流程變革管理高級實務(wù)培訓(xùn)

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：	2011年3月22日
授課顧問：	陳志強(qiáng)
開課時間：	2011-3-22
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-03-14 14:39:42

　　

學(xué)習(xí)對象

董事長、總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)流程變革小組成員、戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)、企管總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、IT總監(jiān)、流程管理部門負(fù)責(zé)人等

課程目標(biāo)

企業(yè)要獲得持續(xù)增長和贏利，就需要不斷提升內(nèi)部的流程和組織能力，以支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。通過流程變革和組織資源的優(yōu)化配置，可以在速度、成本、質(zhì)量和客戶便利等關(guān)鍵績效指標(biāo)上獲得競爭力，來適應(yīng)市場競爭環(huán)境的變化。 在傳統(tǒng)的職能型組織中，以職能為中心的管理模式，往往衍生了不注重效率和價值導(dǎo)向的本位文化，影響了企業(yè)的價值創(chuàng)造能力。本課程圍繞如何提升企業(yè)流程變革意識和如何實施變革，重點(diǎn)闡述和分享流程變革的實施策略和方法，降低變革風(fēng)險，鞏固變革收益。為企業(yè)后續(xù)流程能力提升提供方向和實現(xiàn)路徑。

課程內(nèi)容

一、 提升流程變革的準(zhǔn)備度  商業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)內(nèi)部流程能力挑戰(zhàn)  企業(yè)規(guī)模化過程中需要重點(diǎn)解決的流程問題  變革期面臨的最大問題－人的問題  識別變革風(fēng)險－減少變革的破壞性  營造變革的緊迫感和必要性  流程能力提升的宏觀規(guī)劃--從職能型組織到流程型組織 二、流程變革實施－提升組織價值創(chuàng)造能力  創(chuàng)建可視化企業(yè)價值鏈－流程地圖分析  確定核心流程和變革的優(yōu)先級  確定變革的目標(biāo)、范圍和實施策略  建立變革的項目組織  強(qiáng)化變革贊助人的作用  將各個變革項目納入統(tǒng)一的規(guī)劃平臺（強(qiáng)化關(guān)聯(lián)性）  識別變革對文化轉(zhuǎn)型的要求  變革過程中的宣傳和溝通－提高透明度  重視變革方案的設(shè)計過程  利益相關(guān)者過程參與的重要性  避免方案設(shè)計過于理想化－體現(xiàn)企業(yè)階段性的規(guī)模和資源狀況  應(yīng)用流程優(yōu)化的原則和方法論  確定新方案對績效模式的變化要求  變革方案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)  變革項目成果試運(yùn)行  變革成果推廣和鞏固 三、 流程管理長效機(jī)制建立——促進(jìn)流程的有效執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化  流程管理的PDCA循環(huán)制度設(shè)計—系統(tǒng)性提升流程能力  流程管理的組織機(jī)制設(shè)計－分解流程管理目標(biāo)責(zé)任  流程審計——促進(jìn)流程的有效執(zhí)行  流程優(yōu)化激勵機(jī)制設(shè)計——促進(jìn)流程的持續(xù)革新  流程例行化管理工具平臺介紹

師資力量

備注信息