車間現(xiàn)場(chǎng)改善和新一代員工管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2011年3月19－20日
授課顧問(wèn)：	陳景華
開(kāi)課時(shí)間：	2011-3-19
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-02-17 11:24:57

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

制造企業(yè)總經(jīng)理/廠長(zhǎng)/總監(jiān)、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程等部門經(jīng)理/主管/管理人員、和與此相關(guān)的人仕。

課程目標(biāo)

1、充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)今工廠管理面臨的壓力與挑戰(zhàn) 2、提升發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力與方法 3、掌握提升效率與提高品質(zhì)的手段與方法 4、了解和掌握現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)改善的工具與方法 5、掌握生產(chǎn)過(guò)程控制管理的各種技能和方法 6、了解和掌握新一代員工的心理與行為特征和價(jià)值取向 7、學(xué)會(huì)如何引導(dǎo)和激勵(lì)新一代員工

課程內(nèi)容

車間現(xiàn)場(chǎng)改善和新一代員工管理 3月19－2
日　深圳 4月
2－
3日 上海 ============================================================ 【課程對(duì)象】制造企業(yè)總經(jīng)理/廠長(zhǎng)/總監(jiān)、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程等部門經(jīng)理/主管/管理人員、 和與此相關(guān)的人仕。 【標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用】26

元/兩天/人（含學(xué)費(fèi)、講義、午餐、稅費(fèi)、茶點(diǎn)等） ============================================================【課程背景】 ■ 三“M”現(xiàn)象處處可見(jiàn)，問(wèn)題何在，如何解決？ ■ 管理要改善，成本要降低，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效地發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題，做到持續(xù)改善？ ■ 品種多、交期短,生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低、計(jì)劃變化頻繁,如何安排和應(yīng)付車間生產(chǎn),確保準(zhǔn)時(shí)交貨？ ■ 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生，生產(chǎn)出現(xiàn)受阻，重復(fù)返工、報(bào)廢，導(dǎo)致嚴(yán)重浪費(fèi)，至使交貨延誤與客戶抱怨，如何來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量提升品質(zhì)？ ■ 生產(chǎn)運(yùn)作中存在的問(wèn)題，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得以充分暴露，但由于部門間的“本位主義”，問(wèn)題發(fā)生后，人人相互推諉，事情一拖再拖，如何有效地與相關(guān)部門、同事溝通與協(xié)作？ ■ 新一代員工成為企業(yè)的主力軍，然而卻面臨人員流動(dòng)頻繁，如何有效引導(dǎo)和激勵(lì)新一代. 企業(yè)改善永無(wú)止境，企業(yè)家和高層對(duì)此應(yīng)給予高度的重視，該是煉內(nèi)功的時(shí)候了。 【課程特色】 1、教練式＋體驗(yàn)式+咨詢式 2、老師講授、案例分析、互動(dòng)研討、疑難解答、結(jié)合大量的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖片展示。 【課程收益】 1、充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)今工廠管理面臨的壓力與挑戰(zhàn) 2、提升發(fā)掘問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力與方法 3、掌握提升效率與提高品質(zhì)的手段與方法 4、了解和掌握現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)改善的工具與方法 5、掌握生產(chǎn)過(guò)程控制管理的各種技能和方法 6、了解和掌握新一代員工的心理與行為特征和價(jià)值取向 7、學(xué)會(huì)如何引導(dǎo)和激勵(lì)新一代員工 【課程大綱】 第一部分、當(dāng)今工廠管理面臨的壓力與挑戰(zhàn) 1、當(dāng)今工廠管理面臨的問(wèn)題與壓力 2、現(xiàn)場(chǎng)改善是降低成本的關(guān)鍵 3、現(xiàn)場(chǎng)管理的地位、職責(zé)與使命 4、現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)自己角色、職責(zé)的準(zhǔn)確把握 5、現(xiàn)場(chǎng)主管面對(duì)工作應(yīng)有的九大意識(shí) 6、日常管理容易陷入的八大誤區(qū) 案例分析、分組研討 第二部分　如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷與解決問(wèn)題 1、面對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)你看到了什么？ 2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的哈哈鏡 3、現(xiàn)場(chǎng)診斷的內(nèi)容和重點(diǎn) 4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的金鑰匙－“冰山理論” 5、現(xiàn)場(chǎng)主管思考問(wèn)題的五個(gè)維度 6、現(xiàn)場(chǎng)主管解決問(wèn)題的8D方法 7、為何生產(chǎn)中存在大量問(wèn)題卻視而不見(jiàn)，解而不除？ 8、如何從人、機(jī)、物、環(huán)中找出問(wèn)題、消除浪費(fèi) 9、如何提倡和推廣“問(wèn)題改善與提案建議制度” 1
、如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效，協(xié)作解決問(wèn)題 案例研討分析：多家外企解決問(wèn)題成功經(jīng)驗(yàn)分享 第三部分、現(xiàn)場(chǎng)提升效率、降低成本的主要手段與方法 ■5

強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖片展示 1、工藝流程查一查 2、平面布置調(diào)一調(diào) 3、作業(yè)方法改一改 4、流水線上算一算 5、動(dòng)作要素減一減 6、人機(jī)效率提一提 7、如何縮短作業(yè)切換時(shí)間 8、如何對(duì)瓶頸進(jìn)行識(shí)別與改善 9、如何通過(guò)4M尋找浪費(fèi) 1
、如何改進(jìn)工作質(zhì)量 11、如何縮短生產(chǎn)交期，提升交貨能力 12、如何做好可視化管理、提升效率 案例：多家知名企業(yè)案例分析與研討 第四部分、如 何 做 好 生 產(chǎn) 過(guò) 程 控 制 管 理 1、如何更好地安排和實(shí)施具體工作計(jì)劃，確保生產(chǎn)進(jìn)度 2、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備 3、如何確保車間或生產(chǎn)線作業(yè)順暢 4、如何切實(shí)做好機(jī)器、模具的維護(hù)工作，減少壞機(jī)、壞模 5、如何減少換線、換模時(shí)間，以適應(yīng)多種少量的生產(chǎn) 6、如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理的安排 7、如何有效運(yùn)用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具 8、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋 9、如何對(duì)事前、事中、事后實(shí)施有效控制 1
、如何有效解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的“瓶頸” 案例：列舉多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)過(guò)程控制實(shí)例 第五部分、如 何 進(jìn) 行 現(xiàn) 場(chǎng) 成 本 控 制 1、成本優(yōu)勢(shì)的巨人卻是成本管理上的弱智 2、微利時(shí)代現(xiàn)場(chǎng)成本在總成本降低中所占的比重 3、現(xiàn)場(chǎng)成本個(gè)案演算 4、現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ) 5、如何識(shí)別與挖掘生產(chǎn)系統(tǒng)的十大浪費(fèi) 1）如何消除多余人員之浪費(fèi) 2）如何降低材料損耗之浪費(fèi) 3）如何減少機(jī)器維修與停工之浪費(fèi) 4）如何減少各種制造之浪費(fèi). 5）如何減少庫(kù)存之浪費(fèi) 6）如何減少各種搬運(yùn)之浪費(fèi) 7）如何減少不良品之浪費(fèi) 8）如何減少生產(chǎn)過(guò)程中各種不當(dāng)加工之浪費(fèi) 9）如何減少生產(chǎn)過(guò)程各種等待之浪費(fèi) 1
）如何減少事后管理之浪費(fèi) 案例分析與研討 第六部分、如 何 進(jìn) 行 現(xiàn) 場(chǎng) 品 質(zhì) 改 善 與 提 升 1、如何將全面質(zhì)量管理落實(shí)到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程控制中 2、生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)如何來(lái)控制 3、自檢、互檢、專檢如何真正落到實(shí)處，得到有效控制 4、出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)如何來(lái)處理 5、品質(zhì)信息如何進(jìn)行反饋、跟進(jìn)、與處理 6、品質(zhì)異常會(huì)議如何開(kāi)展才更加有效 7、品質(zhì)保證機(jī)制的健全、完善與有效運(yùn)行 8、如何加強(qiáng)部門之間的配合來(lái)提升品質(zhì) 9、品質(zhì)成本的正確理解與準(zhǔn)確把握 1
、如何正確看待品質(zhì)與成本之間的關(guān)系 11、如何做到高品質(zhì)、低成本 12、QC七大手法運(yùn)用 案例分析與研討 第七部分、車間主管如何管好、帶好8
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后 1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷 ▲8
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后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀 ▲8
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后員工的幾種心理與行為特點(diǎn) ——衡量員工狀態(tài)的兩把尺子 ——員工的四種狀態(tài) ——員工不同狀態(tài)的需求 案例分析：?jiǎn)T工狀態(tài)診斷 2、如何對(duì)8
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員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo) ——引導(dǎo)8
員工塑造自我目標(biāo)的方法 ——培養(yǎng)自信心 ——塑造責(zé)任心 ——能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧 工——行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧 ——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧 ——化解8
后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑 3、如何對(duì)8
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員工進(jìn)行溝通與激勵(lì) ᠋
;——與8
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員工溝通對(duì)話的六大障礙 ᠋
;——同8
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員工溝通對(duì)話的五種技巧 ᠋
;——激發(fā)8
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后員工潛力的十種方法 ᠋
;——讓8
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后員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的技巧與方法 第八部分、提升車間主管的情境領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬 1、如何發(fā)揮職位影響力 2、如何建立個(gè)人影響力 3、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力 4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ▲命令式、參與式。。。。。。 5、八種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配 7、如何正確理解情境領(lǐng)導(dǎo)力 8、如何正確和熟練運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力 案例研討：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換

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