zhàn)型全能班組長

開課地點：	上海
授課時間：	2011年1月15-16日
授課顧問：	陳志華
開課時間：	2011-1-15
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-01-03 17:26:58

　　

學習對象

企業(yè)各班組長、一線主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理

課程目標

作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財富創(chuàng)造的直接推動者。班組長的工作動力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用.班組長是員工的直接領(lǐng)導者,是企業(yè)上層與員工溝通的橋梁。 班組長工作能力的高低,工作方法的科學與否,工作技巧的適當與否,與現(xiàn)場的正常運作息息相關(guān)。 當部分8
后一代新型員工涌入企業(yè)班組，8
年代新型員工以自我為中心、崇尚自由新思維和新觀念；又具有可塑性強、學習能力強、自信和創(chuàng)新這些特質(zhì)，班組長們?nèi)绾螒?yīng)對8
后員工正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理模式的現(xiàn)實？本課程將給予全部解決方案。 課程特色： 講師系十幾年在著名日資企業(yè)從基層主管一直摸爬滾打到制造系統(tǒng)高層，對基層班組長人員的管理有著極其豐富的經(jīng)驗，講師在多年實踐中提練出班組長在日常管理及職業(yè)通道方面經(jīng)常會遇到的十九個問題，本課程的中心主旨也是圍繞此十九個問題一一展開：
1.怎樣實現(xiàn)從員工到班長的跨越?　
2.班組長的真實身份(我是領(lǐng)導嗎)?　
3.企業(yè)班組長有哪幾種不稱職表現(xiàn)?
4.班(組)長的四大慣性�。弧�
5.班(組)長四大慣性病的起因；
6.班(組)長四大慣性病的處方；
7.班組長的工作重心探討；
8.企業(yè)到底需要什么樣的班組長
9.工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧； 1
. 班長怎樣看待升職和同級的競爭; 11. 班長和員工談判的五大要點； 12. 員工為什么會犯錯； 13. 員工為什么會離開； 14. 員工為什么不和你接近； 15. 怎樣管理好你的員工； 16. 怎樣讓員工忠誠； 17. 如何教育員工改變對待問題的態(tài)度； 18. 效率與能力的區(qū)別及計算； 19. 設(shè)備綜合能力的理解及運算； 參與目的 使企業(yè)的班(組)干部深入淺出地把握必要的管理常識； 使學員準確深刻地把握8
后班組員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法； 緊密地結(jié)合現(xiàn)場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧； 同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產(chǎn)品行業(yè)的班(組)干部學習與參考。

課程內(nèi)容

第一部份: 管理基礎(chǔ)理論篇(提高認識) 一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點 　 (管理學循環(huán)理論與核心) 二、企業(yè)管理的三大任務(wù) 三、企業(yè)管理的兩種含義和一個方面 老師觀點闡術(shù):管理就是借力 　　(中國武術(shù)與管理解招) 四、領(lǐng)導的三大標志 　　(班長到底怎樣稱呼更為貼切) 五、管理員與領(lǐng)導的聯(lián)系與區(qū)別 　　(男上司如何管理異性下屬的說長道短?)　 　　(男下屬如何管理異性上司的偏激傲慢?) 六、基層領(lǐng)導的五大作用與三種類型。 第二部份: 思想觀念革新篇(統(tǒng)一思想) 一、什么是團隊與團隊學習 二、團隊建設(shè)的兩種失敗模式 / (討論:為什么需要發(fā)揚團隊精神?) 三、班組8
后的團隊訓練 四、班組8
后員工的團隊學習 五、怎樣才能使自己永遠不會失業(yè) 六、學做管理到底需要先學什么? / (做人的原則與做管理員的原則) 七、凡做大事者必須先從小事做起 / (正所謂一屋子不掃何以掃天下?) 八、班(組)長的三種不同來歷 / (優(yōu)秀員工如何放飛自己的班長夢) 九、班(組)長最令人頭痛的四大工作缺陷 十、班(組)長四大工作缺陷的起因 十一、班(組)長四大工作缺陷的處方 十二、（8
后）、不同職能班(組)長的工作重心/(論文共享:班組長工作重心探討.) 十三、一個基層管理員經(jīng)常想不通的問題 / (為什么別人的問題變成了自己的責任?) 十四、彼得定律與升遷的關(guān)鍵因素 / (能否升職到底憑什么?機會就在你的手上?) 十五、企業(yè)最需要什么樣的基層管理員 / (悟性?洞察力?執(zhí)行力?提升力?) 第三部份: 基層領(lǐng)導藝術(shù)篇(群倫之道) 一、如何實現(xiàn)有效的員工教育 　---員工素質(zhì)低不是你的責任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責任 　---員工為什么會犯錯? /---員工為什么會流失? 　---員工為什么不愿意和管理員接近? 　---班組8
后員工工作指導五步驟 ---8
后班組管理者的自我提升 ---班組8
后員工的日常會議技巧 二、人性化管理三/五理論在工作實踐中的應(yīng)用 經(jīng)典案例 1.晚班員工打瞌睡為什么不用批評? / 2.如何讓員工參與管理? 三、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用 　---班組8
后員工的人際溝通技巧 　---怎樣才能讓你的員工忠誠?/---工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧; 　---掌握和員工談判的5個要點。 四、改善提案書的寫作技巧 第四部份:現(xiàn)場業(yè)務(wù)篇(超越自我) 一、現(xiàn)場管理的定義(廣義與狹義) 二、現(xiàn)場管理的三大核心與五個方面 三、現(xiàn)場管理工作的三大基石 四、現(xiàn)場管理的七大浪費 五、5S的內(nèi)容與起源 六、5S管理活動推行的效用 七、5S管理活動推行的要點 (討論: 什么是原汁原味的5S內(nèi)涵) 八、目視管理的定義與目的 九、目視管理的三大組成系統(tǒng)

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