六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS培訓(xùn)班）

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	4/16-17
授課顧問：	文放懷
開課時(shí)間：	2011-4-16
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-03-13 13:09:36

　　

學(xué)習(xí)對象

各級各類管理人士和工程師

課程目標(biāo)

本課程可以提高企業(yè)和個(gè)人的核心競爭力

課程內(nèi)容

4/2-3]北京DFSS培訓(xùn)班；[4/9-1
]上海DFSS培訓(xùn)班 [4/16-17]廣州DFSS培訓(xùn)班；[4/23-24]深圳DFSS培訓(xùn)班 [5/7-8]北京DFSS培訓(xùn)班；[5/14-15]上海DFSS培訓(xùn)班 [5/21-22]廣州DFSS培訓(xùn)班；[5/28-29]深圳DFSS培訓(xùn)班 [6/4-5]北京DFSS培訓(xùn)班；[6/11-12]上海DFSS培訓(xùn)班 [6/18-19]廣州DFSS培訓(xùn)班；[6/25-26]深圳DFSS培訓(xùn)班 一什么是六西格瑪設(shè)計(jì)？ 1對六西格瑪設(shè)計(jì)的需求？ 2為什么要應(yīng)用DFSS 3何為六西格瑪設(shè)計(jì) 4穩(wěn)健設(shè)計(jì)的方法 二六西格瑪設(shè)計(jì)策略-IDOV 1識別（Identify） 1) 客戶心聲VOC 2) 識別客戶的需求 3) KANO模型 4) 質(zhì)量屋 5) SWOT矩陣 6) CTQ識別 7) 評估過程能力 2設(shè)計(jì)（Design） 1) 傳遞函數(shù) 2) 公差分析 3) 最壞情況分析---線性函數(shù) 4) 最壞情況分析---非線性函數(shù) 5) RSS方法---線性函數(shù) 6) RSS方法---非線性函數(shù) 7) 蒙特卡羅模擬---正態(tài)分布 8) 蒙特卡羅模擬---非正態(tài)分布 9) 穩(wěn)健性設(shè)計(jì)---三次設(shè)計(jì) 3優(yōu)化（Optmize） 1) 過程能力改善 2) KPIV識別 3) 靈敏度分析 4) 過程能力分析 5) 對長期過程能力進(jìn)行調(diào)整 6) 評估長期過程能力 7) 模擬長期過程能力變異 4驗(yàn)證（Validate） 1) 可靠性 2) 可靠性分析 3) 可靠性研究 4) 系統(tǒng)可靠性 5) 可靠性試驗(yàn) 三六西格瑪設(shè)計(jì)策略—DMADV 1定義（Define） 啟動(dòng)項(xiàng)目 確定的服務(wù)/產(chǎn)品概念或... 開發(fā)問題/目標(biāo)聲明 開發(fā)商業(yè)案例 確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 憲章草案 Tools: n MGP (Multi-Generational Plan) 項(xiàng)目范圍 確定項(xiàng)目范圍 開發(fā)多代產(chǎn)品/服務(wù)計(jì)劃（MGP） 承諾資源/啟動(dòng)項(xiàng)目 -冠軍 -黑帶大師， BB -跨職能小組 -設(shè)計(jì)預(yù)算 -建立工作關(guān)系 n Customer Surveys/Interviews n Charter 計(jì)劃和管理項(xiàng)目 確定項(xiàng)目管理辦法 -項(xiàng)目控制 -項(xiàng)目審查 -溝通計(jì)劃 -問題與風(fēng)險(xiǎn)管理 制定項(xiàng)目計(jì)劃 -規(guī)劃/要求 -定義交付/大事記 制定組織的改革管理方法 n Gantt Charts n AND/PERT Chart n CAP 2測量（Measure） 識別客戶 審查商業(yè)案例/團(tuán)隊(duì)?wèi)椪? 識別客戶 -外部 -內(nèi)部 -利益相關(guān)者 部分客戶 優(yōu)先考慮客戶/段 Tools: n Customer Research Methods n Kano Analysis 收集客戶需求 選擇客戶的研究方法 -訪談，重點(diǎn)小組，調(diào)查 建立數(shù)據(jù)采集計(jì)劃 -采樣 收集數(shù)據(jù) n Affinity Diagram親和圖 n Structure Tree結(jié)構(gòu)樹 n Quality Function Deployment (QFD) 指定CTQs 組織客戶信息 - 親和圖 ，層次 優(yōu)先考慮客戶需求 -調(diào)查客戶 確定CTQs -質(zhì)量功能展開 -風(fēng)險(xiǎn)管理 Tolerance Analysis公差分析 Performance Benchmarking業(yè)績基準(zhǔn) Design Scorecard設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡 3分析（Analyze） 開發(fā)設(shè)計(jì)概念 執(zhí)行功能分析 -定義產(chǎn)品功能/服務(wù)流程 -部署/配置CTQs職能/進(jìn)程 開發(fā)替代設(shè)計(jì)概念 -制定設(shè)計(jì)概念 -基準(zhǔn)最佳性能與工藝 -采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù) 3)選擇最有希望的概念 -評估標(biāo)準(zhǔn)對 Tools: n Customer Research Methods n Kano Analysis 收集客戶需求 選擇客戶的研究方法 -訪談，重點(diǎn)小組，調(diào)查 建立數(shù)據(jù)采集計(jì)劃 -采樣 收集數(shù)據(jù) n Affinity Diagram親和圖 n Structure Tree結(jié)構(gòu)樹 n Quality Function Deployment (QFD) 指定CTQs 組織客戶信息 - 親和圖 ，層次 優(yōu)先考慮客戶需求 -調(diào)查客戶 確定CTQs -質(zhì)量功能展開 -風(fēng)險(xiǎn)管理 Tolerance Analysis公差分析 Performance Benchmarking業(yè)績基準(zhǔn) Design Scorecard設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡 4設(shè)計(jì)（Design） 制定詳細(xì)設(shè)計(jì) 計(jì)劃的詳細(xì)設(shè)計(jì)工作 -設(shè)計(jì)元素 制定詳細(xì)過程 -開發(fā)替代 -選擇最佳 -制定詳細(xì) -采購 確定和衡量CTP一樣 -規(guī)格界限 -控制點(diǎn)，測量 Tools: n Process Map n IT Logical/Physical Design n Facilities Design n Job Design n Specifications n QFD n Benchmarking 預(yù)測/改進(jìn)設(shè)計(jì)能力 -能力分析 -失效模式及影響分析 -模擬工藝性能 舉行設(shè)計(jì)審查（包括風(fēng)險(xiǎn)評估） -能力， 再現(xiàn)性 -遵守，硬件，軟件 -整合設(shè)計(jì)和凍結(jié) n AND/PERT n FMEA/EMEA n Simulation Software n Tolerance Analysis n Design Scorecards 編寫控制/驗(yàn)證計(jì)劃 開發(fā)控制策略 -控制圖/測量 -工藝業(yè)主/與會者 -文件 測試和檢驗(yàn)的規(guī)劃 -先導(dǎo)試驗(yàn)計(jì)劃制定/ 批準(zhǔn) 舉行的試點(diǎn)工作發(fā)布 準(zhǔn)備審查 n Control Plan n Process Management Charts n Standards/Procedures n Pilot/Test Plan 5驗(yàn)證（Verify） 執(zhí)行試點(diǎn)/分析結(jié)果 建立中試工藝 -規(guī)模有限，全-功能 試驗(yàn)測試與評估 -試驗(yàn)結(jié)果/重新設(shè)計(jì) -放大決策 實(shí)施規(guī)劃 -全尺寸建設(shè)計(jì)劃 -過渡計(jì)劃 -文件 Tools: n Control Charts n Capability Analysis n Project Planning 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程 建立全過程的尺度 啟動(dòng)和測試 -CAP -培訓(xùn) -商業(yè) 績效評估-全尺寸結(jié)果（收益率， DPMO ，需求，穩(wěn)定） n Control Plans n DMAIC n Standards And Procedures 轉(zhuǎn)移給過程業(yè)主 營業(yè)額的操作和保養(yǎng) 過渡到過程管理 -控制過程-進(jìn)一步商業(yè)化 項(xiàng)目結(jié)束 n Process Management Charts n MGP n CAP 四其他六西格瑪設(shè)計(jì)策略 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)價(jià)格:28

元/人 文放懷教授 清華大學(xué)深圳研究院特聘教授，北京大學(xué)MBA,貝思德國際管理精益六西格瑪咨詢專家，精益六西格瑪黑帶大師。中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心客座教授，在美的、美資PULSE、港資億利達(dá)集團(tuán)等長期從事高層精益六西格瑪管理及技術(shù)管理，多年潛心研究各國外企的精益六西格瑪管理特點(diǎn)及先進(jìn)方法。主要研究方向?yàn)?SIGMA管理及其在企業(yè)中的推行策略。在外企先進(jìn)精益六西格瑪管理技術(shù)方面有較深造詣和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。已出版專著《現(xiàn)代企業(yè)精益六西格瑪管理技術(shù)》、《精益六西格瑪管理》；《6SIMGA實(shí)戰(zhàn)》；《精益管理4部》；《6SIGMA設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》；《服務(wù)業(yè)精益六西格瑪》等多部，即將出版《新產(chǎn)品開發(fā)管理體系IPDFSS叢書》等。曾應(yīng)深圳技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心等多家單位之約進(jìn)行6SIGMA方面的講座和培訓(xùn)。曾參與中山毅嘉公司、德高公司、韓國友星電子、東菱凱琴集團(tuán)、深圳海光電子有限公司、國營軍工六九二廠的精益和六西瑪項(xiàng)目實(shí)施并取得較大財(cái)務(wù)收益。 培訓(xùn)和指導(dǎo)過的企業(yè)有： 中信銀行 招商銀行 海永利電子有限公司 香港億利達(dá)電子 臺灣富士康企業(yè)集團(tuán) 日本和林電子有限公司 香港雅剛電子有限公司 中國移動(dòng)深圳有限公司 臺灣毅佳電子有限公司 美的集團(tuán) 香港德高電子有限公司 TCL金能電池 華行玩具有限公司 日本TESCOM香港有限公司 韓國三星電機(jī)公司 香港華剛電子 惠州友星電子有限公司 東菱集團(tuán) 西安西門子信號有限公司 珠海FDK電器有限公司 英國基山工具有限公司 美資青島艾默生有限公司 美資中施設(shè)備有限公司 美資珠海京瓷工具有限公司 德國埃孚倫汽車有限公司 SGS中國有限公司 香港永順泰集團(tuán) 浙江新杰克集團(tuán) 河南白象食品集團(tuán) 山東斯貝爾集團(tuán) 中建材國際貿(mào)易有限公司 安防制造（中國）有限公司 亞蘭士（中國）有限公司 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 埃斯倍傳動(dòng)（中國）有限公司 伊莎特上海文具有限公司 信電電線有限公司 廣州立德檢測有限公司 大連環(huán)友屏蔽泵有限公司 中國移動(dòng)江門有限公司 斯比凱可生物制品有限公司 北京繼保自動(dòng)化有限公司 北京安達(dá)維爾科技有限公司 弈欣電機(jī)股份有限公司 東莞高步昭和電子廠 和林電子（深圳）有限公司 瑞欣實(shí)業(yè)（深圳）有限公司 南京梅山冶金發(fā)展有限公司 昆明醋酸纖維有限公司 NORDEX風(fēng)電有限公司 皮爾博格有色零部件有限公司 常州蘭柯四通閥有限公司 卓越AMAZON 伊莎瑞特上海文具

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