班組長管理技能實(shí)戰(zhàn)

開課地點(diǎn)：	蘇州
授課時(shí)間：	2011年4月16-17日
授課顧問：	鄭先生
開課時(shí)間：	2011-4-16
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-03-09 17:14:19

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

制造型企業(yè)班組長、工段長、線長、拉長、車間主任、生產(chǎn)課長/主管、生管、生產(chǎn)助理等

課程目標(biāo)

正確認(rèn)識(shí)自己的角色 使用溝通的技巧來解決工作中的問題 熟練掌握5S推行及維護(hù)技巧 認(rèn)識(shí)消除浪費(fèi)是公司各個(gè)部門的使命和責(zé)任 掌握基本的識(shí)別浪費(fèi)的技巧 具有量化考核的基本意識(shí)和能力 了解并掌握基本的量化考核指標(biāo)

課程內(nèi)容

一、 班組長角色定位 1、 班組長角色的三重性 2、 角色認(rèn)知的四個(gè)層面 3、 班組長的職責(zé) 4、 認(rèn)識(shí)下屬的期望 5、 班組長對(duì)不同階層人員的不立場(chǎng) 6、 班組長工作習(xí)慣分類 7、 優(yōu)秀班組長的主要特質(zhì) 8、 高度決定態(tài)度 9、 班組長的關(guān)注焦點(diǎn) 1
、 品格第一 11、 怎樣認(rèn)識(shí)人才 12、 理解職業(yè)素養(yǎng)的含義 二、 班組現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備管理 1、 細(xì)節(jié)決定成敗 2、 對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)問題的心態(tài) 3、 現(xiàn)場(chǎng)管理的含義 4、 優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)的含義 5、 瓶頸識(shí)別與管理 6、 6、如何確定現(xiàn)場(chǎng)操作員人數(shù) 7、 7、提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員的執(zhí)行力 8、 8、推行5S的意義 9、 9、5S的基本內(nèi)容 1
、 1
、5S推行、維護(hù)過程中的注意事項(xiàng) 11、 11、5S推行成功必須做到的幾點(diǎn) 12、 12、5S案例分析 13、 定置管理 14、 關(guān)于人體使用的基本原則 15、 工作現(xiàn)場(chǎng)的布置原則 16、 動(dòng)作分析的基本方法 17、 案例分析 18、 七大浪費(fèi)的識(shí)別 19、 消除七大浪費(fèi)為什么要從庫存入手 2
、 影響生產(chǎn)周期的關(guān)鍵因素 21、 掌握通過利特爾法則來確定生產(chǎn)周期 三、 日常管理 1、 日事日必,日事日清 2、 提高會(huì)議效率 3、 生產(chǎn)線的特點(diǎn) 4、 生產(chǎn)線的管理技巧 5、 目標(biāo)管理的原則 6、 產(chǎn)能的計(jì)算 7、 生產(chǎn)能率的計(jì)算 8、 生產(chǎn)綜合效率 9、 OEE計(jì)算 1
、 Intel現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理的案例分析 11、 如何提高產(chǎn)線綜合效率 12、 生產(chǎn)線平衡的分析步驟 13、 物料確認(rèn)的重點(diǎn) 14、 做好的交接管理工作 15、 有效的控制工序瓶頸 16、 15、5M1E班前確認(rèn)工作法 17、 如何做好班中紀(jì)律管理 18、 IE手法介紹 19、 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定 2
、 秒表測(cè)時(shí)法訂定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的步驟 21、 劃分作業(yè)單元的技巧 22、 評(píng)比與寬方的設(shè)定 四、 車間材料成本管理篇 1、 認(rèn)識(shí)利潤 2、 車間成本控制的方向 3、 如何管理車間物料 4、 車間物料ABC分類管理 5、 呆、廢料的管理 6、 物料管理 7、 通過對(duì)備品、備件控制減少浪費(fèi) 8、 如何防止員工虛報(bào)加班 9、 妥善安排生產(chǎn)冗余人員 1
、 現(xiàn)場(chǎng)物料盤點(diǎn)中易犯四種錯(cuò)誤 11、 不良物料如何處理 12、 物耗的控制 13、 勞動(dòng)工時(shí)的控制 14、 樹立一線員工的成本觀念 15、 大眾汽車“降本增效”活動(dòng)的幾個(gè)作法 五、 班組人員管理 1、 管理者面對(duì)下屬的正確態(tài)度 2、 班組管理的主要內(nèi)容 3、 班組管理的方法 4、 領(lǐng)導(dǎo)的概念和作用 5、 如何正確認(rèn)識(shí)和使用權(quán)力 6、 班組長如何提升自己的影響力 7、 優(yōu)秀班組長的標(biāo)準(zhǔn) 8、 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的步驟和方法 9、 指導(dǎo)和引導(dǎo)一線員工的方式 1
、 多能功訓(xùn)練 11、 班組成員的有效溝通 12、 與上、下、平級(jí)溝通的方法 13、 如何正確面對(duì)上司的批評(píng) 14、 關(guān)心體貼下屬的技巧 15、 班組長如何處理與下屬的沖突 16、 激勵(lì)的效用 17、 激勵(lì)的基本理論 18、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的一般原則 19、 贊美和表揚(yáng)員工的技巧 2
、 授權(quán)的意義和作用 21、 如何處置各類異常員工 22、 創(chuàng)造愉快的工作氛圍 六、 班組質(zhì)量管理 1、 質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的利器 2、 質(zhì)量的定義 3、 制程檢驗(yàn) 4、 腦力風(fēng)暴法 5、 5M1E質(zhì)量分析法 6、 QC統(tǒng)計(jì)方法 7、 因果圖 8、 5W1H質(zhì)量改進(jìn)步驟 9、 如何做好換線品質(zhì)控制 1
、 ISO對(duì)不合格品控制要求 11、 如何做好現(xiàn)場(chǎng)不合格品的控制 12、 一線干部應(yīng)如何提高所屬員工質(zhì)量意識(shí) 13、 SPC原理講解

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